Требуют оформить осаго
Страхование ОСАГО без страхования жизни в 2019 году — страховые компании оформляющие ОСАГО без страхования жизни
В последнее время для водителей стал актуальным вопрос: как оформить страхование по ОСАГО без страхования жизни в 2019 году? Именно эту тему мы и постараемся сегодня раскрыть и рассмотреть все сопутствующие нюансы.
Пролистав множество форумов понимаешь, что люди приходят в страховую компанию для того, чтобы приобрести страховку автомобиля без страхования жизни, однако после некоторых просчетов, вам выдают итоговую сумму, которая больше ориентировочно на 1000 рублей.
В таких ситуациях водители:
Не обращают внимания, так как не знают, ориентировочную стоимость полиса;
Соглашаются с итоговой стоимостью, так как не видят смысла спорить;
Уходят, без оформления полиса ОСАГО.
Хочется сказать, что согласно Закону о Защите прав потребителей, навязывание страхования жизни является незаконным.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Часть 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1
Однако большинство из нас не знакомы со своими правами и, либо уходят, либо приобретают навязанный продукт.
Какие страховые компании страхуют по ОСАГО без оформления страхования жизни
На территории Российской Федерации насчитывается около 40 регионов, в которых имеются проблемы с оформлением страховки. К сожалению, данное число ежегодно растет и вопрос «где можно застраховать автомобиль по ОСАГО без страхования жизни?» становится более актуальным.
В отдельных населенных пунктах оформить страховой полис без каких-либо дополнений практически невозможно.
На сегодняшний день количество страховых компаний достаточно велико, чтобы можно было выбрать самую подходящую. Однако большинство из них идет на хитрости и принципы, чтобы вы приобрели ОСАГО вместе со страхованием.
Поэтому, чтобы выяснить где купить полис ОСАГО на авто без страхования жизни, необходимо в каждом городе выбирать индивидуально страховую компанию. Например в Москве «Росгострах» продает полисы без дополнительного страхования, а в Ивановской области уже с дополнениями.
Как застраховать машину по ОСАГО без страхования жизни
Все мы знаем ориентировочно, сколько стоит страховка на наш автомобиль. Каждый год цена меняется в зависимости от коэффициентов (к примеру, наличие аварий), следовательно, и цена автострахования ОСАГО без страхования жизни будет несколько меньше, нежели со страховкой жизни.
Представим ситуацию. Вы пришли в страховую фирму, где вам пытаются продать страхование жизни, обосновывая тем, что оно стало обязательным. В этот момент необходимо включить видеокамеру, диктофон или другое устройство, которое сможет в дальнейшем подтвердить факт навязывания дополнительных услуг.
Теперь начинаем вести беседу с представителем страховой компании, и задаем ему вопрос о возможности отказа страховки жизни: обязательно надо ли страховать жизнь при страховании ОСАГО?
На этот вопрос вам могут ответить, что обязательно или же предложить альтернативу в качестве осмотра вашего автомобиля. Согласно правилам ОСАГО, данная возможность предусмотрена.
При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. (п. 1.7 в ред. Указания Банка России от 24.05.2015 N 3649-У)
Пункт 1.7 Главы 1 «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)
Однако осмотра ТС, как правило, придется дожидаться несколько месяцев, а это значит, что весь этот период вам придется обходиться без ОСАГО.
В такой ситуации, следует сообщить сотруднику страховой компании о том, что вы хотите приобрести полис без страхования жизни здесь и сейчас. И в случае отказа, требуйте письменный отказ. Зачастую, документированного отказа вы так и не получите. И тут у вас уже есть два варианта:
Сказать, что у вас имеется запись, и вы отнесете ее куда нужно. Тогда велика вероятность, что вам все же продадут полис.
Вариант второй, просто молча уйти и передать запись в соответствующие органы. Данный способ гарантирует хороший штраф страховой компании.
Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент — физическое лицо, страховой брокер — физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.
Статья 15.34.1 КоАП РФ Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования
Исходя из этого делаем вывод: на вопрос о том, обязательно или нет страхование жизни при ОСАГО в 2019 году, можно ответить – нет, не обязательно.
Как вернуть деньги и расторгнуть договор за навязанный полис страхования жизни при ОСАГО
Если вы стали счастливым обладателем страхового полиса и только приехав домой, обнаружили что стали еще и обладателем страховки на жизнь, в такой ситуации следует немедленно ехать обратно в страховую компанию, иначе момент, когда можно вернуть страховку жизни при ОСАГО, попросту уйдет.
Чтобы решить данную проблему, необходимо дополнительно составить заявление на отказ от данного вида страхования. Составляется оно просто, а вот образец бланка заявления об отказе страхования жизни при страховании ОСАГО вы можете посмотреть у нас.
Заполнить данный бланк необходимо в трех экземплярах. Однако, помимо этого, вам понадобятся доказательства того, что услуга была навязана. Поэтому, во время оформления ОСАГО или произведите аудио/видеозапись или хорошенько проверяйте готовый полис. Заметив сразу навязанную услугу, не придется искать доказательства.
Итак, вернемся к вопросу: как отказаться и вернуть страховку жизни по ОСАГО? Кроме заявления в количестве 3 штук и доказательств, вам понадобятся:
Ксерокопия ПТС и СТС;
Водительское удостоверение (копия и оригинал);
Ксерокопия диагностической карты (техосмотра).
Конечно же, страховая компания может даже после этого заявить, что она отказывается возвращать вам денежные средства за страхование жизни. Чтобы этого не случилось, в бланк заявления собственноручно добавьте пару строк о том, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд и другие соответствующие органы. Так как данные меры грозят страховой компании отзыва Центробанком лицензии, как правило, сотрудники незамедлительно возвращают вам денежные средства.
Если же ваши строки не произвели никакого впечатления на представителей СК, то попросите у них письменный отказ, который отправляется в Центробанк.
Как расторгнуть договор страхования жизни водителя при ОСАГО в «Росгосстрах»
В народе частенько говорят, что Росгосстрах довольно — таки серьезная компания, которая может продать все что угодно, а вот вернуть потом проблематично.
Но отчаиваться рано. Для начала собираем необходимый пакет документов:
Заявление в количестве 2 штук с указанием навязанной услуги;
Копия полиса ОСАГО;
Копия полиса страхования жизни;
Копия паспорта (основной разворот и прописка);
Далее идем туда, где оформляли полис и объяснив ситуацию, отдаем документы. Скорее всего, вам откажут в возврате. Тогда потребуйте обязательно письменный отказ в принятии заявлении с соответствующей отметкой на бланке.
Когда получите данный документ, направляйте его в Комитет по защите прав автовладельцев вместе с иском в мировой суд.
Куда жаловаться если при оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхование жизни
Изначально следует попытаться самому решить данную проблему на мировом уровне. Если же, страховая компания не хочет идти на уступки, то при письменном отказе у вас имеется несколько вариантов, куда можно обратиться:
РСА (Российский Союз Автостраховщиков);
ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба);
Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
Что делать, если не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок? Фиксируйте каждые действия, которые потом могут быть вам выгодными. Стойте на своем и парируйте законами. Увидев вашу осведомленность, вам могут пойти навстречу. В данной ситуации закон на вашей стороне, помните об этом.
В качестве заключения хочется подвести небольшой итог. Нечестные компании до сих пор работают в нашей стране и вряд ли когда-нибудь наступит тот день, когда они перестанут функционировать.
Из сегодняшней статьи вы узнали ответ на вопрос: законно ли при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь? Также следует помнить, что если сотрудники только обмолвились словом о дополнительных услугах, сразу же включайте аудио или видеозапись. Всегда требуйте письменный отказ. И конечно же, если вы не ориентируетесь в действующем законодательстве, не пренебрегайте помощью юриста.
ОСАГО онлайн: что самое главное нужно знать о покупке полиса через интернет
С каждым днем в России все больше полисов ОСАГО продается через интернет. Но сохраняется главная проблема — ошибки и неточности в базе РСА (Российский союз автостраховщиков), приправленные периодической недоступностью этой базы.
В результате все потенциальные покупатели онлайн-страховок разделились на два лагеря. У одних все получается четко и быстро с первого раза (потому что их данные в базе верны), другие встречаются с неверными данными о себе в базе и либо не могут купить онлайн-полис, либо делают это с большим трудом.
Впрочем, база РСА — не статичная вещь. Она постоянно меняется и данные в ней актуализируются по мере заключения новых договоров ОСАГО. Поэтому с каждым годом ситуация будет улучшаться. Кстати, если вы рассматриваете покупку интернет-страховки в будущем, то имеет смысл в этом году при покупке бумажного полиса удостовериться, что агент или сотрудник страховой компании корректно ввели данные о вас и о вашей машине в систему. Чтобы на будущий год минимизировать проблемы с е-ОСАГО.
Что еще нужно знать, планируя покупку ОСАГО через интернет: 7 важных вопросов и понятных ответов.
1. Покупка ОСАГО онлайн: будет ли отличаться цена?
Де-юре цена ОСАГО при покупке онлайн и оффлайн отличаться не должна. Но на практике возможны варианты, о которых я сейчас расскажу.
Стоимость ОСАГО в каждой страховой в каждом регионе для каждой категории (легковые для физлиц, грузовики и прочее) фиксирована и одинакова как для онлайн-полисов, так и для бумажных полисов. Причем не важно, покупаете ли вы бумажный полис в офисе или у агента. Тарифы публикуются официально для каждого региона и для каждой категории на сайте страховой компании.
Но у страховых компаний сейчас есть «свобода» в определении тарифа в рамках 20%-ого тарифного коридора! То есть в одном регионе у разных страховых может быть немного разная цена. Но в одной страховой в одном регионе тариф должен быть одинаков везде. У меня на сайте онлайн-калькулятор считает стоимость ОСАГО именно с учетом этого.
Однако на практике в регионах, где рынок ОСАГО убыточен (а это в основном Юг России и Поволожье), страховые компании могут «тормозить» продажу бумажных полисов, навязывая дополнительные услуги.
В результате получается, что купить ОСАГО в этих регионах по «честному» тарифу затруднительно, агенты и офисы продаж включают в стоимость дополнительные риски. И для жителей этих регионов онлайн-ОСАГО (которое продается строго в соответствии с официальным тарифом) де-факто дешевле.
А вот для жителей двух столиц, Сибири или Калинингада, например, разницы нет.
2. Какие страховые компании уже продают ОСАГО через интернет?
Реально сейчас работают сервисы по продаже е-ОСАГО только у 14 компаний. Это РЕСО-Гарантия, ВСК, Московия, Уралсиб Страхование, ЕВРО-ИНС, Ренессанс Страхование, ЭРГО-Русь, Зетта, ХОСКА, Либерти Страхование, Альфа Страхование, Интач Страхование, Партитет СК, Энергогарант. Ранее сервисы работали у Рогосстраха и Тинькофф Страхование, но были временно закрыты.
При этом примерно половина компаний из списка только продляет полисы в электронном виде, а большинство компаний страхуют через Интернет только жителей тех регионов, в которых у них есть филиалы.
Таким образом в большинстве регионов России купить новую электронную страховку можно, по сути, только у РЕСО и ВСК. На них и приходится основной объем продаж е-полисов. Менее крупная, но всё равно относительно большая филиальная сеть у Московии и ХОСКА, там тоже можно пытаться купить е-ОСАГО. У житилей Москвы и Санкт-Петербурга меньше всего проблем и наибольший выбор.
Но ситуация должна кардинально поменяться с 1 января 2017 года. В июле президент подписал закон, который делает с нового года обязательной продажу электронных страховок ОСАГО (сейчас это только право страховых компаний, но не обязанность).
*Данная информация актуальна на конец июля 2016 года.
3. Кто не сможет купить ОСАГО онлайн?
Чтобы купить е-ОСАГО должны выполниться минимум два условия: информация о страхователе и о машине должна быть в базе РСА (Российского союза автостраховщиков).
Кроме того, введенная страхователем на сайте информация должна совпадать с теми данными, которые занесла в базу РСА его последняя страховая компания.
Это значит, что страхователь и его машина за последний год должны были фигурировать в каких-либо договорах ОСАГО. Необязательно в одном и том же.
Но тут есть важная оговорка — данные о вас и о машине не должны меняться, иначе при попытке купить электронный полис данные не пройдут проверку по АИС РСА. То есть если страхователь, к примеру, сменил адрес регистрации или у машины поменялось свидетельство о регистрации, то застраховать не получится.
Формально такой ситуации не может быть, так как при смене каких-либо данных страхователь должен уведомить страховую компанию и изменить данные в полисе. Но так как на практике это мало кто делает, то и в базе содержится «старая» информация, а из-за этого не получается купить е-полис на машину после переезда, к примеру.
В случае покупки страховки с ограниченным списком водителей необходимо третье условие — чтобы данные про водителей также были в базе РСА. И необходим действующий техосмотр (или машина должна быть моложе 3 лет).
В случае если вы покупаете подержанную машину и хотите оформить е-полис, чтобы предъявить её при перегистрации на себя, то у вас не получится это сделать. Точнее говоря, вы сможете купить е-полис на старого хозяина как на собственника, но в ГИБДД его у вас не примут, так как недавно Верховный Суд разъяснил, что при постановке на учет автомобиля в полисе ОСАГО должен быть вписан уже новый владелец.
Кроме того, база РСА несовершенна и содержит много ошибок. Поэтому на практике пройти проверку данных иногда не могут и те водители, которые страхуют одну и ту же машину из года в год и у которых не менялись никакие данные.
В этом случае, чтобы узнать что за данные лежат в базе РСА можно обратиться к своему текущему страховщику (где вы оформляли полис ОСАГО в прошлом году) и попросить его перепроверить и выгрузить заново верные данные в базу РСА. Некоторые страховые компании даже делают это по телефону, некоторые — требуют визита в офис. Но это надо сделать до окончания действия прошлогоднего полиса ОСАГО.
4. Как сотрудники ДПС будут проверять полис ОСАГО, купленный онлайн?
Изначально специально для проверки электронных полисов страховщики дали доступ МВД в свою базу (это было в июне 2015 года), чтобы они через планшет (в крупных городах, где патрульные машины ими оборудованы) или по рации через диспетчера могли проверить е-полис и его актуальность по его номеру. А бумажные полисы проверяли «по старинке», контролируя водяные знаки на предъявленном бланке.
Но сейчас ГИБДД уже начинает «пробивать» по электронной базе и бумажные полисы. А с учетом обилия фальшивок, эта практика будет только расширяться!
В общем случае: ПТС и свидетельство о регистрации на машину, паспорт собственника, водительские права (если покупаете ограниченную страховку).
Желательно также иметь под рукой: прошлогодний полис ОСАГО и диагностическую карту (если машину старше 3 лет).
5. С какими проблемами сталкивают водители при оформлении ОСАГО онлайн?
Главная проблема — невозможность пройти проверку по базе РСА, из-за ошибок в ней или из-за ошибок при вводе данных. По разным оценкам, в том числе от представителей страховых компаний, от 70% до 90% водителей встречаются с такой проблемой.
6. Работает ли европротокол для полисов, купленных онлайн?
Электронный полис ОСАГО — это такой же полноценный договор страхования, всеми законами он приравнен к обычному бумажному полису. Поэтому и процедура оформления ДТП по «европротоколу» работает в случае е-полиса.
Единственный нюанс. Так как по внешнему виду распечатанного е-полиса нельзя понять, действителен он или нет, то я рекомендую в случае ДТП с обладателем е-полиса сразу на месте проверить его ОСАГО по базе РСА по номеру. Это можно сделать со смартфона через Интернет на многочисленных интернет-сервисах. Впрочем, с учетом распространенности фальшивых бумажных полисов ОСАГО, такую проверку лучше делать при любом ДТП, в котором вы не виноваты.
7. С июля 2016 вводится новая форма полиса ОСАГО: как это повлияет оформление через интернет?
Напрямую это не повлияет, так как меняется только форма бумажного бланка. Но косвенно это может подтолкнуть продажи е-ОСАГО по следующим причинам:
1) Представители страховых компаний обещали, что сразу после ввода нового бланка ГИБДД будет массово на дорогах проверять по электронной базе полисы старого образца. Это означает, что и инспекторы ДПС, и водители привыкнут к формату проверки «по базе» (а не «по бланку»), что позволит переломить недоверие некоторых водителей и сотрудников ГИБДД к электронному полису.
2) Если на рынке фальшивых страховок случится кризис (на это и рассчитывают в РСА), то часть неудовлетворенного спроса «уйдет» в Интернет.
3) Недостаток бланков нового образца у агентов или в офисах продаж страховых компаний может стимулировать новые компании запускать услугу е-ОСАГО.
С другой стороны, если борьба с фальшивками через замену бумажных бланков удастся, то в среднесрочной перспективе это улучшит ситуацию на рынке ОСАГО в «проблемных» регионах. Это, в свою очередь, может привести к уменьшению спроса на интернет-страховки (из-за того, что в «оффлайне» перестанут навязывать дополнительные виды страхования).
Что нужно сделать для того, чтобы не оказаться владельцем поддельного полиса ОСАГО — читайте в блоге эксперта по страхованию.
Мнение авторов Сообщества может не совпадать с официальной позицией организации «Росконтроль». Хотите дополнить или возразить? Можно сделать это в комментариях или написать собственный материал.
Что делать, если навязывают допуслуги к ОСАГО или отказывают в оформлении полиса?
Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять «автогражданку». Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права?
Доказательная база
Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховщика, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.
Автовладелец не может знать, права скольких граждан нарушила страховая компания, следовательно, лучше заранее запастись доказательствами. В таком случае страхователь без проблем докажет факт нарушения своих законных прав, а менеджеры страховщика не смогут избежать наказания. В качестве доказательства можно использовать:
- Видеозапись нарушения.
- Письменный ответ страховщика.
- Свидетельские показания очевидцев.
В качестве свидетелей могут быть привлечены знакомые автовладельца. Если есть подозрения, что могут возникнуть проблемы при оформлении полиса, стоит пригласить с собой двоих знакомых. Это важный момент, потому что другие посетители офиса страховой компании могут отказаться от дачи показаний.
Как бороться с навязыванием доп. услуг?
Чтобы избежать сложностей при покупке полиса ОСАГО и при этом не платить за дополнительные страховые услуги, стоит приобрести ненужный полис. С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если страхователь не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку. Это можно сделать в течение пяти дней с момента оформления такого полиса, но только если:
- Навязанный договор действует более тридцати дней.
- Страхователь не обращался за выплатой по навязанной страховке.
Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на РСА. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку прописана в правилах деятельности членов РСА. Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в этот профессиональный союз.
Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в УФАС.
При наличии доказательств страховщика обяжут оформить «автогражданку» без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки. Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в Роспотребнадзоре.
Законное основание для отказа
Как известно, страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, не вправе отказывать клиентам в оформлении полисов ОСАГО . Однако нельзя забывать, что страхователь также обязан соблюдать требования закона , а ведь порой автовладельцы или их представители забывают о данной обязанности. Итак, страховщик имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях.
- Представитель автовладельца не имеет нотариальной доверенности на машину (с правом страхования).
- Отсутствуют оригиналы необходимых документов.
Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен
Кроме того, автовладельцу могут отказать в продаже страховки при отсутствии связи с автоматизированной базой данных РСА. При этом нужно учитывать, что часто страховщики просто обманывают страхователей. Если менеджер сообщил, что нет связи с АИС РСА, но при этом оформляет полис ОСАГО другому клиенту, у автовладельца появляются основания для обжалования отказа. При этом он может обратиться в одну из следующих инстанций.
Когда стоит жаловаться на страховщика?
Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Порой сотрудники страховщика прямым текстом отказывают клиенту в оформлении полиса ОСАГО. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому страхователь имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк, УФАС или прокуратуру.
Также страховые компании нередко отказывают автовладельцам в оформлении «автогражданки» по причине отсутствия бланков. Иногда у менеджеров действительно заканчиваются бланки, но чаще они надёжно спрятаны, например, в сейф директора офиса. В случае сомнений в честности сотрудников страховой фирмы автовладельцу нужно жаловаться в одну из ранее упомянутых инстанций.
При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться.
Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.
Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.
Альтернативный вариант
Если собственник машины хочет исключить любые трудности при оформлении «автогражданки», стоит обратить внимание на возможность покупки электронной страховки. C января 2017 года электронные полисы обязаны продавать все компании, имеющие лицензию на ОСАГО. Полный перечень таких организаций с адресами их официальных интернет-ресурсов доступен на сайте РСА .
При оформлении полиса в электронном виде страховая компания не сможет отказать в страховании или навязать дополнительную страховку. Правда, система электронного страхования всё ещё не до конца отлажена, потому иногда могут возникать технические сложности или сбои программного обеспечения.
Что нужно знать про е-ОСАГО
Система электронного ОСАГО появилась на страховом рынке в 2015 году для улучшения ситуации с доступностью полисов в ряде регионов и борьбы с навязыванием дополнительных услуг. Внедрение системы не принесло ожидаемых результатов, вследствие чего с января 2017 года она была в очередной раз подвергнута изменениям — стала обязательной для страховщиков. Тем не менее пользователи по-прежнему сталкиваются с трудностями при попытке оформления полиса. Что представляет собой система е-ОСАГО на сегодняшний день и как правильно оформить полис в электронном виде?
Как оформить е-ОСАГО
Электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО) — аналог бумажного полиса, оформленный самостоятельно через сайт страховщика и полученный в электронном виде на e-mail. Согласно законодательству, с 1 января 2017 года при оформлении е-ОСАГО у клиентов появилась возможность, кроме полиса в электронном виде, получить его на стандартном бланке в офисе страховщика или по почте. В офисе полис должен выдаваться бесплатно в момент обращения, при почтовом отправлении — должен быть доставлен клиенту в указанный им день, но не ранее чем через одни рабочие сутки. При этом почтовые расходы несет клиент.
Оформить ОСАГО в электронном виде можно в любой страховой компании, так как с 1 января 2017 года все страховщики, имеющие лицензию на ОСАГО, обязаны обеспечить соответствующий сервис на своем сайте. Законодательством установлены довольно жесткие требования к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования как самих сайтов страховщиков, так и сервисов оформления е-ОСАГО. Согласно указанию ЦБ РФ от 14 ноября 2016 года № 4191-У, максимальное суммарное время перерывов в работе сайтов страховщиков не должно превышать 30 минут в сутки. При этом плановые технические работы могут проводиться не чаще одного раза в месяц с 22:00 до 8:00 по московскому времени, о чем страховщик должен сообщением на сайте уведомить пользователей не менее чем за сутки до даты планируемых работ. Дополнительно обеспечивать беспрерывную работу сервисов призвана система «единого агента». В случае технических сбоев у выбранного страховщика указанная система автоматически перенаправляет на сайт другой страховой компании, за которой закреплен номер ПТС вашего автомобиля.
В зависимости от страховой компании оформление е-ОСАГО может начинаться либо с расчета стоимости полиса, либо с создания личного кабинета. Для его создания необходимо ввести Ф. И. О., данные документа, удостоверяющего личность, номер телефона и/или адрес электронной почты. После ввода данных на указанный номер телефона или на e-mail страховщик направит текстовое сообщение, которое будет являться ключом простой электронной подписи страхователя. После ввода присланного ключа вы получите доступ к личному кабинету, где сможете заполнить электронную форму заявления для заключения договора.
Перечень сведений, содержащихся в форме электронного заявления, аналогичен заявлению на бумажном носителе. Она должна содержать данные о страхователе, транспортном средстве и его собственнике, водителях, допущенных к управлению, диагностической карте, а также параметры оформляемого полиса.
При заполнении заявления будьте предельно внимательны, так как с 1 января 2017 года у страховых компаний появилось право регрессного требования в случае, если при оформлении полиса в электронном виде страховщику предоставлены недостоверные сведения, повлекшие снижение страховой премии. К таким в первую очередь относятся: регион регистрации автомобиля, мощность (для легковых авто), возраст и стаж водителей.
После заполнения заявления страховщик проводит его регистрацию в своей системе и направляет в АИС ОСАГО для проверки содержащихся в нем данных. Если раньше в случае, когда данные в базе РСА не совпадали с данными в заявлении, оформление полиса было невозможно, то с января 2017 года в случае отрицательного ответа АИС ОСАГО клиенту приходит сообщение с указанием сведений, которые не совпали, и предложением осуществить корректировку этих данных или подтвердить их.
Для подтверждения достоверности сведений необходимо загрузить соответствующие документы в личный кабинет или направить на адрес электронной почты страховщика. Если вы страхуетесь впервые, то потребуется направить полный пакет документов, необходимых для оформления ОСАГО:
— паспорт (главная страница и регистрация);
— документ на транспортное средство (ПТС, СТС и т. д.);
— водительские удостоверения всех допущенных к управлению лиц;
— действующая диагностическая карта (если транспортное средство подлежит техническому осмотру).
При получении положительного ответа от АИС ОСАГО страховщик в срок не более чем 20 минут должен сообщить точный размер премии и предоставить возможность осуществить безналичную оплату полиса.
После оплаты полис направляется на указанный адрес электронной почты и размещается в личном кабинете клиента. Полис необходимо распечатать и иметь с собой при управлении транспортным средством.
Как внести изменения в е-ОСАГО
В теории, согласно Правилам страхования в редакции 2017 года, внести изменения в е-ОСАГО возможно как в электронном виде, так и при обращении в офис. Согласно указанию ЦБ РФ от 14 ноября 2016 года № 4190-У, заявление на внесение изменений в договор в электронном виде заполняется через личный кабинет на сайте страховщика. Страховщик проводит проверку сведений, содержащихся в заявлении, в случае необходимости делает перерасчет страховой премии и обеспечивает возможность произвести доплату по полису. В течение двух рабочих дней с момента уплаты дополнительной премии (в случае отсутствия необходимости доплаты — с момента направления заявления) страховщик формирует и направляет страхователю новый переоформленный полис. Если изменения не требуют переоформления полиса, клиенту направляется уведомление о том, что указанные изменения страховщиком учтены.
На практике не у всех страховых компаний описанная процедура реализована в полном объеме. И для внесения изменений придется обращаться в офис, где полис переоформят уже на бланке строгой отчетности.
Что делать, если не получается купить е-ОСАГО
Если при оформлении полиса вы столкнулись с какой-либо проблемой (сбой сервиса, невозможность оплаты, постоянные зависания сайта), а страховщик не спешит ее решать, стоит направить жалобу в Банк России. Оставить свое обращение можно на сайте ЦБ в разделе «Жалобы» интернет-приемной. Для подтверждения факта нарушения ваших прав необходимо прикрепить скриншот страницы сайта, отображающий возникшую проблему, с указанием даты и времени. Если у вас уже создан личный кабинет, то при написании жалобы также рекомендуется указать свой логин. Банк России является основным контролирующим органом страхового рынка. Поэтому подобный метод будет максимально эффективен в решении вашей проблемы.
На сегодняшний день страховым посредникам запрещено оказывать услуги, связанные с оформлением электронных полисов. Оформление полиса допускается только на сайте страховщика. Но в мире современных технологий страницы сайтов страховщиков вполне могут быть встроены в сторонние сайты, и для пользователя процесс оформления может выглядеть как оформление на сайте не страховой организации. В апреле 2017 года в Госдуму был внесен законопроект, который призван обеспечить доступ страховым агентам и брокерам к оказанию услуг по е-ОСАГО, и в ближайшие время ситуация может измениться.
Оформление полиса с участием посредников потенциально имеет существенные плюсы. Посредники на подобном рынке могут предоставить лучший сервис, так как, помимо функции ценового сравнения, пользователи, введя данные один раз, на следующий год могут поменять страховщика, не занимаясь вводом данных повторно. На текущий момент страховые сайты, предоставляющие сервисы сравнения стоимости ОСАГО, например Банки.ру, после расчета стоимости предлагают перейти на сайт страховщика для заключения договора.
Минусом оформления полиса на сайте посредника является большая вероятность столкнуться с мошенниками. Поэтому при оформлении полиса будьте внимательны, не оставляйте свои личные данные, в том числе данные банковской карты, на непроверенных сторонних сайтах. К сожалению, потребитель не застрахован от возможности столкнуться с мошенниками и при попытке оформить полис через сайт самой страховой компании, поскольку неоднократно появлялись сообщения о копировании сайтов страховщиков.
С 2017 года электронный полис ОСАГО стал значительно доступнее для потребителей. Во многом ситуация изменилась к лучшему благодаря введению требований к страховщику об обязательности продаж электронного ОСАГО. Спрос на данную услугу постоянно растет, так как е-ОСАГО является удобной альтернативой полису на бланке строгой отчетности, позволяющей не тратить время на поездку в офис или встречу с представителем страховой компании.
При этом очевидно, что проблемы остаются — многие жители проблемных с точки зрения убыточности ОСАГО регионов продолжают жаловаться на недоступность сервиса. Если хотите сэкономить время и приобрести полис е-ОСАГО, вы можете воспользоваться калькулятором на Банки.ру и оформить полис всего за несколько минут.
Оформление полиса ОСАГО
При оформлении полиса ОСАГО страховая компания намеренно или ненамеренно указала неверную регистрацию собственника транспортного средства, что привело к завышению стоимости Осаго в 2 раза. Возможно ли вернуть излишне уплаченную сумму страховой премии, если полис заканчивается 28.02.2019?
Здравствуйте, да обратитесь с заявлением в страховую организацию, с требованием о перерасчете.
Виновник дтп не вписан в полис осаго. При оформлении он полис не предъявил вообще. Моя страховая отказала в выплате, так как нужен сам бланк полиса виновника.
Здравствуйте! При такой ситуации, если виновник не был вписан в полис, вам остается обратиться в суд непосредственно на виновника и взыскать сумму ущерба с него.
Я вписан в ОСАГО но в полисе указан старый владелец! Хотя при оформление по ПТС я уже был собственник! Попал в ДТП признали виновным страховка отказала в выплате! Что делать не подскажите.
Здравствуйте, в данном случае, если собственник сменился, то Полис ОСАГО на старого собственника уже не действует, поэтому не получится взыскать страховку.
Если после покупки ТС, то есть после смены собственника, продавец и покупатель договорились о передаче полиса ОСАГО новому собственнику, то необходимо его переоформление, так как в документе ОСАГО имеется графа «Собственник». Именно в неё и необходимо внести изменения. Если этого сделано не будет, то первые 10 дней водителю ничего не грозит, но при выплате страховой премии именно прежний собственник должен был представлять интересы участвующей стороны при возникновении страхового случая. Скажем он или его представители должны быть уведомлены о ДТП.
При оформление полиса ОСАГО допустили ошибку в номере кузова. Полис оплатили, а потом уволили ошибку. Возможно ли это исправить.
Светлана обратитесь в страховую компанию с заявление о внесении исправлений в полис. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ.
Здравствуйте, Светлана! Обращайтесь в страховую компанию и требуйте внести изменения в данные полиса.
Я купил автомобиль, оформил полис ОСАГО,25 числа, при оформлении сотрудник МРЭО ГИБДД нашел помарки и отправил меня переоформлять ДКП, мы с продавцом оформили новый ДКП, но дату указали в день подписания 27 го числа (во избежании проблем типа подделки документов) если дата в полисе ОСАГО 25 е а дата в ДКП 27 е число, могут ли отказать в регистрации? Спасибо.
Здравствуйте! Успокойтесь и не переживайте. Все у Вас с регистрацией будет нормально, так как важно, чтобы полис ОСАГО был на момент эксплуатации автомобиля. Все остальное ГИБДД не интересует. Удачи Вам и всего самого доброго.
Можно ли получить расторжение по полису осаго, если при оформлении полиса прописка страхователя и собственника не соответствует с паспортом, и человек никогда не был даже там прописан, что указанно в заявлении осаго.
Нет так как это не имеет сущесвенное значение для определения степени страхового риска Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; замена собственника транспортного средства; иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации. выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска; «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) (ред. от 16.04.2018) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) Глава 1. Порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования.
Здравствуйте. Да можно, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора в этом случае. «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) (ред. от 16.04.2018) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) Глава 1. Порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования 1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
«Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) (ред. от 16.04.2018) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) Глава 1. Порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования. Допущенные ошибки могут повлечь ущерб как для страхователя так и для застрахованного лица.
Если регистрация по данным страхователя не совпадает с регистрацией в паспорте, то это ложные сведения. Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
В соответствии с Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ред. от 16.04.2018) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) п. 1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска; В Вашем случае регистрация по данным полиса ОСАГО не совпадает с регистрацией в паспорте страхователя, — это ложные сведения. Договор можно расторгнуть.
Попал в ДТП я сторона пострадавшая полис ОСАГО есть я допущен к управлению тс но осаго оформлен на другово человек в момент дтп ездил по дкп мне отказали что делать.
Добрый вечер! Отказали правомерно, так как вы управляли по ДКП, следовательно ваш страховой полис заключенный на предыдущего собственника уже не действует. Теперь вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника, так как ваша ответственность как собственника не застрахована. Заявляйтесь в страховую компанию виновника и предоставляйте ДКП, отказать они не вправе. Если в СК виновника откажут идите к юристам и эксперту, в судебном порядке все взыщут, самое главное что бы у виновника был действующий полис ОСАГО. Удачи.
Вопрос по полису ОСАГО.
Добрый день! Столкнулась с проблемой, связанной с оформлением полиса по временной прописке.
В мае 2018 года я оформила полис ОСАГО по временной прописке. Оформляла онлайн в компании ВСК. Все документы (паспорт, водительское, ПТС,СОР, диагностическая карта, временная прописка) я прикрепляла в электронном виде. Основная регистрация (прописка по паспорту) у меня в городе Хабаровск, временная в пригороде Хабаровска (р-он имени Лазо). Я там проживаю с мая. Возникла необходимость вписать в страховку ещё одно лицо. При обращении в офис страховщика мне в претензионной форме сообщили, что мной в мае была подана в электронном виде ложная и неполная информация. Предложили доплатить за полис сумму равную переоформлению по прописке из паспорта (городской) или расторгнуть договор. Я отказалась от предложенного, сославшись на то, что мне необходима консультация, на что мне сообщили о расторжении полиса в одностороннем порядке.
Вопрос. Правомерны ли действия страховщика? Нарушила ли я действующее законодательство (при подаче документов и оформлении полиса не было претензий со стороны траховщика и был выдан полис по временной пригородной прописке)?
Хочу ещё раз подчеркнуть, что проживаю я по временной прописке (100 км от Хабаровска). Почему стоимость полиса должна рассчитываться исходя из прописки по паспорту?
Большим удивлением было столкнуться с такой проблемой, пожалуйста помогите разобраться в данном вопросе со стороны Закона.
Согласно ст.15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик прав: он вообще может взыскать с Вас в установленном порядке денежные средства в размере суммы, неосновательно сбереженной в результате предоставления недостоверных сведений, вне зависимости от наступления страхового случая, т.к. в расчете страховой премии участвует коэффициент места постоянной регистрации. Вам имеет смысл доплатить разницу, чтобы вписать в полис нового водителя. Согласно примечанию 2 к пункту 2 Приложения 2 к Указаниям Банка России от 19 сентября 2014 г. N 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина Место жительства определяется по регистрации в паспорте. Т.е. изначальный расчет должен был быть по месту постоянной регистрации. Страховщик прав.
Место регистрации вообще не является существенным условием договора страхования. ГК РФ Статья 942. Существенные условия договора страхования При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора. Соответственно, в силу ст. 450 ГК РФ договор не может быть расторгнут на данном основании и тем более в одностороннем порядке.
Оформление полиса ОСАГО регулируется ФЗ №4 от 25 апреля 2002 года:0 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно которому любой автовладелец вправе получить страховку не по месту регистрации и, при этом, страховая компания обязана будет предоставить услугу без дополнительных требований. С начала 2017 года для оформления полиса не обязательно ехать в представительство страховой компании – это возможно сделать удаленно – через сайт страховщика (согласно п.1 правил обязательного страхования гражданской ответственности). При оформлении через сайт потребуется указать те же сведения, что и при личном обращении – контактную информацию и данные документов. Оплата, в этом случае, может быть произведена при помощи банковской карты, а сам полис направлен по электронной почте. Так как закон позволят получить полис ОСАГО и по временной регистрации то действия страховщика неправомерны У Вас есть право написать жалобу в Рострахнадзор.
Сын сдал на права и я хочу его вписать в полис осаго. Полис был оформлен в июле. Сколько будет стоить?
Здравствуйте Ирина. Обратитесь в страховую, вам там всё посчитают со всеми коэффициентами.
При оформление полиса ОСАГО на авто в страховой компании к стоимости полиса требуют оплатить 600 рублей за заполнения полиса. Правомерны действия страх. Агента? Спасибо.
По идее нет, это навязывание услуги, вы можете отказаться и обратиться непосредственно в страховую компанию, там это делают бесплатно.
В мае месяце мною был оформлен электронный полис ОСАГО на год. В этот момент я еще не являлась гражданкой РФ.В графе «паспортные данные» были указаны данные моего Вида на жительства, сканы этого документа и остальных требуемых были прикреплены. Обработка этих данных прошла успешно и полис был выдан. Недавно я получила гражданство РФ и нужно было вносить изминения данных в страховой компании. Сотрудники страховой отказали в корректировке данных, ссылаясь на то, что при оформлении полиса в графе «паспортные данные» был указан не паспорт гражданина РФ, а вид на жительство. Предлагают расторгнуть этот договор на ОСАГО и заключить новый с моими новыми данными. При этом я конечно же очень много переплачиваю денег. Правомерны ли действия сотрудников страховой? Ведь программа при оформлении договора проверяла подленность именно Вида на жительство, если бы этот документ не подходил, я считаю, мне бы просто не выдали полис!
Могу только посоветовать для перестраховки предпринять следующие меры: Составить документ озвучив его «ТРЕБОВАНИЕ», в тексте указать все то, что вы описали, т.е. что при оформлении договора страхования был предоставлен документ вид на жительства, и в виду получения паспорта гражданина РФ требуется внести изменения в договор страхования. При личном посещении страховой компании, по внесению изменения в договор страхования — мне было отказано, что противоречит статье 15 Закона об ОСАГО п. 8 и 9: 8. В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. 9. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования. ТРЕБУЮ, в течение 5 рабочих дней внести изменения в договор страхования. Приложение: Копия гражданского паспорта гражданина РФ. Отправляете ценным письмом с описью «Требование о внесении изменения в договор страхования ОСАГО ЕЕЕ № в связи с получением гражданского паспорта РФ» Квитанцию и второй экземпляр описи храните до окончания действия полиса ОСАГО. Так вы себя подстрахуете, что вы обращались в Страховую компанию для внесения изменения и они не внесли. Тогда никаких неприятностей в ваш адрес не будет! Удачи.
Интересует вопрос: 1. Страховой полис ОСАГО оформлен на меня (на розовом бланке — НЕ электронный) . 2. Поменяла права. 3. Необходимо внести изменения в полис ОСАГО — добавить новые права. 4. Могу ли я оформить доверенность на мужа, чтоб он съездил в страховую и внёс изменения?
Если вам дешевле заплатить 1000-1500 нотариусу, то да, можете. Мое мнение — проще обратиться самой в любой филиал/агентство СК где удобнее, при этом оригинал устаревшего полиса с собой иметь не обязательно, только его данные (серию и номер). Да и необходимость замены полиса в вашем случае вообще спорна — ни один ИДПС не рискнет оформить протокол, если выявит расхождения в номерах в/у. Катайтесь смело до окончания его срока действия.
Вправе ли страховщик брать деньги за оформление полиса осаго?
Да, конечно. Только квитанцию должен выдать.
Муж стал виновником ДТП на машине которая оформленная на меня. Полиса ОСАГО нет. Компенсацию за ремонт требуют через суд с меня.
Здравствуйте Юлия, Вы можете обжаловать решение суда в течении 10 суток, но это Вам скорее всего не поможет, так как Вы собственник автомобиля и можете нести солидарную ответственность. С Уважением!
Заявляйте в суде, что вы ненадлежащий ответчик, поскольку виновником ДТП является ваш супруг. Вот и все.
Если Вы муж и жена — то без разницы, т.к. Ваш семейный бюджет едины или у Вас другая история?
Добрый день! Никак не отмените. Решение законное. Все правомерно. Собственник ТС отвечает за ущерб. Потом в порядке регресса сможете взыскать с виновника.
У меня авто 1.5 года на гарантии. Оформлен полис каско с франшизой 90000 т. р и полис осаго в страховой Рессо. Произошло дтп на стоянке в меня въехал автомобиль. У него тоже Рессо страховая. Когда я отдавала документы в страховой они мне оформили по осаго. Сказали что по каско с франшизой 90000 т. р не оформляют. А разве я не имею право оформить каско и доплату сделать по осаге.
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае по КАСКО.
Можете, но смотря какой размер ущерба. А так все верно сделали. Страховым договором может быть предусмотрен некомпенсируемый убыток страхователя, который возник в связи с наступлением страхового случая, — франшиза, освобождающая страховщика от возмещения убытков, не превышающих установленный страховым договором размер. Под безусловной франшизой понимается часть ущерба, нанесенного застрахованному имуществу, которая не подлежит возмещению страховщиком во всех страховых случаях.
Я являюсь собственником авто, который оставил у родственника для оформления полиса Осаго и внести дополнительно его. в полис для дальнейшего управления. Сам не мог оформить по причине занятости. На следующий день я узнаю, что автомобиль был был остановлен сотрудниками ДПС, так как родственник управлял в состоянии алкогольного опьянения. Недавно пришел на мой автомобиль штраф-12.8 ч.1 КоАп. Лишат ли меня прав или как это понимать? Что нужно сделать.
Вопрос — «Лишат ли меня прав или как это понимать? Что нужно сделать.» Ответ — Вам нужен адвокат. Нормы права. КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 48 1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 1. Адвокатская деятельность 1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Что делать если страховая компания отказала в оформлении полиса осаго.
Здравствуйте, если вы считаете данный отказ незаконными, то можете обратиться за защитой своих прав в суд. Удачи вам и всего наилучшего.
Получите отказ, затем оспаривайте в суде в установленном законом порядке. Можете и в прокуратуру обратиться для проведения проверки.
Добрый день. При нежелании сотрудников компании письменно отказывать в оформлении полиса, необходимо получить законные основания для обращения в суд. Такие основания можно получить зафиксировав факт отказа на видео-или аудионоситель (видеокамеру, мобильный телефон и др.). Чтобы этот метод был законным, необходимо перед включением средств фиксации обязательно предупредить сотрудника страхового агентства о том, что будет вестись аудио-или видеозапись. Прежде чем ее делать, уже после включения средства фиксации, нужно также озвучить информацию о том, что сотрудник предупрежден. Это предупреждение страхователь также должен зафиксировать на своем записывающем устройстве. Только в таком случае данный метод может иметь серьезный вес в суде. Желательно, чтобы во время записи общения с представителем страховой компании присутствовали свидетели. Можно взять свидетельские показания и у них, также записав это на видео. Стойкое нежелание агентов выписывать полис ОСАГО является основанием для оспаривания отрицательного решения. Для того, чтобы оспорить отказ страховой компании в оформлении страховки, необходимо подготовить следующие документы: заявление в письменном виде (предложение-оферту) на приобретение полиса ОСАГО с печатью, датой и подписью представителя организации, его принявшей; отказ страховой компании в письменной форме (если получен); свидетельские показания собственников автотранспорта, оказавшихся в подобной ситуации можно записать на флешку или диск. Эти документы необходимо направить следующим компетентным органам: в судебный орган по месту жительства; в отделение РСА; в региональное отделение Центробанка России; в прокуратуру; ФАС.
При приобретении полиса ОСАГО, страховой агент взял с меня дополнительную плату «за оформление полиса» (о чём выдал квитанцию). Законно ли взимать такую плату? Если нет — подскажите пожалуйста соответствующий пункт закона для составления претензии.
Незаконно. Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) запрещено навязывать услуги. А в страховую премию уже включены все вознаграждения страховых агентов.
Законно ли при оформлении полиса ОСАГО, страховщики втюхивают ещё один полис? Вправе ли они мне отказать в оформлении ОСАГО, если я не буду платить за второй полис? Что делать, если они откажут?
Добрый день! Вы имеете полное право отказаться от любого другого полиса помимо нужного Вам полиса ОСАГО. Никто «втюхать» Вам ничего не имеет право, так как на каждый отдельный договор страхования (отдельный полис), требуется подписать отдельный договор. Смело отказывайтесь. Удачи.
При оформлении полиса ОСАГО электронного в 2018 году у меня КБМ-1 в 2017 году КБМ-0,5, в 2018 году я поменял права закончился срок кбм стал 1.Подскажите в прошлом году мне поцарапали машину на стоянке в гипермаркете машина стояла, кто выезжал со стоянке поцарапал и скрылся его нашли был суд мне возместили ущерб компания Ингосстрах это могло повлиять на повышение кбм, моя машина стояла на парковке, или это из-за замены прав при проверки с номером старых прав кбм 0,5 если пишу номер новых прав в РСА не найдено страховку предлагают с кбм 1.Подскажите Спасибо.
Если вы не были виновны в ДТП, то эта царапина на стоянке не может повлиять на КБМ, поэтому выяснять этот вопрос нужно в СК.
При оформлении электронного полиса е-ОСАГО указал вместо 81 л. с. указаной в ПТС 90 л. с. Может ли это как то повлиять при наступлении страхового случая? Звонил на горячую линию в данную страховую, сказали, что в данном случае полис считается недействительным.
Добрый день! При предоставлении недостоверных сведений, страховщик может воспользоваться правом предъявить регрессное требование в размере произведенной страховой выплаты к страхователю, предоставившему недостоверные сведения, при наступлении страхового случая. Поэтому Вам необходимо обратиться к своему страховщику для внесения изменений в договор страхования.
9111.ru Спросить Мои вопросы Мои записи Все Вопросы Вопрос юристу Отзывы Оформление полиса ОСАГО Правомерно ли брать комиссию за оформление полиса ОСАГО? Если был заключён договор, и соглашение двух сторон?
Никаких комиссий за оформление полиса ОСАГО не предусмотрено. Рассчитать стоимость полиса можно на сайте РСА в разделе «калькулятор ОСАГО». Пишите жалобу на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, т.к. он контролирует деятельность страховщиков.
Повлияет ли штраф по статье 12.15 ч 4.на кбм и цену полиса осаго при следующем оформлении.
Добрый день! Если нарушение правил дорожного движения не привело к дтп, то данный факт никак не повлияет на размер вашего коэффициента в будущем.
Нет. При формировании размера КБМ (коэффициент бонус-малус), факты привлечения к административной ответственности значения не имеют.
Пожалуйста у меня была полис Осаго, полис оформлен был на 3 месяца с 08.02.2016 г по 07.05.2016. Потом до его окончания я его продлил но продление написали от руки на задней части полиса до 07.02.2017. У меня произошло ДТП в 27.01.2016 я был виновником и оформили в ГАИ. Уже прошёл полтора года сейчас меня звонят из страховой говорят что у меня не было продления Хотя на полюсе было продления от руки что мне делать? Как мне быть если этот полис Сейчас у меня нет, чтобы доказать? Могли ли сотрудники страховой не внести изменения в базу момент продление? Можно ли копию продлённого полиса восстановить? Мне написали что хотят в суд подать для взыскания с меня денег.
Добрый день! Судя по вашим словам, договор ОСАГО у Вас был заключен с 08.02.2016 г., а дтп произошло 27.01.2016 г. Если в январе месяце 2016 г. ваша ответственность не была застрахованна по ОСАГО, то действия сотрудников страховой компании о взыскании ден. средств в размере произведенной страховой выплаты потерпевшевшей стороне, правомерны.
Я собственник и страхователь ТС, при оформлении Электронного полиса ОСАГО, по непонятной мне причине, не попал в список водителей. Не обратил на это внимание, хотя точно помню, что вводил все свои данные, включая Водительское удостоверение. Оформление происходило через сайт СК Ресо-Гарантия и сайт РСА. На какой стадии прошла ошибка не знаю. Страховал 13.02.2018, 24.05.2018 попал в ДТП, как виновник. За этот период неоднократно был проверен работниками ГИБДД, ошибка не была замечена. Сейчас СК предъявила претензию на сумму выплаты пострадавшему, потому что я не был включен в список водителей.
Какие я имею возможности аргументировать СК, что здесь нет моей вины? И имею ли я такие возможности?
Здравствуйте, Андрей Николаевич! Ответить на Ваш вопрос сложно, не ознакомившись с письмом от СПАО «РЕСО-Гарантия», но в целом право не согласиться на возмещение у Вас конечно же есть. Надо с Вашим делом знакомиться более подробно. Рекомендую обратиться к избранному Вами на данном сайте юристу лично. Ознакомиться со специализацией юриста/адвокаты Вы можете на его личной странице. (ст. 779 Гражданского кодекса РФ)
При оформлении электронного полиса ОСАГО (АльфаСтрахование) по незнанию ввела в графе собственник предыдущего хозяина авто. Что в такой ситуации делать?
В страховую компанию звонили, они сказали только расторгнуть полис, но кто это должен делать я или страрый владелец?
Добрый день! Страхователю необходимо обратиться в офис страховой компании с письменным заявлением о внесение поправок в бланк полиса, в связи с допущенной ошибкой при оформлении договора. В зависимости от изменившихся данных, возможно вам надо будет сделать доплату по договору (если например прописка настоящего собственника авто отличается от предыдущего). Если страховщик по каким-то причинам отказывается вносить исправления в электронный документ, нужно, чтобы он предоставил письменный отказ, на основании которого вы можете составить жалобу и отправить её в надзорный орган — Центральный Банк РФ.
29.06.2015 оформлен полис ОСАГО в СК Ингосстрах, в офисе г. Н.Новгорода.
После оплаты выяснилось, что при расчете была допущена ошибка и я переплатил 1000 руб. Ничего не происходило месяц. Через месяц я позвонил, мне сказали, что какая-то неправильная форма заявления и надо переписать. Я переписал. Но мне ничего так и не вернули. Было некогда, потом забыл. Недавно нашел этот полис с квитанцией и озадачился. Подскажите пожалуйста, каков «срок давности» по моему вопросу?
d.zemchenkov @ gmail.com
Добрый вечер. Общий срок исковой давности 3 года, поэтому Если Вы не подадите иск в суд до 29.06.2018 г., то потом его уже никто не примет. Также желательно направить письменную претензию страховой компании.
Здравствуйте! Срок давности согласно п.2 ст.966 ГК РФ составляет 3 года: Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (статья 196). Так что у Вас осталось совсем немного времени на подачу искового заявления.