Как написать заявление в жек

Оглавление:

Как написать заявление в жек

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)
______________ района
г. ___________________
от __________________,
прож. по адресу:
______________________

Претензия

Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.
За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.
Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

— безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___
— возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___
Прошу направить ответ в письменной форме.
При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.
В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.
Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

2. .
Дата__________ Подпись________________

Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы

Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге.

Начальнику ЖЭК №10
Кудряшову П.Л.
Анукевича Романа Дмитриевича,
председателя ЖСК «Стрела»,
расположенного по адресу:
53200, г. Никополь, ул. Свободы, д. 15

Заявление

Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.

По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

Прошу создать комиссию, определить фронт работ и составить смету по ремонту крыши.

5 ноября 2007 года Подпись

Начальнику ЖЭК №10
Кудряшову П.Л.
Данилова Игоря Евгеньевича,
проживающего по адресу:
53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

Заявление

Прошу проверить работу вентиляции в кухне и ванной. Постоянно ощущаются какие-то запахи из вентиляционных ходов.

7 сентября 2009 года Подпись

Начальнику ЖЭК №10
Кудряшову П.Л.
Директору КП «Теплоэнерго»
Иващенко К.П.,
Данилова Игоря Евгеньевича,
проживающего по адресу:
53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

Заявление

Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

3 февраля 2009 года Подпись

Как добиться от жэка выполнения его обязательств

Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок

Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и «отфутболивание» из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей. В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение — составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.

Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины «Об обращениях граждан» и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.

ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ

Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах. В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс. Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.

Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.

Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.

Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения. Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины «Об обращениях граждан». Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.

Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются — например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, — то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины «Об обращениях граждан».

К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление. После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.

Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:

Если были свидетели, запишите их контактные данные.

Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.

Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.

Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.

Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.

Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.

Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на [email protected]

Читайте также:

Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы? Помогают ли? Может, чего-то не хватает? Какие образцы заявлений или других документов интересуют?

Как написать заявление в ЖКХ

Зачастую обращения граждан, которые производятся в различные службы и обслуживающие организации, так и остаются без внимания. Поэтому, прежде чем вы пойдете в суд, подготовьте все письменные свидетельства, доказывающие ваше обращение в ЖКХ. Таким доказательством может стать копия вашего заявления, поданное в орган ЖКХ.

Поскольку оформление такого заявления не имеет регламента в законодательстве Российской Федерации, то вашу просьбу или претензию вам необходимо составить в простой письменной форме, в соответствии с вашими обстоятельствами.

Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения.

Далее чуть ниже указываете свои данные, то есть фамилию, имя, отчество, адрес по факту проживания и телефон (домашний или сотовый).
Размещать данные сведения необходимо в правой части листа.
Затем в центре листа под написанными нами реквизитами необходимо написать слово «Заявление».

Уже под «Заявлением» пишем всю суть проблемы и варианты решения данного вопроса. Описывайте ситуацию максимально подробно, это поможет вам избежать лишних вопросов и затягивания решения. После перечисляем все приложенные документы, если они есть в наличии. Внизу с левой стороны листа ставится дата обращения, с правой – подпись истца.

Читайте так же:  Приказ о неполном рабочем дне генерального директора

Если вы пришли в отделение ЖКХ, но у вас отказываются принять заявление, то высылайте его письмом с уведомлением, обязательно при этом сохраняйте копию письма и квитанцию об отправке. В случае игнорирования вашего обращения отделом ЖКХ, вы сможете обратиться в суд за выяснением обстоятельств с имеющимися и доказывающими вашу правоту документами на руках.

Заявление в отдел жилищно-коммунального хозяйства пишется в двух или трех экземплярах. После приема на нем должна стоять обязательная отметка о регистрации входящего документа. Также на бланке вашего заявления должны быть указаны номер, дата, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица, принявшего документ и его должность.

Образец заявления в ЖКХ

Руководителю (здесь необходимо указать наименование отдела ЖКХ)
от (ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон)

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам( необходимо указать какие платежи совершались). Далее нужно указать причину перерасчета.

Приложение:
Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.
Дата.
Подпись.

Образец заявления в жкх на ремонт

В качестве примера заявления в ЖКХ на ремонт можно привести документ о необходимости ремонта кровли дома.


Скачать образец заявления в жкх на ремонт

Образец заявления в жкх в прокуратуру

При написании заявления в прокуратуру на ЖКХ следует сообщить о необходимости прокурорской проверки по указанным заявителем обстоятельствам.


Скачать образец заявления в жкх в прокуратуру

Образец заявления в жкх о перерасчете

Чтобы инициировать пересчет платежей за коммунальные услуги необходимо составить следующее заявление.


Скачать образец заявления в жкх о перерасчете

Заявление в ЖЭК

Нужно правильно написать заявление в жэк о том чтоб не платить за отопление в подъезде, так как отопительных приборов в подъезде нет и он не отапливается.

Здравствуйте! В свободной форме. Главное указать в шапке ЖЭУ, руководителя (директора), ваше ФИО, адрес проживания, телефон. Посередине слово «заявление». Прошу. (в свободной форме). Внизу дату, подпись, расшифровку.

Могу ли я требовать у ЖЭКа пересчета квартплаты, если в 2017 г. было подано в ЖЭК заявление на ремонт крыши, также с этой просьбой было подано заявление местному депутату по округу, в 2017 г. дали письменный ответ, что ремонт нашей крыши включен на 2017 г., но его так никто и не сделал, приходил технолог с ЖЭКа осматривал крышу, но никаких бумаг мы не оформляли (актов-претензий и т.д., подписи нигде не ставили, но ЖЭК должен был это задокументировать?) в 2018 г. опять начали интересоваться как обстоят дела с нашим заявлением, на горячей линии обл. администрации дали ответ, что финансирования на ремонт нашей кровли нет. В конце лета решили сделать ремонт своими силами, есть акт выполненных работ на этот ремонт, могу ли я на основании этого требовать у ЖЭКа пересчет?

На каждый год у ЖЕК имеется смета на выполнение работ. Вы имеете права ознакомиться как со сметой, так и с документами, что подтверждают какие либо выполненные работы по Вашему дому ЖЕКом. Ваша кварт. Плата и заключается в том что бы оплачивать за предоставленные услуги по содержанию дома и придомовой территории. Требуйте у них Акты выпоенных работ, какие они производили, если ни чего, то имеете права обратиться с исковым заявлением в суд.

Добрый день, Ирина! Можете писать заявление в УК и требовать зачета сумм, уплаченных за ремонт крыши, в оплату задолженности за коммунальные услуги. Направьте по почте с уведомлением о вручении или под роспись на вашей копии.

Я пишу заявление в жэк чтобы пришли измерили тепловизором квартиру. Как правильно сформулировать данное заявление.

Добрый день! Пишется на имя директора в свободной форме. В самом заявлении-укажите, что температура воздуха не соответствует нормам, просьба произвести обследование жилого помещения. К вам обязаны прийти из ЖЭК в течение 24 часов и произвести замеры. Если они не будут соответствовать нормативам-принять меры к устранению. Если никаких мер предпринято не будет-обращайтесь в жилищную инспекцию с жалобой на бездействие ЖЭК.

Как написать заявление в Жэк? Гудят стояки отопления, сантехники причину понять не могут. Говорят, пишите заявление директору Жэк а, нужно создавать комиссию и тогда что-то решать и делать в подвале дома.

Действительно нужно подать заявление в управляющую компанию. Должен прийти представитель, определить в чем причина и устранить недостаток. Вас должны уведомить о сроках устранения недостатка.

Вы можете написать заявление в жилищную инспекцию. Конечно, нужно сохранить и все предыдущие обращения в Жэк.

Скажите могу ли я написать заявление в жэк на выдачу акта о затоплении квартиры, если я не являюсь собственником этой квартиры а только в ней прописан (собственник моя мать)

Добрый день! Можете написать такое заявление. Если Вашу квартиру затопили, то ЖЭК обязан составить соответствующий Акт. Но вот в суд может в качестве истца обращаться мать, как собственник квартиры.

Написать можете, но могут и не выдать акт на том основании, что Вы не являетесь собственником. Лучше пусть мать подпишет это заявление. Либо Вы подпишите за неё, имея право такое по доверенности на представительство интересов в организациях, в том числе в этом ЖЭК. У нотариуса оформите такую доверенность.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.2017) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» При возникновении любых аварийных ситуаций при эксплуатации жилья у граждан возникает право обращаться с заявлениями и жалобами в адрес управляющей компании, с которой заключен договор на содержание многоквартирного здания. Если законные права и интересы жильцов продолжают нарушаться, может последовать обращения в органы Государственного жилищного надзора или в судебные учреждения.

Сын по-глупости перевёл в 86 году кооперативную квартиру на отца по одной справке-заявлению в жек о переводе квартиры. И больше ничего не подавал, перевод официально не оформлялся, только заявление председателю о переводе. Выплаты по-переводу не получал от отца. Ордер тем даже после перевода был на сыне. А отец умер, и теперь мать у сына пытается отсудить квартируполностью. Хотя сын лично, сам её изначально получал от университета Жданова. Суд делает главным документом вот эту справку заявление о переводе квартиры в жек.. что делать, как вернуть квартиру? Является ли эта справка основанием лишить сына права собственности на всю квартиру. Спасибо.

Татьяна, ну что же Вы делаете? У Вас уже идет конкретное судебное разбирательство, а Вы задаете на форуме абстрактные вопросы. Это делу не поможет! Когда я ранее отвечал на Ваш вопрос, обрадовав Вас сообщением, что по заявлению в ЖСК право собственности передать невозможно, я имел ввиду настоящее время, а не 1986 год! Тогда — другое дело. Надо внимательно разбираться. Непонятно, в любом случае, как мать собирается отсудить квартиру полностью, ведь сын наравне с ней является наследником имущества умершего отца. Однозначно можно сказать, что Вам требуется очная помощь адвоката в процессе. Консультации на форуме Вам ничем не помогут.

Добрый день! Чтобы дать подробную консультацию по Вашему вопросу необходимо ознакомиться с материалами дела. Многое зависит от обстоятельств дела — включена ли была квартира в наследственную массу, кто являлся собственником жилого помещения и в какие сроки, сроки исковой давности и прочее.

У нас в подвале дома блохи, по заявлению в жэк никто сразу не среагировал, через 2 дня у меня на втором этаже в квартире появились блохи очень сильно меня искусали, я вызвала платную службу для их выведения, после чего через 3 дня приехали и обработали подвал.. Завтра пойду в больницу т. к. У меня сильная аллергическая реакция на укусы. Могу ли я обратиться в суд, на что я имею право вообще? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Людмила. Для обращения в суд, на руках у вас должна быть копия заявления в жэу с отметкой о принятии заявления. Копия акта вызова платной службы и акт выполненных ею работ. Обратитесь в поликлинику, то попросить врача подробно описать укусы, т.к. возможно жэк может потребовать в суде судебной медицинской экспертизы. Все чеки на лекарства, которые будет выписывать врач для лечения пусть отражает в карте. Все затраты можно взыскать в суде. Для составления иска обязательно обратитесь к юристу либо здесь на сайте, либо по месту. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Жек не отдаёт документы на квартиру, адвокат посоветовал привлечь полицию. Как написать заявление в полицию.

Для помощи в составлении заявления ВЫ можете обратиться в личные сообщения или на электронную почту. Поподробнее изложите обстоятельства дела.

Причем тут полиция. Вы вполне часть документов можете заменить запросив документы повторно или дубликаты. Смотря для чего это нужно.

Сделала ремонт в комнате, после чего соседка сверху затопила.
1. написала заявление в ЖЭК
2. составлен акт о затопление-виновник жилец верхней квартиры.
3. вызвала оценщика-составляются документы об ущербе.
4.как составить письмо о досудебном решении вопроса? И следующие мои действия?

Не совсем понятен вопрос, виновник согласен возместить ущерб и вам нужно составить соглашение о досудебном возмещении ущерба или вам нужно составить досудебную претензию. Если второй вариант предполагается, тогда после неудовлетворении требования вашей претензии, вам будет необходимо обратиться в суд с исковым заявлением и в суде доказывать что ущерб причинен именно по вине соседа и назначать судебную экспертизу. В зависимости от суммы ущерба ваш иск будет рассматривать или мировой суд или федеральный. При подаче иско необходимо будет оплатить госпошлину + плюс расходы на судебную экспертизу и т.д.

Папа умер, отнесли в ЖЭК заявление о приоставке начислений и свид. О смерти. Квитанция пришла и в ней указано, жильцов 1 и начислена горячая вода (т.к. нет прибора учета) правомерно ли это?. У соседки по малосемейке долг, прописано 5 человек., и в ее квитанции почему то указаны наши показания, как так ведь счета разные? Спасибо!

Здравствуйте! Вам надо не о соседке думать, а написать официальное заявление в ЖЭК с просьбой с даты смерти папы не делать начисления, убрать ошибочно начисленное. Напишите, что в случае нарушения законодательства и отказа в перерасчете вы копию заявления отправите в прокуратуру и лично вручить секретарю ЖЭК. При вручении обязательно на втором экземпляре пусть поставят входящий номер. Обычно это помогает.

Помогите правильно составить заявление в ЖЭК на установку откидного пандуса для ребенка-инвалида колясочника от первого до третьего этажа, на какие законы и статьи лучше указать в заявление. Спасибо.

Действует федеральная программа «Доступная среда» для инвалидов, рассчитанная до 2020 года. Конвенция ООН по правам инвалидов. Это международный документ, согласно которому все страны – участники обязаны соблюдать его требования, то есть предоставлять инвалидам подобающий жизненный уровень и социальную защищенность наравне с другими гражданами. Федеральный закон № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов».

Читайте так же:  Договор между российской федерацией и латвийской республикой о правовой помощи

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Заявление должно содержать: просьбу установить пандус в конкретном месте (на лестнице при входе в подъезд или в подъезде), а также модель пандуса (стационарный или откидной) Основание — Ст. 19 Конституции РФ,СНиП 35-01-2001 и СП 59.13330.2012.

Умерла мать. Её сын для оформления заявления о вступлении в права наследования хотел взять в ЖЭКе справку о том, что его мать была прописана в квартире. Ему справку не дают, ссылаясь на долг по коммунальным платежам.
Но, дело в том, что сын приехал из Сибири и несколько месяцев ухаживал за больной матерью и он не проживал в этой квартире. А мать фактически проживала в другом месте, а в квартире только прописана была.
У сына есть документы, подтверждающие фактическое проживание матери.
Таким образом, мать была только прописана в квартире. Сын вообще живёт в Абакане. Почему его лишают права подать заявление на вступление в права наследства, из-за долга в квартире?
В квартире прописан его племянник с семьёй и они не платили квартплату.

Отказ в выдаче справки с места жительства является незаконным. Вы можете обратиться в прокуратуру и подать жалобу на незаконные действия сотрудников паспортного стола.

Написал заявление в жэк о протечки крыши. ЖЭК не как не реагирует. Через сколько дней можно подать в суд на бездействие ЖЭКа?

Доброго времени суток! Можете в любое время обратится в суд с исковым заявлением в отношении жилищно-эксплуатационной организации.

Добрый день! В данном случае нужно конечно хотя бы 10 дней подождать на ответ, затем можете обратиться, так же можете дополнительно написать жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. Удачи в решении Вашего вопроса.

Согласно постановлению 170 Госстроя РФ устранение протекания кровли должны выполнить в течение суток. После этого у вас есть право обратиться в суд и иском о понуждении совершить данные действия и возмещения причиненного вам материального и морального ущерба. Подробней в личном сообщении.

Как правильно написать заявление в ЖЭК на утепление наружный стены.

Добрый день. Образец заявления Вы можете посмотреть, перейдя по ссылке ниже: http://www.agentstvo-zpp.ru/index.php/component/content/article/1-obshee/221-2013-02-03-20-04-29 Удачи Вам.

Добрый день, уважаемый посетитель! В данном случае в произвольной форме, так как закон не предъявляет каких-либо требований к форме заявления Всего доброго, желаю удачи.

Живу в квартире с соседом. Он периодически подаёт в ЖЭК справки, заявления о не проживании, ему делают перерасчёт, а всю ему начисленную квартплату переписывают на меня. Вот сегодня опять получила квитанцию в 4.800 / из них моя квартплата составляет 2.400 /. Ходила в управляющую компанию, сказали «Всё верно, перерасчёт сделан на основании его заявления, справки». А то, что он проживает постоянно, да ещё с сожительницей без прописки — им не важно. А мне как быть? Подскажите, пожалуйста.

Если у Вас долевая собственность, подайте заявление о разделении лицевых счетов в УК и будете платить только за свои метры. Если УК откажет, то через суд.

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в УК, указать фактическое количество проживающих, а также данные счетчиков на текущую дату. Еще попросите предоставить Вам расчет платы за жилье за тот период, с которым Вы по Вашему предположению не согласны. Просить произвести перерасчет платы за содержание и ремонт жилья, и коммунальных услуг. В случае отказа УК от удовлетворения Ваших требований, или уклонения от ответа, Вы имеете право обратиться в суд по своему месту жительства с исковым заявлением о перерасчет платы. Желаю удачи. В.

Скажите янаписала заявление в жэк через сколько будет ответ.

Здравствуйте. Для разных вопросов разными нормативными правовыми актами предусмотрены различные сроки ответа на заявление. По общим правилам срок ответа 30 дней.

Помогите мне составить грамотное заявление в ЖЭК. Претензия в том чтобы данная организация компенсировала мне неправомерно начисленные m3 воды сверх счётчика.

Здравствуйте, Елена! Любой юрист нашего сайта готов Вам помочь! Обращайтесь к любому! Надо знать только подробности для написания претензии.. Рад был Вам помочь! Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!

Доброго времени суток Можете составить самостоятельно, в произвольной форме, либо это сделает юрист на платной основе Удачи Вам. Анна Титова.

Протекла кровля в квартире,, подала заявление в ЖЭК, в течение какого времени они должны устранить течь, и могу ли я нанять частника и предьявить квитанцию в счет оплаты квартиры в ЖЭК.

Добрый день! В течение 30 дней Вам должны ответить на заявление, нужно подождать ответ, а потом уже решать данный вопрос, но если хотите нанимать работника для устранения, то нужно согласовать данные действия с ЖЭКом.

При подаче заявления в ЖЭК, регистрируют его в тот же день? Или как мне сегодня сказали когда я подала заявление: » Зарегистрируют заявление через 3 дня, звоните по телефону узнаете номер регистрации»

При подаче заявления в ЖЭК, регистрируют его в тот же день И следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

Добрый день, регистрируют обязательно в день поступления заявления, никаких трех дней ждать не нужно. Требуйте отметки на вашем экземпляре о приеме заявления. Предупредите, что обратитесь с жалобой в прокуратуру и управление ЖКХ администрации, роспотребнадзор. Будут вопросы — обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Здравствуйте, Инна Николаевна! Поданное Вами заявление должно быть зарегистрировано в тот же день при его подаче и Вам должны сообщить номер его регистрации. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Помогите составить заявление в жэк, чтобы сказали номер квартиры человека.

Здравствуйте! Данную информацию посторонним людям не предоставляют, бессмысленно составлять заявление, только по запросу органов власти могут сообщить.

Помогите составить заявление в жэк, чтобы сказали номер квартиры человека. Обратитесь очно или лично онлайн к адвокату. Вам обязательно помогут.

Помогите составить заявление в администрацию города и жэк по установке детской площадки.

—Здравствуйте, с удовольствием, Вы можете обратиться лично к юристу, и вам составим документ, на платной основе, на основании «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. :sm_ax:

Здравствуйте. Конечно, выберите любого юриста и напишите ему в личке. Там договоритесь о стоимости данной услуге и получите документ. Удачи Вам.

Скажите пожалуйста. У нас было затопление в квартире по вине жэка. Мы написали заявление. Был ответ что они готовы заплатить нам 13.000. Не всю сумму которая была установлена. И мы согласны. Нам сейчас с ними писать соглашения? И как это делается?

Добрый день, уважаемый посетитель! Да, можно заключить соглашение о возмещении ущерба в простой письменной форме Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Добрый день. Если Вас это утсраивает, то подпишите с ними соглашение о возмещении вреда имуществу, в котором надо будет проверить и сумму и плательщика и порядок оплаты. Но в-принципе, то что они Вам предлагают — самый оптимальный способ расчета в таком случае.

Я потеряла паспорт 2 года назад, сходила в жэк, написала заявление о потере, и нужно было восстанавливать. Но так и не сделала. Что мне грозит?

Здравствуйте Татьяна! Умышленные уничтожение или порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо небрежное хранение документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), повлекшее утрату документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), — влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

Помогите написать заявление в жэк для списания долга за отопление. Дело в том что у нас проводился затяжной ремонт отопления в доме, за этот период нам выставили счет в квитки, но мы же не получали тепло, а отапливались углем.

—Здравствуйте, вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим развёрнутую консультацию со ссылками на закон или составим документ, на платной основе, на основании «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. Удачи Вам, и всего хорошего.

Доброго времени суток! Уважаемая Анастасия, заявление о перерасчете пишется в произвольной форме и в двух экземплярах подается в ресурсоснабжающую организацию всего хорошего.

Батареи в доме холодные, уже два года, писали заявления а жек ничего делает, можно ли абится кого нибудь перерас чета отопления?

Батареи в доме холодные, уже два года, писали заявления а жек ничего делает, можно ли абится кого нибудь перерас чета отопления? В прокуратуру пишите жалобу и в жилищную инспекцию.

Прошу дать консультацию по ЖЭКу.
Мной написано заявление в ЖЭК, по поводу замены канализационной трубы. Проблема возникла из-за верхних соседей (текло с потолка). Течь соседи устранили самостоятельно и препятствуют замене трубы. ЖЭК говорит что ничего не может сделать. Прошу проконсультировать о возможностях ЖЭКа и моих действиях по данной проблемме. Спасибо.

Проблема возникла из-за верхних соседей (текло с потолка). Течь соседи устранили самостоятельно и препятствуют замене трубы. ЖЭК говорит что ничего не может сделать. Прошу проконсультировать о возможностях ЖЭКа и моих действиях по данной проблемме. Спасибо. Здравствуйте. Пусть ЖЭК даст на заявление письменный ртвет. Что их не пускают в квартиру. Они действительно в этом случае ничего сделать не смогут, но если соседи все же затопят Вас, у Вас будет доказательство их вину и взыщите компенсацию вреда с них.

Мной написано заявление в ЖЭК, по поводу замены канализационной трубы. Проблема возникла из-за верхних соседей (текло с потолка). Течь соседи устранили самостоятельно и препятствуют замене трубы. ЖЭК говорит что ничего не может сделать. Прошу проконсультировать о возможностях ЖЭКа и моих действиях по данной проблемме. Спасибо. Для начала получите письменный ответ а уже затем с иском в суд.

Течет канализационный стояк в квартире. Заявлений не писала. Обратилась в жэк, дали номер телефона мастера, звоните. Три года с интервалами звоню, приходят, смотрят, замазывают цементом, так как много работы, нужен сварщик для замены, а у них много работы более важной. Куда написать заявление, чтобы работники ЖКХ провели замену канализационного стока? С уважением, Людмила, г.Жуковский.

в суд нужно писать. Также можно в жилищную инспекцию пожаловаться

Как написать заявление в ЖКХ

По любому вопросу неудовлетворительного или неполного предоставления коммунальных услуг можно подать заявление с жалобой на ЖКХ по образцу. Как правильно его составить, и что делать в случае отказа – об этом прямо сейчас.

Порядок подачи жалобы

Если коммунальные услуги в доме (подъезде, квартире, подвале, чердаке) предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:

  1. Написать заявление в ЖКХ по установленному образцу – так упрощенно называют вариант обращения в Управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.
  2. Сразу обратиться в суд или подать исковое заявление на фактическое бездействие компании с требованием наложения штрафов на соответствующих лиц и исполнения требований по жилищно-коммунальному обслуживанию.

Читайте так же:  Приказ минфина 183н

Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания (или ЖЭК) обслуживает ваш дом. Сделать это можно несколькими способами, в том числе не выходя из дома:

  1. Прежде всего, на информационной доске, которая обычно висит на первом этаже в каждом подъезде, есть сведения и об Управляющей компании, и о ее контактных данных.
  2. Через базу данных 2ГИС – по каждому городу такая функция доступна. Нужно просто кликнуть левой кнопкой по своем дому, выбрать вкладку «Здание обслуживают» и посмотреть, какая компания отвечает за обслуживание вашего дома.

После того, как данные получены, можно найти сайт соответствующей организации и попытаться обратиться через форму обратной связи, хотя такую функцию предоставляют далеко не все компании. Поэтому в большинстве случаев понадобится составить письменное заявление в ЖКХ, для чего можно воспользоваться простыми образцами, приведенными ниже.

Заявление в ЖКХ образец 2019

В подобных случаях документ составляется в произвольном виде. Важно только учесть, чтобы в его содержании было 3 обязательных раздела:

  1. Шапка заявления – здесь указывается, кому и от кого подается. Как правило, такой документ составляется на имя начальника Управляющей компании или ЖЭК.
  2. Описательная часть – т.е. суть проблемы.
  3. Просительная часть – т.е. ваши требования к действиям компании.
  4. Дата, подпись и расшифровка (ФИО).

Образец заявления в ЖКХ на примере нарушений в связи с несвоевременным вывозом мусора представлен ниже.

Что учесть при составлении текста

Поскольку конкретного образца в данном случае не предусмотрено, следует учитывать общие правила к составлению подобных документов:

  1. Стиль приближен к официально-деловому.
  2. Проблема изложена кратко – максимум на 2 печатных листа.
  3. В тексте желательно сослаться на конкретные пункты регламентирующих документов. К ним наиболее часто относятся:
  • договор, который был заключен собственниками с Управляющей компанией (там прописан весь перечень работ, которые ее представители должны выполнять при обслуживании дома);
  • Постановление Госстроя № 170;
  • Жилищный кодекс;
  • Правила предоставления коммунальных услуг – это ключевой документ, который был утвержден Правительством 6 мая 2011 года;
  • местные акты – например, Правила благоустройства города Нижнего Новгорода.
  1. Если у собственника имеются какие-либо доказательства в письменном виде, их можно приложить к заявлению. В этом случае в конце текста нужно составить полный перечень документов с указанием их вида (оригинал или копия) и количества.

Разумеется, что даже в случае произвольного составления заявления, без приведения ссылок на те или иные акты и местные регламенты, компания все равно обязана принять заявление к рассмотрению. Поэтому подать жалобу следует в любом случае.

Основания для жалобы: 15 примеров заявлений

Полный список услуг, которые Управляющая компания должна оказывать в рамках договора, заключенного на общем собрании, достаточно стандартный. Тем не менее, в каждом конкретном случае с текстом можно ознакомиться либо на сайте организации, либо получив его на руки после личного визита в офис.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг.

  1. Нарушение санитарных условий в подъезде.
  2. Разбиты окна в подъезде.
  3. Недостаточно высокая температура горячей воды.
  4. Мусоропровод не функционирует или забит.
  5. Мусор во дворе не убирается.
  6. Лифт не работает.
  7. Во дворе установлены ограждения на незаконной основе.
  8. Вопросы некорректного начисления ОДН по общедомовому прибору.
  9. Почтовый ящик сломан.
  10. Слабое освещение в подъезде.
  11. Недостаточно тепло в квартире.
  12. Недостаточно тепло в подъезде.
  13. Реклама в доме (кто получит прибыль от ее размещения).
  14. Перила в подъезде сломаны.
  15. Около входа нет урн для мусора.





Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию

Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок:

Ремонт подъезда постоянно переносится

Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т.п.

В данном случае следует исходить из норматива в Постановлении Госстроя № 170, где указывается, что текущие работы по косметическому ремонту на территории подъезда должны производиться максимум раз в 5 лет. При этом в некоторых вариантах (если здание имеет большой процент износа) этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года.

Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией – обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность.

Перенос ремонта крыльца и карниза над входом

В ситуации, когда крыльцо не ремонтируется, в том числе не делается даже косметический ремонт (старая краска плохо держится, и вид неопрятный), следует тоже исходить из Постановления Госстроя. Там указывается, что ремонтные работы по приведению фасада в должный вид следует осуществлять сразу после того, как будут покрашены все основные поверхности (стены, парапеты).

В том числе отдельно прописывается, что все старые слои краски, которые уже обветрились и начали отламываться, нужно полностью удалить, положив новые слои.

Ремонтные работы в вентиляционной шахте

Вентиляционная система – проблема многих старых работ, и именно из-за ее нерабочего состояния объясняется постоянный затхлый воздух в подъезде. В нормативах Госстроя сроки по этому поводу не приводятся, но указывается, что работа должна осуществляться своевременно, чтобы система функционировала бесперебойно. При этом ответственность за ремонт, а также постоянное поддержание вентиляции в рабочем состоянии опять же возлагается на Управляющую компанию.

Отсутствуют светильники на входе

Подобных ситуаций быть вообще не должно, поскольку в данном случае нарушается норма СанПиН 2.1.2.2645-10. Документ предписывает, что на входе в подъезд освещение должно работать бесперебойно.

Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом

В многоэтажном здании лифт должен работать бесперебойно, поскольку по договору обслуживания Управляющая компания должна следить в том числе и за этим. Более того, в Приказе Госстроя № 158 указывается, что целостность всей системы, которая дает лифту возможность функционировать в нормальном режиме, – обязательное требование.

И текущие ремонтные работы для поддержания его работы не относятся к капитальному ремонту. Поэтому ссылка на то, что лифт будет ремонтироваться во время капитальных работ, сама по себе некорректна – подъемник должен работать постоянно.

Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией

Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры. Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника.

Что делать в случае отказа

Если после первичного и тем более вторичного обращения фактически никаких мер не предпринято, а представители Управляющей компании просто присылают отписки или вовсе не выходят на связь, остается несколько вариантов решения проблемы:

  1. С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы.
  2. С другой стороны, можно после этих жалоб или сразу напрямую подать заявление непосредственно в суд.

Жалоба в надзорные органы

Пожаловаться на противоправные действия или бездействие Управляющей компанией можно в несколько надзорных органов:

  1. Жилищная инспекция.
  2. Местное отделение Роспотребнадзора.
  3. Прокуратура.

Вне зависимости от того, в какой конкретно надзорный орган обращаться, образец заявления на ЖКХ будет примерно одинаковым. Как и обычно, документ состоит из нескольких разделов:

  1. В шапке подробно прописать, кому и от кого подается документ. Желательно всегда указывать свои контактные данные – на тот случай, если проверяющим понадобится уточнить какую-либо информацию. Здесь же обязательно указать точный адрес вместе с индексом.
  2. В основной (описательной) части нужно максимально полно и при этом по возможности кратко изложить суть дела: проблема, как вы пытались ее решить до обращения в проверяющие службы, какой пришел ответ от Управляющей компании, направлялась ли вторичная претензия и т.п.
  3. Просительная часть – что именно вы требуете: устранить проблему, предоставить качественные коммунальные услуги и привлечь к ответственности бездействующие лица.
  4. В конце заявления следует обязательно перечислить весь перечень прилагаемых документальных доказательств – например, копии обращения в Управляющую компанию, письменные свидетельские показания и т.п.
  5. Дата, подпись, ФИО.

Если надзорные органы находятся достаточно далеко, можно отправить жалобу и по почте. Лучше сделать это заказным письмом. При этом следует вложить опись всех пересылаемых документов с указанием количества экземпляров и вида (копия или оригинал).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Все копии и оригиналы документов следует сохранять у себя, поскольку при возможном обращении в суд они пригодятся как доказательные материалы.

Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру – по сути, документ ничем не отличается.

Обращение в суд

Если же все методы испробованы, но по факту не было предпринято ощутимых мер или же собственник изначально не видит смысла обращаться в надзорные органы, он может пойти в суд. Исковое заявление в этом случае подается вместе с квитанцией об оплате госпошлины. Если истец выиграет дело, все судебные издержки, признанные судом таковыми, будут выплачены за счет ответчика. Также в случае удачного исхода истец может попытаться взыскать и возможный моральный ущерб.

Обращаются с подобными делами в районный суд по месту своей регистрации (вне зависимости от фактического проживания). Вот подробный образец заявления, в котором наряду с требованиями приводятся отсылки ко всем нормативным актам, которые обосновывают позицию истца.