Сбербанк заявление на закрытие счета карты

Оглавление:

Сбербанк заявление на закрытие счета карты

Как закрыть карту или счёт?
Если вы решили закрыть счёт дебетовой карты, обратитесь в любой офис банка и напишите заявление. Счёт карты будет закрыт через 30 дней после подачи заявления. Как только это произойдёт, вы получите СМС от банка.

Когда будете закрывать счёт, выберите удобный способ получения остатка денег: Перевод по реквизитам. Чтобы при закрытии счёта деньги были переведены на другой счёт, укажите реквизиты для перевода в своем заявлении. Наличными после закрытия счета. Для этого нужно будет ещё раз посетить офис банка.
Обратите внимание: после подачи заявления на закрытие счёта все карты, привязанные к этому счёту, будут заблокированы. Разблокировать счёт или перевыпустить карту больше не получится.

4. При этом прошло более 1.5 лет, но сотрудники Сбербанка не смогли выполнить принятое заявление, и также не уведомили клиента о факте неисполнения. Клиент случайно узнает о незакрытом счете.

Таким образом, мне необходимо еще раз посетить отделение Сбербанка и написать новое заявление на закрытие счета? Уже в 5-й раз приходить в Сбербанк по одному и тому же вопросу? Любопытно, за подобное неисполнение заявлений клиентов к Сбербанку могут быть применены штрафы? Пора уже ответить Сбербанку не только извинениями своих сотрудников.

Жду пояснения от представителя банка.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Невзирая на популярность дебетовых карт Сбербанка, иногда возникает необходимость в их закрытии. И если процесс оформления пластика практически ни у кого не вызывает вопросов, то нюансов при закрытии карты Сбербанка более чем достаточно. Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Зачем это делать? Что нужно для закрытия? Через какое время она закроется официально?

Зачем закрывать дебетовую карту Сбербанка?

Причин, по которым срочно потребовалось закрытие дебетовой карты Сбербанка может быть несколько:

  1. Смена банка-эмитента зарплатной карты. Например, если клиент пользовался картой Сбербанка только потому, что работодатель заключил с банком договор в рамках зарплатного проекта, а теперь сменил его, то держать такую карту нет никакой нужды. После выхода из зарплатного проекта тарифы карты меняются на стандартные для определенной категории карт, а значит, заемщику уже не так выгодно пользоваться пластиком. Аналогичная ситуация может произойти, если клиент в индивидуальном порядке хочет сменить банк-эмитент с зарплатной карты, но для начала ему придется закрыть действующий пластик Сбербанка.
  2. Скорость, качество банковского обслуживания, высокая стоимость годового обслуживания пластика могут стать еще одной причиной для закрытия дебетовой карты Сбербанка. Клиент может подумать, зачем платить 850 рублей в год за стандартную карту Сбербанка, если можно оформить пластик Тинькофф и пользоваться им бесплатно.
  3. Большое количество карт закрывается за ненадобностью. В этом отчасти виноваты сами банки, навязывающие карточки к любому продукту, будь то вклад или кредит.
  4. Переезд в другой регион может послужить поводом для закрытия дебетовой карты Сбербанка этого региона и оформления пластика на новом месте жительства.

На самом деле, причин очень много. Это лишь основные из них.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка — одно и то же?

Нет. Блокировка карты может быть временной и производится не только по заявлению заемщика, но и самостоятельно банком.

Например, банк заподозрил, что реквизиты карточки были украдены ввиду странных операций по счету. В этом случае банк может самостоятельно принять решение о временной блокировке карты. Клиенту нужно будет обратиться в банк и подтвердить, что транзакции совершались им, только после этого банк снимет блокировку.

Заблокировать карту может и клиент в случае утери/кражи и других форс-мажорных обстоятельств. Однако в большинстве кредитных организаций блокировку можно снять по заявлению. Ввиду этого можно сказать, что блокировка не является закрытием карты, а лишь приостанавливает ее функции.

Аннулирование карты также не является синонимом закрытия. Дело в том, что при оформлении любой карты, она привязывается к счету на имя клиента. Последующая карта, выданная взамен предыдущей, будет иметь другой номер, но всегда будет привязана к одному и тому же счету.

Карты меняются, а счет остается прежним. Аннулировав карту, счет при этом никак не пострадает. Впоследствии можно будет выпустить новый пластик на тот же счет. Именно поэтому, закрывать нужно первоочередно не карту, а именно счет, к которому она привязана.

Что нужно для закрытия карты?

Не будет счета — не будет и карты, но не наоборот. Чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка, клиент должен обратиться в отделение банка, в котором получал пластик (в идеале) и написать соответствующее заявление.

Форму заявления выдаст специалист, ее нужно будет заполнить, проставить даты и подписи. Обязательно попросить у операциониста сканированную копию заявления на закрытие счета карты. Эта бумажка может впоследствии пригодиться. Например, если нерадивый банк попробует приписать задолженность по счету через 2-3 года.

После этого нужно будет сдать свою карту, а взамен получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Здесь нужно внимательно проверить все данные на факт ошибок/опечаток.

Сразу после этого карту заблокируют, но закрытие самого счета наступит только по истечении 45 дней с момента написания заявления.

Получить подтверждающую бумагу о том, что карта и счет закрыты можно лишь по истечению этого срока, повторно обратившись в банк.

Так в идеале должна происходить процедура закрытия дебетовой карты Сбербанка. Однако на деле все происходит несколько иначе. Копии заявления о закрытии счета никто не дает, о мемориальном ордере сотрудники Сбербанка никогда даже не слышали и не имеют представления о том, что это такое. Разве что счет в любом из случаев закрывается только через 45 дней, хотя в том же руководстве пользователя банковской карты указывается срок в 30 дней.

Материалы по теме

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Как закрыть карту Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»

Дебетовые карты Сбербанка являются популярными в стране. По этой причине их имеют многие граждане. Если процедура оформления понятна для многих, то вопрос касательно того, как закрыть карту Сбербанка быстро через «Сбербанк Онлайн», интересует многих граждан. Ведь не каждый знает, как правильно совершить данную процедуру.

Важно знать, что закрытие карты является полной гарантией того, что на ней не будут совершены разные операции и клиенту за них не придется отвечать. Это касается как кредитных, так и дебетовых карточек.

Читайте так же:  Льготы по подоходному налогу 2019 в беларуси

Зачем закрывать карточку Сбербанка?

Главные причины, из-за которых потребовалось закрыть карту Сбербанка:

  1. Смена банка для выдачи зарплаты. Если раньше гражданин использовал пластик по той причине, что компания заключила соглашение с банком в рамках получения зарплаты, а позже она выбрала другой банк, то теперь держать пластик уже не нужно. Ведь после этого тарифы на обслуживание увеличиваются в несколько раз, и клиентам не выгодно использовать карточку для совершения разных операций по переводу денежных средств. Такая самая ситуация касается того случая, когда клиент самостоятельно желает сменить банк для получения заплаты. Ведь сначала ему нужно обязательно закрыть действующую банковскую карту, чтобы после этого получить новый пластик.
  2. Качество обслуживания, быстрота проведения операций и высокая цена обслуживания могут быть причиной для закрытия карточки. Клиенту намного выгоднее оформить пластик в банке Тинькофф и использовать его бесплатно в своих целях, чем постоянно оплачивать 850 рублей за годовое обслуживание.
  3. Переезд на постоянное место проживания в иной регион также может быть причиной для закрытия карточки. Ведь на другом месте нужно оформить новый пластик, чтобы использовать его по своему усмотрению.
  4. Наличие другого пластика, с помощью которого можно совершать все операции с большей выгодой для личного кошелька.

На самом деле таких причин бывает огромное количество, и каждый человек самостоятельно для себя решает, нужна карта ему или нет.

Инструкция, как закрыть карточку в Сбербанке

Закрыть карточку не составляет большого труда. Для этого следует придерживаться такой простой инструкции:

  1. Предварительно необходимо обратиться в отделение банка, где гражданин ранее получил пластик. С собой следует принести в обязательном порядке личный паспорт и, по возможности, договор.
  2. Следует узнать размер задолженности и погасить ее с помощью банкомата, мобильного приложения или любым другим возможным способом. После этого нужно взять справку об отсутствии долга.
  3. Дальше следует написать заявку на закрытие личного счета, подписать ее и передать сотруднику банка. При желании можно отдать пластик, который он при клиенте должен разрезать. На этом этапе все операции прекращаются.
  4. Если на расчетном счете остались денежные средства после того, как клиент написал заявку о закрытии карты, то остаток денег банк возвращает.

Если гражданин уехал в другой населенный пункт и не имеет возможности посетить отделение банка, где получал карточку, то следует обратиться в самый ближний филиал, и ему обязательно помогут с его проблемой. Ведь разные отделения Сбербанка владеют информацией обо всех своих клиентах.

Если гражданин выехал из страны и желает закрыть карту без личного присутствия, то ему следует заключить доверенность на близкого человека в России, чтобы он от имени клиента написал заявление на закрытие карты или счета.

Как закрыть карту в онлайн-режиме?

Если клиент имеет вход в личный кабинет на сайте «Сбербанка Онлайн», то ему достаточно просто заполнить заявку на закрытие счета. Для блокировки доступа достаточно в списке карт нажать на выбранный вариант и подтвердить операцию «Блокировать карту». Но не следует забывать, что если на кредитке имеется задолженность, то ее стоит погасить. А вот при закрытии дебетовых карточек лучше перевести деньги на второй активный счет.

В том случае, если закрыть необходимо накопительную карту, то средства клиент может получить наличными или переводом на личный счет. При появлении вопросов граждане России могут позвонить на телефон службы поддержки, которая готова всегда помочь.

Как закрыть кредитку Сбербанка, которой не пользовались?


Иногда возникают ситуации, когда оформил пластик в банке, а он уже не нужен. В этом случае возникает вопрос, можно ли закрыть карточку так же легко, как и другие. Ответ на данный вопрос положительный. Однако процедура будет проводиться намного быстрее и проще, так как движения по ней не было, и долгов также нет.

Важно обратить внимание на то, что полностью закроется дебетовая карта за 45 дней, а кредитка на протяжении – 30 дней. Данное время считается с момента отправки заявления. На протяжении всего периода пластик блокируется и его невозможно будет восстановить в будущем. Если клиенту он будет нужен, то банк выпустит новую карту с другим номером.

Если по кредитке не было никаких движений, следует обязательно попросить работников банка представить справку об отсутствии долга. Дальше нужно хранить документ в течение 6 месяцев. Ведь иногда недоплаченная сумма в течение нескольких месяцев может обрасти пеней и испортить клиенту кредитную историю. После чего многие банки откажутся с ним сотрудничать, и гражданину будет довольно сложно получить кредит на свои нужды.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка – одно и то же?

Два этих понятия разные. Так как блокирование карточки «Голд» может быть только временным явлением. Оно проводится по заявке заемщика и в отделении банка. Например, Сбербанк может посчитать, что реквизиты карты были похищены из-за непонятных операций. Поэтому банк может самостоятельно заблокировать карту. Физическому лицу нужно будет лично обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы подтвердить все свои операции. Дальше блокировка будет снята, а выбранные платежи проведены.

Кроме того, клиенты могут самостоятельно заблокировать карту, если ее потеряют, украдут или возникнут другие необычные обстоятельства. Такую опцию можно будет легко снять после написания заявления. На этом основании можно смело заявить, что блокировка – это временное приостановление всех ее операций.

Аннулирование не считается закрытием золотых карточек. Все обусловлено тем, что во время процедуры оформления идет привязка к единственному счету. Все новые карты, которые будут предоставлены взамен старых карт, хоть и будут обладать другим номером, но вот привязка будет к единственному счету.

Карточки со временем действия меняются, а счет у них один и тот же. Позже можно получить другой пластик и пользоваться ним по своему усмотрению. Поэтому закрывать следует не карточку, а счет, к которому она будет привязанной. Ведь только так можно быть уверенным, что в будущем никем по чужой карте не будет совершено разных неправомерных операций.

Как закрыть счет в Сбербанке: пошаговая инструкция для физических лиц и ИП

Сбербанк — это одно из крупнейших финансовых учреждений России. С ним имеет дело практически каждый совершеннолетний гражданин. Эта финансовая организация предлагает немало услуг. Например, здесь можно открыть банковский счет для ИП, организации или физического лица. Сделать это не так уж и трудно. Но рано или поздно придется задуматься над тем, как закрыть счет в Сбербанке. Можно ли сделать это до окончания действия заключенного с компанией соглашения? О каких особенностях процедуры необходимо помнить? Разобравшись в этих вопросах, каждый сможет без проблем закрывать счета в Сбербанке.

Первым делом необходимо понять, какими правами наделен каждый клиент упомянутой финансовой организации. Можно ли закрыть счет в Сбербанке? Когда у гражданина появляется такое право, если оно вообще имеет место?

После открытия любого счета в Сбербанке клиент может в любое время закрыть его. Для этого достаточно соблюдать некоторые правила. О них будет рассказано позже. Соответственно, открытый счет можно закрыть тогда, когда пожелает его владелец. Следует обратить внимание на то, что процедура закрытия расчетных счетов физических лиц и ИП будет немного отличаться. Тем не менее в целом данная операция не вызывает особых затруднений.

Читайте так же:  Договор на продажу автомобиля в простой письменной форме

Кто может закрывать счета

Как закрыть счет в Сбербанке? Кто имеет на это право? Ведь далеко не каждому гражданину можно осуществлять операции с тем или иным счетом.

Закрывать счета в любых банках могут:

  • владельцы счета;
  • доверенные лица, присланные хозяином счета.

Посторонние люди не могут совершать операций с чужими счетами. Сбербанк не слишком охотно работает с закрытием вкладов и карт через доверенных лиц. Поэтому, как правило, данной операцией приходится заниматься тому, на чье имя открыт счет (или владельцу ИП/компании).

Закрытие дебетовой карты

Закрыть счет в Сбербанке не так трудно. Начнем с операций, проводимых физическими лицами. Они на практике встречаются чаще всего. Первая ситуация, связанная с закрытием счета в Сбербанке, — это отказ от использования дебетовой карты. У нее есть расчетный счет, на котором хранятся деньги. Именно его закроют при отказе от банковского пластика.

Чтобы воплотить задумку в жизнь, требуется:

  • Снять все деньги с банковской карты. Например, можно воспользоваться банкоматом для получения наличных.
  • Подготовить документы для закрытия счета. Их список будет предложен вниманию ниже.
  • Обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление об отказе от использования дебетовой карты.
  • Отдать банковский пластик сотрудникам финансовой компании. На глазах владельца карту должны уничтожить. В противном случае можно разрезать карточку дома самостоятельно.

После проделанных действий Сбербанк выдаст гражданину справку о закрытии счета, а также об отсутствии задолженностей перед компанией.

Чтобы закрыть дебетовую карточку, потребуется:

  • банковский пластик, в котором больше нет необходимости;
  • паспорт владельца.

Никаких других бумаг от физического лица не потребуется. Отказаться от дебетовой карты Сбербанка и его расчетного счета можно за несколько минут.

Иногда бывает так, что дебетовые карты крадут. Тогда нужно задуматься, как закрыть счет в Сбербанке, к которому привязан банковский пластик. В этой ситуации нет ничего особенного. Даже при отсутствии банковской карты можно закрыть ее и отказаться от использования присвоенного расчетного счета.

Для этого нужно:

  • Заблокировать имеющуюся банковскую карту. Сбербанк позволяет сделать это при помощи «Мобильного банка» или услуги «Сбербанк Онлайн». Наиболее простое решение — подать письменный запрос на блокировку, в котором указывается причина «утрата/кража карты».
  • Если гражданин решил лично подать заявление на блокировку, нужно обратиться в любой Сбербанк с удостоверением личности и запросом на прекращение действия карты.
  • Одновременно с заявлением о блокировке нужно подать заявление на закрытие банковской карты. Перевыпускать пластик нет необходимости.
  • Снять деньги с банковской карты. Как правило, после закрытия счета в Сбербанке идут навстречу и выдают положенные средства через кассу организации.

Больше ничего не потребуется. После описанных действий дебетовая (или кредитная) карта будет закрыта. Ее расчетный счет тоже закроется.

Кредитные карты

Пару слов о том, как можно закрыть счет в Сбербанке, привязанный к кредитной карточке. В целом операция будет аналогична ранее предложенным алгоритмам. Но при этом придется сделать еще кое-что перед тем, как счет закроют.

Закрытие кредитной карты Сбербанка сводится к следующему алгоритму:

  • Уточнить задолженность на «кредитке». Если она отсутствует, можно воспользоваться ранее предложенным действиям для закрытия счета.
  • Если на кредитной карте есть долг, его нужно закрыть. Только после этого удастся реализовать поставленную задачу.
  • Обратиться в Сбербанк с картой и паспортом. Написать заявление о закрытии счета.
  • Получить выписку о проведении операции.

Технически никаких проблем с закрытием счета не будет. Никаких доказательств отсутствия задолженности по кредитной карте не нужно — сотрудники Сбербанка проверяют наличие долга на месте. При его наличии в принятии заявления просто отказывают и просят сначала погасить задолженность.

Сберегательный счет

Как закрыть сберегательный счет в Сбербанке? В целом данная операция ничем не отличается от операций по закрытию счетов, привязанных к банковским картам. В данном случае нужно:

  • Написать заявление на закрытие счета.
  • Подать документ с удостоверением личности и договором на открытие счета в Сбербанке.
  • Получить справку об успешном завершении операции.

Теперь понятно, как закрыть расчетный счет в Сбербанке. Но этот вариант развития событий актуален для тех, кто лично обращается в финансовую организацию. Физические лица могут управлять своими счетами через «Сбербанк Онлайн».

Закрытие через Sberbank Online

Это очень удобно. Не выходя из дома, гражданин может подать заявку на закрытие счета. Что для этого потребуется?

Чтобы закрыть счет в Сбербанке через «Сбербанк Онлайн», нужно:

  • Зайти на страницу сервиса, пройти в нем авторизацию. Можно воспользоваться как постоянными логином и паролем, так и временными (они могут быть получены через банкомат).
  • Перейти в раздел «Вклады и счета».
  • Выбрать нужный расчетный счет или вклад. Для этого потребуется выделить его курсором мышки.
  • В поле, расположенном в правой части окна, выбрать пункт «Закрытие счета».
  • Заполнить заявку. В разделе «Остаток средств перевести на. » необходимо указать любой другой счет или банковскую карту, на которую придут денежные средства.
  • Нажать на кнопку «Далее», затем на «Закрыть».

Как только на экране появится статус «Исполнено», отменить запрос по закрытию счета или вклада будет невозможно. Данный метод решения поставленной задачи не слишком часто используется на практике. Многие пользователи жалуются на то, что закрыть счет в Сбербанке через «Сбербанк Онлайн» бывает проблематично — запрос просто не проходит стадию обработки. В таком случае можно подать письменное заявление в любое отделение финансовой организации для закрытия вклада или счета.

Особенности досрочного закрытия счетов

Теперь немного об особенностях досрочного закрытия вкладов и счетов от Сбербанка. При открытии вклада или депозита гражданину начинают начислять определенные проценты за пользование услугами финансовой компании. Закрыть имеющийся счет можно:

  • досрочно;
  • в момент окончания действия договора.

Если гражданин закрывает вклад в день прекращения действия заключенного соглашения, никаких особенностей не будет. Заявитель просто забирает деньги, пишет заявление на закрытие счета и получает выписку об успешном проведении операции.

Досрочное закрытие вкладов требует отдельного внимания. Так, если продолжительность депозита составляет до 6 месяцев, проценты при выплатах будут начисляться по графе «до востребования». Это значит, что фактически гражданин не получит никаких дополнительных денег за содержание финансов в банке.

Когда денежные средства лежат в Сбербанке больше 6 месяцев, а договор заключен на более длительный период, при закрытии депозита можно рассчитывать на дополнительные деньги в размере 2/3 от имеющейся процентной ставки. В остальном процедура закрытия счета/вклада будет происходить по ранее указанным алгоритмам.

Инструкция для ИП

Закрыть счет ИП в Сбербанке тоже не очень трудно. Технически данный процесс не вызывает никаких затруднений.

Процедура закрытия расчетного счета индивидуального предпринимателя описывается так:

  • Собрать определенные документы и информацию, необходимую для реализации поставленной задачи.
  • Закрыть все задолженности перед банком и контрагентами. У предпринимателя на момент закрытия счета не должно быть ни одного долга или неоплаченного штрафа.
  • Вывести денежные средства, оставшиеся на счете. При закрытии его баланс должен составлять 0 рублей.
  • Написать заявление на закрытие счета. Отнести его в любое отделение Сбербанка.
  • Взять в финансовой организации справку о закрытии счета. Вместе с этим предпринимателю выдают уведомление об успешном завершении действия.

В связи с последними изменениями в законодательстве РФ последний шаг не обязателен. Уведомлять ФНС РФ о закрытии счетов теперь не нужно. Это касается и компаний, и предпринимателей, и физических лиц. Отныне понятно, как закрыть расчетный счет в Сбербанке.

Документы для ИП при закрытии

Предпринимателям, в отличие от физических лиц, придется подготовить больше документов для того, чтобы прекратить сотрудничество с банком. Какие бумаги потребуются?

Читайте так же:  Статья 269 ук

Чтобы закрыть счет в Сбербанке, ИП должен представить следующие документы:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • выписка об остатке средств на счете;
  • удостоверение личности заявителя (предпринимателя);
  • договор об открытии счета;
  • документы, указывающие на погашение всех задолженностей ИП.

Более подробную информацию необходимо уточнять при помощи имеющегося договора с банком. В нем указывается полный перечень документов, нужных для закрытия счета. Например, с ИП могут требовать справку из Росреестра о государственной регистрации.

Закроют ли счета в Сбербанке, если за гражданином или ИП числится задолженность? Нет. Как уже было сказано, одним из важнейших пунктов для воплощения поставленной задачи в жизнь является отсутствие долгов. Пока они не будут погашены, о закрытии счетов и вкладов можно забыть. В остальном понятно, как закрыть счет карты Сбербанка. Эта операция больше не вызовет никаких затруднений.

Сбербанк заявление на закрытие счета карты

19 октября 2017 г. в 8:42 в отделание Сбербанка 8640/01, находящемся по адресу г. Кострома пр. Мира 95, мною было было подано заявление о закрытии счета кредитной карты mastercard standart и сдана сама карта за номером 5969xxxxx5965. На руки получена расписка о приеме заявления. Обслуживала меня М-ва О.В. -совершенно некомпетентный сотрудник.

На мою просьбу выдать мне документ о том, что долгов по карте у меня нет, она только процедила сквозь зубы: «Карта погашена?» И после моего положительного ответа лишь бросила через плечо: «Ну может какие проценты еще вам начислят, мы не видим у себя, ноль у вас долгов или нет». На вопрос — будет ли мне смс о том, что счет закрыт, сказала, что конечно не будет, и я должен сам прийти в банк через месяц взять документ о закрытии счета.

И вот месяц прошел. Прежде чем идти в банк за бумагой о том, что карточный счет закрыт, позвонил 20 ноября утром на горячую линию 900. И конечно же выяснил, что счет до сих пор не закрыт! Оператор не смогла объяснить причину проволочки. По факту просроченного времени закрытия счета было создано обращение N 171120 0633 137200 со сроком рассмотрения до 5 декабря. Это меня категорически не устраивает.

Требую немедленно закрыть мой карточный счет или объяснить причину проволочки!

Как закрыть карту Сбербанка

На практике нередко встречаются ситуации, когда клиенту необходимо закрыть карту Сбербанка. Это может быть связано с нежеланием пользоваться конкретно этим банковским продуктом или стремлением просто сменить банк для дальнейшего сотрудничества. В любом случае важно правильно провести процедуру закрытия карты, независимо от того, является она дебетовой или кредитной.

Как закрыть карту Сбербанка?

Сбербанк вполне заслуженно считается безоговорочным лидером финансового сектора России. Не удивительно, что он предлагает своим клиентам сразу несколько вариантов для закрытия карты.

Закрыть карту через интернет

Наиболее простой способ прекращения сотрудничества со Сбербанком – это использование его популярного интернет сервиса Сбербанк Онлайн. Он предоставляет возможность при помощи личного кабинета осуществить блокировку карты.

Закрыть карту Сбербанка через терминал

Функциональные возможности терминала и других устройств самостоятельного обслуживания не позволяют осуществить блокировку по желанию клиента. Однако, в случае неверного набора ПИН-кода более трех раз, осуществляется автоматическая блокировка карты и ее конфискация. Стоит ли идти по такому сложному пути – решать клиенту.

Закрытие карты в офисе

Необходимо понимать, что описанные выше способы только заблокируют карту, но не приведут к закрытию ее счета, если речь не идет о зарплатном пластике. Эту процедуру можно осуществить только при личном посещении отделения банка. Именно в этом случае карта может считаться полностью закрытой.

Как заполнить заявление на закрытие?

За помощью в заполнении заявления всегда можно обратиться к сотруднику Сбербанка. Для того, чтобы правильно оформить документ достаточно предоставить паспорт, удостоверяющий личность владельца карты, и номер пластика. После заполнения необходимо подписать заявление и отдать его работнику банка вместе с картой, которую тот должен тут же уничтожить.

Зачем нужна выписка при закрытии карты?

Выписка при закрытии карты необходима для того, чтобы ее владелец всегда мог доказать, что он полностью выполнил все обязательства перед банковской организацией. Это вовсе не означает, что все кредитные учреждения стараются обмануть бывших клиентов, однако, намного правильнее и разумнее заранее избежать любых возможных проблем и ненужных вопросов.

Еще один простой и удобный способ блокировки – обращение по телефону горячей линии. В этом случае владелец также должен подтвердить свою личность и назвать номер карты, которую желает заблокировать.

В настоящее время применяется два типа закрытия карты. Первый предполагает блокировку пластика при сохранении лицевого счета клиента. Он используется, как правило, при перевыпуске карты. Второй тип предусматривает не только блокировку пластика, но и закрытие привязанного к ней счета.

Варианты блокировки

Как уже отмечалось выше, сегодня Сбербанк России предлагает клиентам три варианта блокировки:

  • по интернету с использованием сервиса Сбербанк Онлайн;
  • по звонку в колл-центр банка;
  • при личном обращении в отделение кредитной организации.

Подготовка к закрытию карты

Главным этапом подготовки к закрытию карты Сбербанка является обязательное погашение долга клиента перед финансовым учреждением. Только в этом случае можно переходит к следующему этапу – блокировке и написанию соответствующего заявления.

Особенности закрытия кредитной карты Сбербанка

Главной особенностью закрытия кредитного продукта банка является более короткий срок этой процедуры, который равняется 30 дням. Важно понимать, что в данном случае необходимо обязательно доводить процедуру до конца, то есть не только блокировать кредитную карточку, но и закрывать счет. В противном случае крайне вероятно появление в дальнейшем долгов перед банком.

Нюансы при закрытии дебетовой карты

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней, что и является главной ее особенностью.

В каком случае закрыть карту нельзя?

Закрыть карту Сбербанка не получится, если полностью не погашен долг клиента перед кредитной организацией. Также невозможно полностью завершить процедуру закрытия без личного визита в отделение банка для любых карт, кроме зарплатных.