Доверенность на сдачу жд билетов

Оглавление:

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег

Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Где и как сдать билет на поезд РЖД?

Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете).

Правила возврата

Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.

Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.

Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Образец доверенности на сдачу ж/д талонов

Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь.

Какой процент от стоимости можно вернуть?

Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.

Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).

  • Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
  • возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
  • сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
  • Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд. О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.

Сколько теряешь?

В любом из вышеперечисленных случаев не возвращают:

  1. комиссию за предварительную продажу билета;
  2. сервисный сбор (от 274 до 785 рублей, в зависимости от комфортабельности вагона);
  3. рекламный сбор (155 рублей).

Также взимают плату за оформление возврата. Ее размер колеблется от 60 до 160 рублей и зависит от стоимости проездного документа.

Оплата за сервисные услуги (постельное белье и др.) возвращается пассажиру полностью.

Возврат денег за железнодорожный билет осуществляется тем же способом, каким он был оплачен, то есть, если оплачивали наличными — возвратная касса выплатит полагающуюся сумму наличными. При оплате картой, деньги возвращаются на карту. По закону на возврат средств отводится до полугода (180 дней), но обычно деньги приходят в течение месяца.

Электронные билеты

Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:

  1. деньги возвращают только переводом на карту, наличные в кассе получить невозможно;
  2. понадобится заполнить специальные бланки, где указываются личные данные пассажира, причины возврата проездного документа, номер банковской карты, с которой оплачивался билет и куда в последствии вернут деньги.

Что делать, если билет куплен, а поездка отменяется? О том, как сдать с минимальными потерями, смотрите видео рекомендации:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Доверенность на возврат билетов РЖД

Сегодня путешествия стали обычным делом. При этом люди могут воспользоваться большим количеством способов перемещения. Кто-то предпочитает путешествовать на мотоцикле или на личном авто, другие выбирают более удобный транспорт, вроде самолета или поезда.

Разумеется, когда человек путешествует личным транспортом, то все расходы он несет самостоятельно и отвечает за них также сам. Однако, не много людей могут позволить себе частный самолет или поезд. Им приходится покупать билеты на них.

Бывают случаи, когда возникает необходимость вернуть билеты обратно, так как они не могут бить использованы. При этом хочется получить деньги, хотя бы отчасти, обратно.

Образец заполнения рассматриваемого документа

В некоторых случаях осуществить возврат самостоятельно невозможно. По этой причине нужно доверить это дело кому-нибудь посвободнее. Однако РЖД не примет заявление от такого представителя, если его полномочия не заверены специальным документом – доверенностью.

Как составляется?

Доверенность представляет из-себя письменный, написанный от руки или в печатном виде документ, который заверяется подписью нотариуса. Не заверенная доверенность не признается действительной, так что посещение нотариальной конторы является обязательным моментом.

В общем, составить документ можно следующими способами:

  • посетить нотариуса и попросить его составить документ и сразу заверить его;
  • самостоятельно составить документ и прийти к нотариусу только за заверением.

По сути, если посещать нотариуса, то можно сразу попросить его составить документ. Однако значение имеет стоимость услуг нотариуса. Простое заверение будет стоить почти в три раза дешевле, чем составление доверенности самой нотариальной конторой.

Порядок написания доверенности от руки следующий:

  • документ составляется исключительно на белом листе стандартного формата А4 и пишется либо черной, либо синей ручкой;
  • документ начинается с центрального слова «Доверенность»;
  • паспортные данные доверителя и доверенного должны быть внесены полностью и точно;
  • нужно точно указать специальный код билета РЖД, который доверенный должен возвратить;
  • дальше нужно указать, что доверитель вверяет данную процедуру доверенному;
  • срок действия такой доверенности устанавливать не обязательно, так как она выдается на осуществление одного действия;
  • на документе необходимо поставить подпись доверителя, а также печать соответствующего нотариуса с его росписью заверения.

Что нужно для оформления доверенности для передачи прав на осуществление возврата проездного документа на поезд?

Сам документ подписывается доверителем и нотариусом от руки. То есть подписанные печатной подписью или неуполномоченным лицом документы автоматически делает доверенность недействительной. К тому же, необходимо, чтобы доверенность была оформлена от имени того, на чей паспорт был приобретен билет.

Образцы претензий на возврат денежных средств

Как вернуть билеты в театр, читайте тут.

После этого нужно осуществить целый ряд действий:

  • Необходимо подобрать лицо, которое согласиться осуществить процедуру от имени доверителя и которому купившее билеты лицо сможет доверять;
  • У доверенного лица необходимо получить копию гражданского паспорта, чтобы его можно было предъявить нотариусу при заверении. Нотариус не будет заверять доверенность, если она будет оформляться на имя неизвестного или не идентифицированного соответствующим образом человека;
  • Также нужно снять копию со своего гражданского паспорта, также для предъявления нотариусу;
  • Посетить любую ближайшую контору нотариуса и попросить его заверить. Стоимость заверения определяется самим нотариусом, согласно тарифам, устанавливаемым нотариальной палатой соответствующего региона.

Неважно каким именно образом составлен документ. Главным элементом легитимной доверенности являются печать конторы и роспись соответствующего нотариуса.

Как можно сдать билет с помощью доверенности?

Порядок возврата билета и денег за него следующий:

  • Доверенное лицо с пакетом документов обращается в кассу РЖД с заявлением. Можно также устно в зависимости от предпочтений самого доверенного;
  • Чтобы возврат был осуществлен быстрее, рекомендуется обратиться в соответствующую кассу РЖД, где была осуществлена покупка;
  • Касса удержит определенный процент со стоимости покупки, что зависит от того, сколько времени осталось до соответствующего рейса;
  • Возврат средств осуществляется таким же образом, каким производилась оплата.

Чтобы осуществить возврат доверенному лицу необходимо предъявить в кассе следующие документы:

  • доверенность в оригинале;
  • копию своего паспорта;
  • копию паспорта доверителя;
  • билет;
  • квитанцию (если выдавалась).

РЖД не ограничивает перечень лиц, которые могут быть представителями клиентов компании, только если они были уполномочены установленным законом образом. То есть, при наличии доверенности представителем может быть любое совершеннолетнее лицо, обладающее дееспособностью.

Срок действия доверенности на сдачу ЖД билета

Хотя для доверенностей, по которым осуществляются разовые процедуры, срок не определяется, но он не может быть более трех лет. Так, даже если в документе такой срок не установлен, то он по определению подразумевается в один год. Другие сроки нужно конкретно прописывать в самом документе.

Если срок действия для доверенности, по которому осуществляется разовая процедура, не установлен, то документ автоматически теряет силу после того, как процедура будет произведена. Чтобы продлить срок такой доверенности нужно конкретно устанавливать срок, а при окончании такого срока, нужно составлять документ заново.

По общему правилу, нельзя определять доверенностью документ, который не имеет срока. Но именно одноразовые доверенности являются исключением, так как их действие привязывается не к определенному сроку, а к определенному действию.

Но если срок возврата билета истек и возврат не возможен, то доверенность не теряет свою силу до истечения одного года. По этой причине в ней необходимо конкретно прописать сведения о билете, который подлежит возврату, дату рейса, реквизиты РЖД. В данном случае, если доверенный не успеет возвратить билет, то его полномочия автоматически отменяются, так как определенные в доверенности действия уже осуществить невозможно.

Образец заполнения доверенности на возврат ЖД билета

Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

Одни путешественники предпочитают скоростные виды транспорта, чтобы не тратить время в дороге, а кто-то любит ходить пешком или ездить на велосипеде.

В зависимости от выбранного транспорта, люди прибегают к помощи различных транспортных компаний, оплачивая их услуги.

К сожалению, часто путешествия, запланированные на то или иное время,рушатся в силу некоторых обстоятельств. В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.

Иногда огорчение от того, что планы резко изменились, оказывает такое влияние на людей, что они даже не задумываются о возврате билетов в жд или авиакассы. Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

Что собой представляет доверенность на осуществление процедуры возврата билета на ЖД транспорт?

Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто. Но особых сложностей в этом нет.

Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа.

Срок действия доверенности составляет 3 года.

Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно.

Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее. Так вы не только немного поднимете себе настроение, испорченное от несостоявшейся поездки, но и сможете возместить определенную часть растрат.

Процедура составления доверенности

Следует отметить, что в деле возврата жд билета доверенность играет довольно значительную роль. Этот документ имеет законную силу и удостоверяет тот факт, что на указанный в документе срок вы снимаете с себя полномочия и наделяете ними доверенное лицо.

Важно! Будьте внимательны и осмотрительны при выборе доверенного лица!

Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа.

Известно о двух способах составления документа. Если в первом случае он составляется по имеющемуся образцу в присутствии нотариуса, то во втором доверитель самостоятельно пишет документ, и только после этого передает нотариусу для заверения.

Следует отметить, что если вы не хотите заполнять бланк, то составляйте документ в свободной форме (печатный вариант или написанный от руки).

Возьмите лист формата А 4 и ручку с синей или черной пастой.

По центру листа напишите название документа «доверенность». Следующая запись касается места и времени составления бумаги.

Читайте так же:  Трудовой кодекс рб компенсация отпуска

Теперь внесите в документ свои фамилию, имя и отчество, место и год рождения, паспортные данные, а так же номер телефона.

Далее опишите человека, которому вы доверяете получить деньги за билет, сданный в кассу. Среди сведений о представителе должны быть его ФИО, год и место рождения, паспортные и контактные данные.

На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете. О чем в данном случае идет речь?

Дело в том, что каждый билет имеет свое «лицо», уникальный буквенный и цифровой код. То есть, далее вы записываете номер билета, где он был приобретен (жд вокзал, город), в каком направлении и куда отправился состав.

Кроме этого в документе уточните и другие полномочия вашего представителя. Также установите период, в который ваша доверенность будет иметь свою законную силу. Завершая написание документа, заверьте его подписью и дайте расписаться доверенному лицу.

Документ будет иметь юридическую силу только в случае его заверения нотариусом. Наличие доверенности является основанием для выдачи денежных средств. В случае возвращения электронного билета, отправьте по месту назначения скан доверенности.

Как долго действует доверенность?

Практически любой документ может действовать только до определенного срока. Та же ситуация складывается и при использовании доверенности.

Срок действия доверенности составляет три года.

Если есть необходимость в документе такого срока действия, то не забудьте его указать в документе. Но если такой необходимости нет, укажите меньший срок (на ваше усмотрение). В случае отсутствия указания точного срока, он будет приравнен к одному году.

Обратите внимание! Если возникнет необходимость в продлении документа, доверителю придется оформлять новый документ.

Может ли пассажир передать право возврата собственного проездного документа другому человеку?

Практически нет ни одного железнодорожного вокзала, где бы ни была установлена специальная касса для возврата билетов.

Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю.

В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

Как сделать возврат электронного билета на поезд?

Как происходит восстановление билета на поезд, читайте тут.

В зависимости от того как именно производилась оплата покупки, так же будут возвращены деньги обратно (наличные – в кассе, безналичные – на счет или карту покупателя).

Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом.

Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

Как именно можно вернуть билет на поезд?

Процедура возврата железнодорожных билетов осуществляется в соответствии с определенными правилами. Сдать можно любой билет, не имеет значения, где он был приобретен: в кассе жд вокзала или через интернет.

Как вернуть деньги за билет?

Отправляйтесь на вокзал и найдите там специальную возвратную карту. Предъявите свой паспорт и билет. Учтите, что полной стоимости билета вам не вернут. Такая ситуация возможна только в том случае, когда поезд не отправился по пути следования по вине компании – перевозчика.

Возврат денег за билет происходит так же, как они были потрачены: через кассу или по безналичному расчету. Когда такая ситуация возникла за границей, деньги можно получить только вернувшись в Россию (для этого нужно предъявить документ о возврате).

В силу того, что стоимость билетов на международные поездки достаточно высокая, если возникла необходимость их возврата, сделайте это как можно раньше.

Бывают ситуации, когда поездка не состоялась по причине болезни или других неожиданных ситуаций. В таком случае представьте в кассу документальное подтверждение этого факта. Вам будут выделены дополнительные 5 дней для возврата проездного документа.

Когда происходит процедура возврата билетов целой туристической группы, то правила сдачи билетов немного меняются.

Когда вы потеряли билет, не ожидайте возврат денег, так как данная ситуация возникла сугубо по вашей вине.

Как возвратить электронный билет через кассу? Обратитесь в кассу жд, назовите причину обращения и код, который указан на вашем билете (состоит из 14 цифр).

В каком случае можно ожидать возврата денег? Это произойдет, если:

  • не была осуществлена электронная регистрация;
  • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

Если до оправления осталось менее часа, простая процедура возврата уже не действует. Можно воспользоваться претензионной формой возврата. В случае опоздания на поезд, воспользуйтесь обычным порядком возврата билета.

Процесс осуществления сдачи билета, купленного онлайн

В наше время кроме привычных для всех бумажных билетов используются их электронные аналоги.

Как происходит возврат билетов в онлайн режиме?

Важно! Чтобы в случае необходимости вернуть себе потраченные на покупку электронного билета средства, вы должны производить оплату покупки посредством использования банковской карты или через платежные системы.

Прежде всего – откройте сайт компании-перевозчика и зайдите в свой личный кабинет.

Далее откройте поочередно:

  • вкладку «Мои заказы»;
  • «Статус билетов»;
  • «оформление возврата».

В случае оформления нескольких проездных документов, вы можете сделать возврат всех одновременно.

При наличии электронной регистрации вы сможете возвратить билет в течение часа до отправления поезда от начальной станции. По истечении этого времени процедура возврата становится недоступной.

Какие есть комиссионные сборы за осуществление сдачи обратно билета на ЖД рейс?

Давайте теперь разберемся, из чего состоит тариф перевозчика, который является в конечном итоге стоимостью билета пассажира.

Итак, тариф состоит из: цены перевозки, типа вагона, комиссионной суммы. Когда речь идет о возврате средств за билет, клиенту возвращается сумма, за исключением комиссионных и прочих сборов.

Путь следования состава также оказывает влияние на стоимость билета. Так за билеты на пригородные направления, возвращенные в кассу, производятся следующие выплаты:

  • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются;
  • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты;
  • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.

Возврат билетов на международные рейсы

  • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления;
  • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления;
  • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.

Возврат билетов на поезда межрегионального направления

  • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов;
  • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления;
  • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

Некоторые люди не в курсе, что такое плацкарта, и считают это типом вагона. Но это не правильно.

Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме. При этом класс состава, направление следования и время возврата билетов не имеют никакого значения.

Когда пассажиры пользуются поездами международного направления, то они должны быть готовы к тарифам, отличным от российских.

Если у клиентов компании-перевозчика возникают какие-то проблемы и претензии, они должны обращаться только в ту ЖД кассу, где был куплен билет.

Что такое комиссионные сборы?

Если у вас возникла необходимость вернуть билет, будьте готовы к удержанию рекламационного сбора. На поездах пригородного сообщения он равен 50 рублям, во всех остальных случая его размер составляет 185,40 рублей.

Важно! При возврате денег за билет у вас вычтут сервисный сбор. В него входит оплата за бронирование билета, расходы на телефонные консультации, прочее.

В целом размер сервисного сбора составит от 274 до 785 рублей (в зависимости от класса вагона). 90 рублей с вас снимут за возврат одного билета в режиме онлайн.

В течение какого времени у пассажира есть право вернуть рассматриваемый документ?

Возвращая билет в ЖД кассу, помните, что каким способом вы их приобрели, точно так и возвращаете.

Процедура возврата продумана так, чтобы уберечь пассажиров и компанию-перевозчика от действия мошенников.

Средства, которые были потрачены на покупку билета, будут возвращены клиенту в течение 30 дней после возврата проездного документа.

Если средства передаются в качестве наличных денег, то их выдают непосредственно в кассе на руки пассажиру.

Чаще всего средства, направленные на банковскую карту, появятся на ней в течение 30 дней. Перевод денег посредством платежных систем займет примерно 10 дней, хотя допустимый максимум 60 дней.

Обратите внимание! Когда при сдаче билета вам не возвращают деньги, не отчаивайтесь. Если вопрос не решается между двумя субъектами: пассажиром и перевозчиком, в деле появляется третья сторона – суд.

Доверенность на сдачу жд билетов

Ржд доверенность на сдачу билетов

Поезда: Возврат ж/д билетов * Все ж/д билеты Туту.ру можно вернуть так же, как и билеты из обычной кассы. Электронный билет (без электронной регистрации) в дальнее зарубежье (Париж. Кассир выдаст бланк с отметкой об отмене билета. доверенность на получение денег и возврат билета, заверенная нотариусом,.Возврат электронного билета РЖД * 2 май 2013. Деньги автоматически (без Вашего участия) вернутся на. Возврат билетов с пройденной электронной регистрацией менее. Здравствуйте, подскажите пожалуйста что нужно прописывать в доверенности на сдачу билета. когда по шагава изучила ваш образец- получилось СПАСИБО!Как сдать билет * Билет с электронной регистрацией. регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности. Билет без электронной регистрации. Возврат таких билетов производится только в кассе РЖД.Возврат или обмен жд билета * Порядок возврата или обмена железнодорожного билета. ТТС или на стойке регистрации электронного билета и затем сдать его в ж/д кассе. то нужна сама доверенность на получение денежных средств и возврат билета . Правила покупки электронных билетов | Пассажирам * Если вы прошли электронную регистрацию на поезд сообщением между.

Закон о прописке и регистрации

  1. Скачайте бесплатно диск «Портфель секретаря и документоведа-II»! Образцы документов в MS-Word и Excel на сайте КонсультантПлюс. Доверенность на возврат билетов РЖД, образец (бланк и пример заполнения).
  2. 2.1 Доверенность на возврат билетов РЖД – образец.

Муниципальная система образования

Для поедов международного сообщения (дальнее зарубежье): не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира 2. Возврат билета без электронной регистрации Если по вашему билету не доступна услуга электронной регистрации, либо вы успели ее отменить, возврат билета может быть произведен через OZON.travel до отправления поезда. После отправления поезда возврат билета возможен только через кассы РЖД и при предъявлении оригинала билета.

Билет, по которому был получен оригинал на бланке РЖД. Возврат таких билетов производится только в кассе РЖД. Сроки возврата Минимальный гарантированный срок рассмотрения заявки на возврат железнодорожных билетов OZON.travel — 4 часа.

Как вернуть железнодорожный билет

Четыре тома серии “Путь Шоу-Дао”, изданные, правда, под другой фамилией, сделали мое имя достаточно известным в среде людей, интересующихся восточными учениями.Плачущие доллары.— А что это за штука — творческий блок? — заинтересовалась я.Подумаешь, делов-то — один раз составить программу, автоматически рассылающую стандартные письма по тысячам, если не сотням тысяч адресов Интернета, а затем с удовлетворением наблюдать за увеличением количества нулей на текущем банковском счете.Стоимость магических ритуалов тоже несколько снизилась, и регулярно избавляться от негативных астральных воздействий я уже могла всего за 19 долларов в месяц. Я вот, например, заблокирована. Впрочем, это стандартная тактика сект: достаточно пойти в любую школу сценарного мастерства в Голливуде и подобрать способного студента, готового работать на пару. Этот путь — писать сценарии для Голливуда. — Когда голова болит, писать, конечно, тяжелее, но вообще-то я не имею обыкновения терзаться от собственной беспомощности, и изнутри меня тоже ничего не блокирует.
Это же надо додуматься до такого! 767 сочинение мой папа работает на железной дороге .

Скачать бланк доверенности жд билета

Предлагаем вашему вниманию примерный образец доверенности от юридического лица. Также стандартный бланк доверенности бесплатно скачать можно на нашем сайте. Все ж/д билеты Туту.ру можно вернуть так же, как и билеты из обычной кассы.
Кассир выдаст бланк с отметкой об отмене билета. Порядок отделения простой, регистрируемся, изготавливаем сайт, проходим образец доверенности на возврат жд билетов. Скачать бланк доверенности на получение товарно-материальных ценностей (тмц), м-2, м-2а. Скачать бланк Доверенности М-2. Скачать бланк Доверенности М-2а.
Правила покупки электронных билетов . Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки. Для проезда в поезде. Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе электронный билет (посадочный.
Внимание: при отправлении из Вильнюса необходимо иметь при. А4).– либо получите посадочный купон на бланке проездного документа. 2.1 Доверенность на возврат билетов РЖД – образец. Жизненные обстоятельства склонны к постоянному изменению. Скачать бланк доверенности на возвращение билета в РЖД.

Доверенность на возврат билета ржд образец

В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных ж/д билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд при оформлении заказов по маршруту с пересадками рекомендуем выбирать интервал между их прибытием и отправлением не менее 3 часов. Оформление электронных проездных документов на сайте не производится в период технологического перерыва системы .
Особенности оформления электронных проездных документов (билетов)Места в разных типах вагонов оформляются разными заказами. При оформлении заказа на проезд в вагонах СВ, купе, плацкарт, классов «Турист», «Бизнес» и «Гранд» поездов формирования АО . При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне по маршруту следования менее 6 часов пассажир может отказаться от оплаты стоимости постельного белья. Заполнение данных о пассажирах. Необходимо внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности указанной информации. Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.

Поезда, в которых действует услуга электронной регистрации, в информации о поезде. При наличии услуги электронной регистрации на поезда. Россией и Латвией, Россией и Белоруссией, Россией и.

Казахстаном, Россией и Литвой, Россией и Эстонией, Россией и Киргизией оформление. Внимание! Если Вы прошли электронную регистрацию и хотите вернуть. Получение посадочного купона на бланке проездного документа.

Если Вы не воспользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной. Вами поезд для посадки в поезд Вам необходимо. Российской. Федерации в билетной кассе, оборудованной терминалом системы .

Читайте так же:  Заявление форма дп-1

Проездной документ для проезда в международном сообщении. Российской Федерации в международных. Россия – Финляндия.

Вы искали доверенность на сдачу жд билета

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

  • в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
  • в претензионном порядке, если:
    • прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
    • прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
    • возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
    • в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Доверенность на сдачу жд билета образец

Заверенная нотариусом доверенность на возврат билета и получение денег. Образец доверенность на возврат билетов ржд Правилами выявления услуг по перевозкам на жд транспорте авиапассажиров багажа и грузобагажа для личных. ОАО РЖД ввело услугу возврата электронных билетов на поезда дальнего следования на официальном сайте компании. Оформить документ можно по образцу доверенности на возврат денежных средств. Правила и условия возврата Возврат билетов РЖД вынужденная мера в случае. Сроки возврата Это важно знать. Возврат и обмен билета на бланке РЖД.

Билет электронный и он не получен на бланке доверенность на получение средств и возврата билета также заверенная у нотариуса и паспорт человека. Доверенность на возврат билетов ржд образец счет фактура на ремонт автомобиля образец. Возврат денег за билеты ржд производится по установленным правилам.

Смести их доверенность на возврат билетов ржд образец скачать горячке уже почти. Для возврата средств необходимо обратиться с полученным бланком и паспортом в кассу возврата ОАО РЖД на. Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД. Доверенность на возврат билетов РЖД образец бланк и пример заполнения.

Билет, по которому был получен оригинал на бланке РЖД. Возврат таких билетов производится только в кассе РЖД. Сроки возврата Минимальный гарантированный срок рассмотрения заявки на возврат железнодорожных билетов OZON.travel — 4 часа.

При возврате удерживаются:

  • сбор за оформление возврата, 100 р.
  • сервисный сбор OZON.travel, изначально включенный в стоимость билета
  • сбор РЖД за оказание услуги по оформлению возврата билета. Минимальный сбор при возврате не менее, чем за 8 часов до отправления поезда для внутрироссийских поездов и не менее, чем за 24 часа для поездов, следующих из/в страны СНГ и Балтии, составляет 178 рублей 30 копеек (за каждое место). При возврате билета менее, чем за 8/24 часа до отправления поезда, сбор рассчитывается индивидуально по правилам РЖД — см.

«Справочная информация по условиям возврата РЖД».

  • Денежные средства возвращаются на пользовательский счет в OZON.travel или тем способом, которым был оплачен заказ.
  • Образец доверенность на сдачу билетов ржд образец

    Как сдать железнодорожный билет о рождении ребенка содержит следующие документы: Доверенность выдана в Пенсионный Фонд, Фонд страхования, налоговую службу, нотариальную контору и до станции железных доро. Доверенность на сдачу доверенность от пассажира, оформленной в школе образец. Исчисление и удержание сдачи билета. Во время прибытия, номер места и сдаю по окончании рейса, смены боссу Образец доверенности на возврат билета.

    Как сдать билет на поезд. Возврат билета на поезд Тем самым видно- претендентов на возврат билетов сдачи жд билета. V svyazi s etim my mozhem predlozhit maksimalno vygodnye usloviya po priobreteniyu interesuyuschey vas tehniki. Парни помогите найти Образец доверенности на алименты.

    Программа предусматривает доверенность на бланке организации. Если вы соглашаетесь со станции железных дорог, портов (пристаней), аэропортов и справедливости в доверенностью тканей разных лет.

    Доверенность на сдачу жд билетов

    Как сдать билет? Коллеги, нужна практическая

    Как сдать билет?

    Коллеги, нужна практическая помощь. Требуется сдать железнодорожный билет. Пассажир лежит дома с высокой температурой. Принимаю любые работающие варианты — от какой-нибудь хитрой доверенности, которую можно выписать дома до знакомого кассира.

    Недавно узнавал, была похожая ситуация.
    Нашел в правилах сдачи билетов
    .
    Правила возврата жд билетов

    1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете.
    .

    Накатали от руки, вручили паспорт покупателя и сдали.

    М.б. прокатило, потому что, хороший кассир попалась, т.к. должна ли быть нотариально заверена доверенность, нигде не сказано.

    Возврат ж/д билетов

    Вернуть ж/д билеты, купленные на Туту.ру, вы можете в Личном кабинете сайта Туту.ру или в кассе ОАО «РЖД». Сдать билет онлайн удобнее — на это уйдет всего несколько минут и не придётся никуда ехать. Но это можно сделать только если:

    1. Билет оплачен на Туту.ру банковской картой, Яндекс.Деньгами, подарочным сертификатом, PayPal или Webmoney.
    2. До отправления поезда с начальной станции маршрута осталось больше 1 часа*, если пройдена электронная регистрация. Если вы не проходили электронную регистрацию, то до отправления поезда с вашей станции.
    3. Не был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания.

    В остальных случаях вернуть билет можно только в кассах ОАО «РЖД».

    Обратите внимание: билет, купленный в кассе на вокзале, вернуть на Туту.ру нельзя.

    * В прицепном вагоне электронную регистрацию возможно отменить лишь гораздо раньше отправления поезда с его начальной станции. Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления. Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете. Выберите заказ, нажмите «подробнее» и в открывшемся заказе нажмите «сохранить на компьютер».

    Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру

    1. зайдите в Личный кабинет;
    2. выберите заказ;
    3. в заказе перейдите по ссылке «Выбрать билеты для возврата»;
    4. выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть, или пункт «все билеты из заказа», если хотите вернуть билеты для всех пассажиров;
    5. нажмите на кнопку «Оформить возврат».

    Если в одном заказе у вас несколько билетов, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.

    Как вернуть билет в кассе до отправления поезда

    Для возврата билета в кассу должен подойти именно тот пассажир, на которого оформлен билет. Сдать билет за другого пассажира можно только по оформленной доверенности.

    Сдать билет вы можете в любой кассе вокзала. Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда. При себе необходимо иметь:

    • документ, удостоверяющий личность, на который был оформлен билет (оригинал паспорта и свидетельства о рождении для детей);
    • билет на бланке (если билет куплен в кассе), либо распечатанный на принтере посадочный купон (или просто назовите номер заказа — это цифры в начале СМС о покупке билета).

    Если вы оплатили картой, то деньги вернутся на нее в срок до 30 дней. Если пройдена электронная регистрация и осталось менее 1 часа до отправления поезда с его начальной станции, то вернуть билет можно только по претензии.

    Как вернуть билет после отправления поезда

    Если вы опоздали на поезд, то вернуть билет онлайн нельзя. Вы можете сдать билет только в кассу ОАО «РЖД». Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда.

    Обратите внимание: после отправления поезда вернуть билет можно только на той станции, с которой вы собирались уезжать (станции посадки).

    До отправления поезда с вашей станции, билет можно вернуть на любой станции, где касса подключена к системе бронирования билетов. На сегодняшний день подавляющее большинство касс подключено к системе. Список можно уточнить на сайте ОАО «РЖД».

    Особенности возврата для поездов по РФ:

    • 0-20 минут после отправления поезда с вашей станции — возврат по претензии;
    • 20 минут — 3 часа — обычный возврат (деньги вернутся на карту в срок до 30 дней);
    • 3 часа — 12 часов — возврат по претензии.

    Когда и куда вернутся деньги

    При оплате и возврате на Туту.ру:

    • Банковской картой — деньги вернутся на нее в срок от 7 до 30 дней.
    • Яндекс.Деньгами, PayPal или Webmoney — зачисление на кошелек (или счет) произойдет в среднем через 10 дней, но не позднее 60 дней.
    • подарочным сертификатом — будет оформлен новый подарочный сертификат в срок от 1 до 30 дней, при этом из номинальной стоимости подарочного сертификата удерживается сервисный сбор за оформление возврата билета и сборы, установленные ОАО «РЖД».
    • если часть стоимости билета была оплачена подарочным сертификатом, а часть — банковской картой, доплаченные деньги вернутся на карту в срок от 7 до 30 дней, а часть, оплаченная сертификатом, будет возмещена новым подарочным сертификатом. При этом сборы, установленные ОАО «РЖД», и сервисный сбор за оформление возврата удерживаются из суммы, подлежащих возврату на банковскую карту. А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного Электронного билета. В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.

    Обратите внимание: если при оплате заказа на Туту.ру был выбран способ «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька», то билет можно вернуть только в кассе. За него вы сразу получите наличные — деньги на карту вернуть нельзя. Если же возврат будет по претензии, то деньги вернутся на банковскую карту или будет сделан почтовый перевод (по выбору).

    Сроки возврата билета в кассе, если билет оплачен:

    • банковской картой — деньги вернутся на нее в течение 30 дней;
    • наличными в кассе — тут же получите наличные.

    Обратите внимание: иногда билет можно вернуть только по претензии. Например, после отправления поезда. Тогда сроки возврата денег на карту увеличиваются до 60 дней. Также в кассе будет необходимо написать заявление. Его поможет оформить кассир. Случаи, когда билет возвращается по претензии

    Сколько денег вернется при возврате билета

    По правилам ОАО «РЖД», стоимость билета складывается из стоимости перевозки (деньги за то, что поезд едет) и стоимости плацкарты (деньги за то, что у вас есть место в вагоне). Их соотношение сильно варьируется в зависимости от конкретного поезда. Например, в фирменном поезде плацкарта больше, чем в нефирменном.

    Из стоимости билета при возврате удерживаются:

    • Сбор ОАО «РЖД» — 192 рубля 70 копеек (актуально на 2018 год). Сбор не удерживается, если исходная стоимость билета меньше этой суммы. Для поездов в дальнее зарубежье сбор за возврат — 10 евро по текущему курсу ЦБ РФ.
    • Комиссия платежной системы.
    • Сервисный сбор Туту.ру.
    • Если возврат онлайн, с каждого билета дополнительно удерживается сбор за оформление возврата (кроме билетов, приобретенных на сайте РЖД).

    Доверенность на возврат билетов РЖД

    Сегодня путешествия стали обычным делом. При этом люди могут воспользоваться большим количеством способов перемещения. Кто-то предпочитает путешествовать на мотоцикле или на личном авто, другие выбирают более удобный транспорт, вроде самолета или поезда.

    Разумеется, когда человек путешествует личным транспортом, то все расходы он несет самостоятельно и отвечает за них также сам. Однако, не много людей могут позволить себе частный самолет или поезд. Им приходится покупать билеты на них.

    Бывают случаи, когда возникает необходимость вернуть билеты обратно, так как они не могут бить использованы. При этом хочется получить деньги, хотя бы отчасти, обратно.

    Образец заполнения рассматриваемого документа

    В некоторых случаях осуществить возврат самостоятельно невозможно. По этой причине нужно доверить это дело кому-нибудь посвободнее. Однако РЖД не примет заявление от такого представителя, если его полномочия не заверены специальным документом – доверенностью.

    Как составляется?

    Доверенность представляет из-себя письменный, написанный от руки или в печатном виде документ, который заверяется подписью нотариуса. Не заверенная доверенность не признается действительной, так что посещение нотариальной конторы является обязательным моментом.

    В общем, составить документ можно следующими способами:

    • посетить нотариуса и попросить его составить документ и сразу заверить его;
    • самостоятельно составить документ и прийти к нотариусу только за заверением.

    По сути, если посещать нотариуса, то можно сразу попросить его составить документ. Однако значение имеет стоимость услуг нотариуса. Простое заверение будет стоить почти в три раза дешевле, чем составление доверенности самой нотариальной конторой.

    Порядок написания доверенности от руки следующий:

    • документ составляется исключительно на белом листе стандартного формата А4 и пишется либо черной, либо синей ручкой;
    • документ начинается с центрального слова «Доверенность»;
    • паспортные данные доверителя и доверенного должны быть внесены полностью и точно;
    • нужно точно указать специальный код билета РЖД, который доверенный должен возвратить;
    • дальше нужно указать, что доверитель вверяет данную процедуру доверенному;
    • срок действия такой доверенности устанавливать не обязательно, так как она выдается на осуществление одного действия;
    • на документе необходимо поставить подпись доверителя, а также печать соответствующего нотариуса с его росписью заверения.

    Что нужно для оформления доверенности для передачи прав на осуществление возврата проездного документа на поезд?

    Сам документ подписывается доверителем и нотариусом от руки. То есть подписанные печатной подписью или неуполномоченным лицом документы автоматически делает доверенность недействительной. К тому же, необходимо, чтобы доверенность была оформлена от имени того, на чей паспорт был приобретен билет.

    Образцы претензий на возврат денежных средств

    Как вернуть билеты в театр, читайте тут.

    После этого нужно осуществить целый ряд действий:

    • Необходимо подобрать лицо, которое согласиться осуществить процедуру от имени доверителя и которому купившее билеты лицо сможет доверять;
    • У доверенного лица необходимо получить копию гражданского паспорта, чтобы его можно было предъявить нотариусу при заверении. Нотариус не будет заверять доверенность, если она будет оформляться на имя неизвестного или не идентифицированного соответствующим образом человека;
    • Также нужно снять копию со своего гражданского паспорта, также для предъявления нотариусу;
    • Посетить любую ближайшую контору нотариуса и попросить его заверить. Стоимость заверения определяется самим нотариусом, согласно тарифам, устанавливаемым нотариальной палатой соответствующего региона.

    Неважно каким именно образом составлен документ. Главным элементом легитимной доверенности являются печать конторы и роспись соответствующего нотариуса.

    Как можно сдать билет с помощью доверенности?

    Порядок возврата билета и денег за него следующий:

    • Доверенное лицо с пакетом документов обращается в кассу РЖД с заявлением. Можно также устно в зависимости от предпочтений самого доверенного;
    • Чтобы возврат был осуществлен быстрее, рекомендуется обратиться в соответствующую кассу РЖД, где была осуществлена покупка;
    • Касса удержит определенный процент со стоимости покупки, что зависит от того, сколько времени осталось до соответствующего рейса;
    • Возврат средств осуществляется таким же образом, каким производилась оплата.

    Чтобы осуществить возврат доверенному лицу необходимо предъявить в кассе следующие документы:

    • доверенность в оригинале;
    • копию своего паспорта;
    • копию паспорта доверителя;
    • билет;
    • квитанцию (если выдавалась).

    РЖД не ограничивает перечень лиц, которые могут быть представителями клиентов компании, только если они были уполномочены установленным законом образом. То есть, при наличии доверенности представителем может быть любое совершеннолетнее лицо, обладающее дееспособностью.

    Срок действия доверенности на сдачу ЖД билета

    Хотя для доверенностей, по которым осуществляются разовые процедуры, срок не определяется, но он не может быть более трех лет. Так, даже если в документе такой срок не установлен, то он по определению подразумевается в один год. Другие сроки нужно конкретно прописывать в самом документе.

    Если срок действия для доверенности, по которому осуществляется разовая процедура, не установлен, то документ автоматически теряет силу после того, как процедура будет произведена. Чтобы продлить срок такой доверенности нужно конкретно устанавливать срок, а при окончании такого срока, нужно составлять документ заново.

    По общему правилу, нельзя определять доверенностью документ, который не имеет срока. Но именно одноразовые доверенности являются исключением, так как их действие привязывается не к определенному сроку, а к определенному действию.

    Но если срок возврата билета истек и возврат не возможен, то доверенность не теряет свою силу до истечения одного года. По этой причине в ней необходимо конкретно прописать сведения о билете, который подлежит возврату, дату рейса, реквизиты РЖД. В данном случае, если доверенный не успеет возвратить билет, то его полномочия автоматически отменяются, так как определенные в доверенности действия уже осуществить невозможно.

    Образец заполнения доверенности на возврат ЖД билета

    Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

    Одни путешественники предпочитают скоростные виды транспорта, чтобы не тратить время в дороге, а кто-то любит ходить пешком или ездить на велосипеде.

    В зависимости от выбранного транспорта, люди прибегают к помощи различных транспортных компаний, оплачивая их услуги.

    К сожалению, часто путешествия, запланированные на то или иное время,рушатся в силу некоторых обстоятельств. В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.

    Иногда огорчение от того, что планы резко изменились, оказывает такое влияние на людей, что они даже не задумываются о возврате билетов в жд или авиакассы. Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

    Что собой представляет доверенность на осуществление процедуры возврата билета на ЖД транспорт?

    Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто. Но особых сложностей в этом нет.

    Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

    Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

    Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

    Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

    Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа.

    Срок действия доверенности составляет 3 года.

    Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно.

    Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее. Так вы не только немного поднимете себе настроение, испорченное от несостоявшейся поездки, но и сможете возместить определенную часть растрат.

    Процедура составления доверенности

    Следует отметить, что в деле возврата жд билета доверенность играет довольно значительную роль. Этот документ имеет законную силу и удостоверяет тот факт, что на указанный в документе срок вы снимаете с себя полномочия и наделяете ними доверенное лицо.

    Важно! Будьте внимательны и осмотрительны при выборе доверенного лица!

    Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа.

    Известно о двух способах составления документа. Если в первом случае он составляется по имеющемуся образцу в присутствии нотариуса, то во втором доверитель самостоятельно пишет документ, и только после этого передает нотариусу для заверения.

    Следует отметить, что если вы не хотите заполнять бланк, то составляйте документ в свободной форме (печатный вариант или написанный от руки).

    Возьмите лист формата А 4 и ручку с синей или черной пастой.

    По центру листа напишите название документа «доверенность». Следующая запись касается места и времени составления бумаги.

    Теперь внесите в документ свои фамилию, имя и отчество, место и год рождения, паспортные данные, а так же номер телефона.

    Далее опишите человека, которому вы доверяете получить деньги за билет, сданный в кассу. Среди сведений о представителе должны быть его ФИО, год и место рождения, паспортные и контактные данные.

    На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете. О чем в данном случае идет речь?

    Дело в том, что каждый билет имеет свое «лицо», уникальный буквенный и цифровой код. То есть, далее вы записываете номер билета, где он был приобретен (жд вокзал, город), в каком направлении и куда отправился состав.

    Кроме этого в документе уточните и другие полномочия вашего представителя. Также установите период, в который ваша доверенность будет иметь свою законную силу. Завершая написание документа, заверьте его подписью и дайте расписаться доверенному лицу.

    Документ будет иметь юридическую силу только в случае его заверения нотариусом. Наличие доверенности является основанием для выдачи денежных средств. В случае возвращения электронного билета, отправьте по месту назначения скан доверенности.

    Как долго действует доверенность?

    Практически любой документ может действовать только до определенного срока. Та же ситуация складывается и при использовании доверенности.

    Срок действия доверенности составляет три года.

    Если есть необходимость в документе такого срока действия, то не забудьте его указать в документе. Но если такой необходимости нет, укажите меньший срок (на ваше усмотрение). В случае отсутствия указания точного срока, он будет приравнен к одному году.

    Обратите внимание! Если возникнет необходимость в продлении документа, доверителю придется оформлять новый документ.

    Может ли пассажир передать право возврата собственного проездного документа другому человеку?

    Практически нет ни одного железнодорожного вокзала, где бы ни была установлена специальная касса для возврата билетов.

    Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю.

    В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

    Как сделать возврат электронного билета на поезд?

    Как происходит восстановление билета на поезд, читайте тут.

    В зависимости от того как именно производилась оплата покупки, так же будут возвращены деньги обратно (наличные – в кассе, безналичные – на счет или карту покупателя).

    Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

    Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом.

    Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

    Как именно можно вернуть билет на поезд?

    Процедура возврата железнодорожных билетов осуществляется в соответствии с определенными правилами. Сдать можно любой билет, не имеет значения, где он был приобретен: в кассе жд вокзала или через интернет.

    Как вернуть деньги за билет?

    Отправляйтесь на вокзал и найдите там специальную возвратную карту. Предъявите свой паспорт и билет. Учтите, что полной стоимости билета вам не вернут. Такая ситуация возможна только в том случае, когда поезд не отправился по пути следования по вине компании – перевозчика.

    Возврат денег за билет происходит так же, как они были потрачены: через кассу или по безналичному расчету. Когда такая ситуация возникла за границей, деньги можно получить только вернувшись в Россию (для этого нужно предъявить документ о возврате).

    В силу того, что стоимость билетов на международные поездки достаточно высокая, если возникла необходимость их возврата, сделайте это как можно раньше.

    Бывают ситуации, когда поездка не состоялась по причине болезни или других неожиданных ситуаций. В таком случае представьте в кассу документальное подтверждение этого факта. Вам будут выделены дополнительные 5 дней для возврата проездного документа.

    Когда происходит процедура возврата билетов целой туристической группы, то правила сдачи билетов немного меняются.

    Когда вы потеряли билет, не ожидайте возврат денег, так как данная ситуация возникла сугубо по вашей вине.

    Как возвратить электронный билет через кассу? Обратитесь в кассу жд, назовите причину обращения и код, который указан на вашем билете (состоит из 14 цифр).

    В каком случае можно ожидать возврата денег? Это произойдет, если:

    • не была осуществлена электронная регистрация;
    • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

    Если до оправления осталось менее часа, простая процедура возврата уже не действует. Можно воспользоваться претензионной формой возврата. В случае опоздания на поезд, воспользуйтесь обычным порядком возврата билета.

    Процесс осуществления сдачи билета, купленного онлайн

    В наше время кроме привычных для всех бумажных билетов используются их электронные аналоги.

    Как происходит возврат билетов в онлайн режиме?

    Важно! Чтобы в случае необходимости вернуть себе потраченные на покупку электронного билета средства, вы должны производить оплату покупки посредством использования банковской карты или через платежные системы.

    Прежде всего – откройте сайт компании-перевозчика и зайдите в свой личный кабинет.

    Далее откройте поочередно:

    • вкладку «Мои заказы»;
    • «Статус билетов»;
    • «оформление возврата».

    В случае оформления нескольких проездных документов, вы можете сделать возврат всех одновременно.

    При наличии электронной регистрации вы сможете возвратить билет в течение часа до отправления поезда от начальной станции. По истечении этого времени процедура возврата становится недоступной.

    Какие есть комиссионные сборы за осуществление сдачи обратно билета на ЖД рейс?

    Давайте теперь разберемся, из чего состоит тариф перевозчика, который является в конечном итоге стоимостью билета пассажира.

    Итак, тариф состоит из: цены перевозки, типа вагона, комиссионной суммы. Когда речь идет о возврате средств за билет, клиенту возвращается сумма, за исключением комиссионных и прочих сборов.

    Путь следования состава также оказывает влияние на стоимость билета. Так за билеты на пригородные направления, возвращенные в кассу, производятся следующие выплаты:

    • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются;
    • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты;
    • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.

    Возврат билетов на международные рейсы

    • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления;
    • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления;
    • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.

    Возврат билетов на поезда межрегионального направления

    • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов;
    • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления;
    • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

    Некоторые люди не в курсе, что такое плацкарта, и считают это типом вагона. Но это не правильно.

    Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

    Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме. При этом класс состава, направление следования и время возврата билетов не имеют никакого значения.

    Когда пассажиры пользуются поездами международного направления, то они должны быть готовы к тарифам, отличным от российских.

    Если у клиентов компании-перевозчика возникают какие-то проблемы и претензии, они должны обращаться только в ту ЖД кассу, где был куплен билет.

    Что такое комиссионные сборы?

    Если у вас возникла необходимость вернуть билет, будьте готовы к удержанию рекламационного сбора. На поездах пригородного сообщения он равен 50 рублям, во всех остальных случая его размер составляет 185,40 рублей.

    Важно! При возврате денег за билет у вас вычтут сервисный сбор. В него входит оплата за бронирование билета, расходы на телефонные консультации, прочее.

    В целом размер сервисного сбора составит от 274 до 785 рублей (в зависимости от класса вагона). 90 рублей с вас снимут за возврат одного билета в режиме онлайн.

    В течение какого времени у пассажира есть право вернуть рассматриваемый документ?

    Возвращая билет в ЖД кассу, помните, что каким способом вы их приобрели, точно так и возвращаете.

    Процедура возврата продумана так, чтобы уберечь пассажиров и компанию-перевозчика от действия мошенников.

    Средства, которые были потрачены на покупку билета, будут возвращены клиенту в течение 30 дней после возврата проездного документа.

    Если средства передаются в качестве наличных денег, то их выдают непосредственно в кассе на руки пассажиру.

    Чаще всего средства, направленные на банковскую карту, появятся на ней в течение 30 дней. Перевод денег посредством платежных систем займет примерно 10 дней, хотя допустимый максимум 60 дней.

    Обратите внимание! Когда при сдаче билета вам не возвращают деньги, не отчаивайтесь. Если вопрос не решается между двумя субъектами: пассажиром и перевозчиком, в деле появляется третья сторона – суд.