Договор на техническое обслуживание котлов

Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. – В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз » – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза ». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз »:

— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят. Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления. Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза ».

Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования

Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:

• отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• отказ от замены «проблемного » газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
• повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
• действия (бездействие ) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.

Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования

Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом »

• АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
• Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
• Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
• Прибор учета газа – 500 рублей
• Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
• Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)

Кто может отказаться от заключения договора?

Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:

1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.

2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.

3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.

Договор на обслуживание котла и оборудования котельной

По сложности устройства и применяемым технологиям современное отопительное оборудование далеко ушло от традиционной русской печи. Отопительные котлы ведущих производителей скорее можно сравнить с автомобилем. Как и автомобиль, современный отопительный котел нуждается в регулярном сервисном обслуживании. Заключение с сервисной организацией договора на обслуживание котельной решает две основные задачи: обеспечение надежной работы системы отопления и повышение ее эффективности.

Договор на обслуживание газового котла для газового треста

Согласно нормативным документам принятым на территории РФ для того чтобы осуществить подключение к газовой сети необходимо предоставить в газовый трест определенный пакет документов. Одним из документов является договор на обслуживание газового котла заключенный с сервисной организацией, к которой предъявляться следующие требования:

• сертификат СРО на проведение таких работ
• сотрудники прошли аттестацию в Ростехнадзоре
• сотрудники прошли обучение обслуживанию установленного оборудования

Так как подключение производят только после предоставления необходимых документов договор необходимо заключить после завершения монтажных работ. Далее подключают газ и выполняют пусконаладочные работы.

Пример договора на обслуживание котла и оборудования котельной:

В сервисное обслуживание входит комплекс диагностических мероприятий позволяющих убедиться в том, что все оборудование котельной исправно и выдержит без аварий отопительный сезон. Если обнаруживаются какие-либо неисправности, по согласованию с заказчиком производится ремонт или замена запчастей, надежность которых вызывает сомнения. В комплекс работ по обслуживанию так че входит чистка топочной камеры котла и внутренних поверхностей горелки от сажи и пыли. Попадание пыли в горелку является одной из основных причин, приводящих к поломке оборудования. В целом, комплекс мероприятий, выполняемых по договору на обслуживание котла и другого оборудования котельной, направлен на то, чтобы предотвратить возникновение аварий во время отопительного сезона.

Что значит повышение эффективности работы системы отопления? Под эффективностью понимают экономическую эффективность или, проще говоря, расход топлива на отопление. Расход топлива зависит от многих факторов, но в контексте данной статьи мы расскажем о двух из них.

Как мы уже говорили в перечень работ, выполняемых при сервисном обслуживании котла, входит очистка топочной камеры от продуктов сгорания топлива. Продукты сгорания или сажа препятствуют правильному теплообмену, тем самым снижая КПД котла, что приводит к увеличению расхода топлива. Отложение сажи на внутренних поверхностях дымохода так же приводит к снижению КПД. Поэтому при сервисном обслуживании производят осмотр дымохода и его очистку в случае необходимости.

При техническом обслуживании оборудования котельной производят настройку горелки, что так же сказывается на эффективности работы системы. Специалист при помощи специального оборудования производит анализ продуктов сгорания топлива и по результатам анализа производит настройку горелки котла.

Стандартный договор на обслуживание газового котла и котлов других типов включает два плановых выезда специалиста для проведения работ — перед отопительным сезоном и после него. В дополнение к стандартным работам договор на сервисное обслуживание от нашей компании включает неограниченное число выездов инженера сервисной службы в случае возникновения аварийной ситуации.

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

В связи с участившимися случаями аварий и несчастных случаев в жилых помещениях из-за неисправности газового оборудования 14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ № 410. Согласно этому документу граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями. На основании договора газовики должны проводить профилактические проверки исправности газовых приборов и устранять неполадки. Большинство происходящих аварий можно было предотвратить, если бы неисправности приборов вовремя были замечены специалистами и устранены.

Данный Закон фактически переложил ответственность за техническое состояние приборов с газовиков на собственников жилых помещений. А собственники все думают, заключать или нет.

1.Перечень газового оборудования, подлежащего осмотру.

Проверке и обслуживанию подлежат любые газовые приборы, установленные в квартире, частном и многоквартирном доме.

При этом, всё оборудование, установленное в многоквартирном доме, можно разделить на общедомовое и внутриквартирное:

•Общедомовое: стояки до внутриквартирных кранов на опусках;

•Внутриквартирное: все газовые приборы, расположенные после кранов, включая счетчик, внутриквартирная газовая разводка, и газопотребляющее оборудование.

С принятием Постановления в 2013 году зона ответственности Управляющей компании и собственников была чётка разграничена:

1.Газовые плиты, котлы, водонагреватели счетчики и газовая подводка к ним – частная собственность граждан, следовательно, они сами должны заключать соглашение на их обслуживание и нести ответственность за их безопасную работу;

2.УК отвечает только за общедомовое оборудование, и договор заключается только на него.

2.Как работает соглашение сторон?

После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:

•соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;

•контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;

•проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;

•контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;

•инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.

3.Сроки договора и периодичность проверок

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для её устранения.

4.Ответственность за отсутствие документа на техобслуживание

Газ – источник повышенной опасности. Если собственник все еще думает, нужно ли заключать договор, значит, оборудование в его квартире не проверяется на предмет наличия неисправностей.

Особенно опасно непроверенное оборудование в многоквартирном доме, поскольку в случае взрыва или утечки газа может пострадать не только собственник конкретного помещения, но и все жильцы.

Только после осмотра специалистами можно гарантировать правильную работу приборов и их безопасность.

С момента принятия закона заключили договора единицы. А количество аварий увеличилось.

5 декабря 2016 г. был принят федеральный закон № 412-ФЗ, на основании которого:

«Уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования , уклонение от замены оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в случаях, если такая замена является обязательной в соответствии с правилами обеспечения безопасного использования — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей.

Повторное совершение административного правонарушения влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей.»

Также , если собственники отказываются заключать договор, обслуживающие организации имеют право прекратить в дом или квартиру поставку газа на вполне законных основаниях.

Сведения о гражданах, не заключивших договоры, УК передаёт в Госжилинспекцию Московской обл.

Инициатором заключения договора должен выступать владелец жилья.

В некоторых случаях инициативу берёт на себя УК и заключает соглашение от имени собственников. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение. При такой форме оформления документов плата за обслуживание включается в платёжки за квартиру.

5.Какие организации обслуживают дом?

Право на обслуживание газовых приборов имеют исключительно специализированные организации.

В её штате должна быть аварийно-диспетчерская служба.

Персонал такой организации имеет допуск к работам и проходит соответствующую аттестацию в сроки, регламентируемые подзаконными актами.

Выбор специализированной организации собственники осуществляют самостоятельно.

6. Где можно оформить договор?

Для заключения договора собственник может обратиться в свою управляющую компанию, которая должна располагать адресами специализированных организаций.

Каждый четверг с 10.00 до 18.00 в офисе МП «УК г. Звенигород» по ул. Комарова, д.13 ведут прием сотрудники специализированной газовой компании , которые ответят на интересующие жителей вопросы по заключению договора.

При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы:

2.документы на квартиру,

3.документы на установленное в квартире оборудование (паспорт, если не сохранился нужно сфотографировать газовый прибор).

4.Копию пенсионного удостоверения, удостоверения об инвалидности, о принадлежности к многодетной семье- если такие имеются. Некоторые организации делают вышеперечисленным категориям скидки при оплате.

Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения.

Отказаться от заключения можно только в случае:

1.Отсутствия поставки газа в конкретное помещение;

2.При наличии заключённого общедомового договора.

Убедительно просим жителей жилых домов, обслуживаемых МП «УК г. Звенигорода» , заключить договоры на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования не позднее 01.06.2017 г.

Договор на техническое обслуживание котлов

Включает в себя:

• один плановый выезд на профилактику оборудования;
• неограниченное количество обоснованных выездов по сбоям и поломкам;
• пакет документов для сдачи в газовый трест ( при необходимости);
• При отсутствии гарантии на отопительное оборудование запчасти не входят в стоимость работ и оплачиваются отдельно.

Плановая профилактика оборудования котельной

Профилактические работы производятся в строгом соответствии с перечнем работ, который установлен заводом – изготовителем. Перечень работ приведен в инструкции по монтажу и эксплуатации конкретного типа отопительного котла, бойлера и другого оборудования, установленного в Вашей котельной.

Пакет документов для газового треста состоит из:

• копии свидетельства о допуске к монтажу инженерных систем зданий и сооружений ( членство в СРО);
• копий протоколов о допуске специалистов к газоопасным работам;
• копии Приказа о назначении ответственных лиц за выполнение пуско-наладочных работ и технического обслуживания газового оборудования;
• копий личных удостоверений специалистов о допуске к газоопасным работам;
• актов разграничения полномочий между газовым трестом и обслуживающей организацией в области эксплуатации и ремонта газового оборудования;
• соглашения об аварийно-диспетчерском обеспечении внутридомового газового оборудования;
• договора на проведение монтажных и пуско-наладочных работ.

Документы для газового треста заказчик получает непосредственно при заключении договора на сервисное обслуживание в офисе компании « ТермоСтрим». Заказчик при получении документов оплачивает только договор сервисного обслуживания котельной. Пакет документов для сдачи в газовый трест прилагается к сервисному договору бесплатно.

Договор на обслуживание газового оборудования

Заключение договора на годовое обслуживание газового котла. Составление акта разграничения сфер ответственности по обслуживанию газового оборудования. Подготовка всех необходимых документов для заключения договора с газовым трестом.

В рамках договора на сервисное обслуживание включен один плановый выезд специалиста на объект. Количество внеплановых обоснованных вызовов специалиста не ограничено.

Для клиентов сервисного центра предусмотрены существенные скидки на запасные части и расходные материалы до 25%, а также скидки на повторное заключение (продление) договора сервисного обслуживания на следующий год.

Образец договора обслуживания газового котла сроком на 1 год

Представляем Вашему вниманию проект (образец) договора на техническое обслуживание газового оборудования между сервисным центром и заказчиком.

Договор на обслуживание газового оборудования

Регулярное сервисное обслуживание поможет газовому оборудованию прослужить дольше. Все механические и электрические механизмы систем отопления и систем горячего водоснабжения нуждаются в ежегодном техническом обслуживании для поддержания бесперебойной работы.

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы оборудования и увеличить общую производительность на протяжении всего жизненного цикла. Как официальный сервисный центр, таких призводителей газового оборудования как, ACV, AEG, Ariston, Baxi, Beretta, Bosch, Buderus, Dakon, De Dietrich, Domusa, Drazice, Electrolux, Ferroli, Klover, Kospel, Mora, Navien, Neva, Protherm, Termodinamik, Thermona, Vaillant, Viessmann, Wolf, Боринское, Газстрой, Жуковский, Конорд, КЧМ, Лемакс, Молот, Нева-Транзит, Печкин, РусНИТ, предлагает Вам высококачественный уровень обслуживания, доступного по всей территории Московской области. Сервисные инженеры нашей компании полностью обученны, оснащенны запасными частями и инструментом для ремонта, а также компетентны для работы по всей продукции представленной на сайте. Сервисные мастера имеют высокий уровень практического и диагностического опыта, так что Вы можете быть уверены, что Ваш котел проработает на оптимальной производительности.

С большим ассортиментом запчастей для всех бытовых и коммерческих котлов и водонагревателей, мы производим ремонт и техническое обслуживание быстро, чтобы сократить время простоя.

Заключение договора на обслуживание газового оборудования в нашей компании означает, что Вы платите только за уровень обслуживания, фиксированная цена которого позволяет экономить на разовых выездах, также Вы получаете дополнительную скидку на запчасти от 5 до 15%.

Для чего нужен договор технического обслуживания газового оборудования!

Если Вы не так недавно приобрели или установили новый котел в Вашем доме, то для оформления котла в газовой службе и сохранения гарантии необходимо заключить договор ТО. Покупка нового котла и его монтаж обходиться собственнику дома в достаточно большую сумму, и чтобы обеспечить котел бесперебойной работой и не тратить деньги на разовые выезды мастера после отказа работы котла выгоднее всего заключить договор сервисного обслуживания.

Ваше новое газовое оборудование, при заключении договора обслуживания прослужит долгие годы службы. Годовой сервис сейчас намного дешевле, чем вызовы аварийных служб после отказа котла.

Компания «Алипсо» предлагает Вам разумные цены и выбор подходящего договора сервисного обслуживания котельного оборудования . Годовое обслуживание осуществляется обычно осенью, перед началом отопительного сезона. Любые вопросы могут легко решаться сейчас, прежде чем они станут серьезной проблемой и расходами на разовый ремонт.

Техническое обслуживание должно ежегодно проводиться только квалифицированным специалистом. Грязный котел может работать неэффективнои может обойтись Вам в ремонте гораздо дороже. Грязные котлы ломаются чаще. В ходе осмотра, квалифицированный специалист сможет выявить и устранить незначительные проблемы, прежде чем они превратятся в серьезные поломки. В рамках закона предусмотрено годовое обслуживание, технический специалист должен быть аттестован и иметь допуск к газоопасным работам.

Обязательно поддерживайте Ваш котел в чистоте. Пыль и грязь могут испортить котел, вызывав перегрев теплоносителя или наоборот понижение мощности. Регулярно проводите техническое обслуживание котла, чтобы убедиться, что пыль не скапливалась. Наличие пыли может привести к пожару. Регулярно проверяйте наличие воды в системе отопления и утечки газа. Звоните сразу на сервис в компанию Алипсо, если почувствовали запах газа.

Давление в системе отопления не должно превышать 2 Бар. Если давление в системе достигает опасного уровня, предохранительный клапан срабатывает, для того чтобы сбросить избыточное давление. Этот клапан может также может быть неисправен. Если это происходит, немедленно обратиться в сервисную компанию. Низкий уровень воды говорит о наличии утечки в системе отопления.

Многих могут возникнуть проблемы с горячей водой отопительной системы. Правильное техническое обслуживание котла может предотвратить многие из этих проблем: воздух в системе отопления, потеря мощности у котла, низкий уровень воды, насос или клапан неисправен, погасание пилотной горелки или ошибка электронного зажигания, отложения на теплообменнике или бойлере от жесткой воды, неисправность термостата, недостаточное давление в расширительном бачке.

Запах угарного, сжиженного или природного газа в помещении не приемлемо. Если вы почувствовали запах газа, срочно позвоните в сервисную компанию.

В заключение мы повторяем, что ежегодный уход и техническое обслуживание (сервисный договор) обеспечит Вашей семье безопасность и комфорт. Подобная программа также помогает гарантировать, что неудобных и дорогих поломок не будет, и Вы не заплатите лишних денег за ремонт.