Образец заполнения договор на оказание услуг

Бланк договора на оказание услуг и выполнение работ

Экономьте время на оформлении договоров!

Бесплатная программа для автоматического заполнения всех документов. Узнать больше >>

• Автоматическое заполнение типовых форм документов
• Фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
• Выгрузка документов в форматах Excel, PDF, CSV
• Отправление документов по email прямо из системы

Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Договор на оказание услуг — это договор, согласно которому Исполнитель обязуется в срок оказать услугу (выполнить работу), а Заказчик принять и оплатить оказанную услугу (выполненную работу). Предметом договора возмездного оказания услуг являются нематериальные услуги.

Скачать бланк договора об оказании услуг (Word)

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно подробнее>>

Специальная программа для малого бизнеса

Класс365 — онлайн программа для всех:

• 50 актуальных бланков документов
• Торговый и Складской учёт
• CRM-система для работы с клиентами
  
• Банк и Касса
• Интеграция с интернет-магазинами
• Встроенная почта и отправка SMS
• Отчеты в один клик

Как правильно заполнить договор на услуги

Договор на оказание услуг — документ, согласно которому одна сторона (исполнитель) обязуется оказать некиеуслуги, а вторая сторона (заказчик) — их оплатить. Услуги, которые требуют заключения вышеназванного договора, указаны в пункте 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. В частности к ним относятся услуги связи, аудиторские, ветеринарные, туристические, медицинские, информационные.

При заключении договора на оказание услуг нужно уделить повышенное внимание следующим пунктам:

— предмет договора, то есть нематериальные услуги, которые исполнитель собирается предоставить заказчику;

— срок выполнения услуг, который может определяться периодом или конкретной датой;

— цена оказания услуг — данный момент иногда прописывают непосредственно в тексте договора, а порой выносят в отдельное приложение;

— порядок расчетов за оказанную услугу. Здесь указывается, каким образом будет поступать оплата исполнителю, например, полностью или по частям;

— гарантийный срок на сделанную работу;

— права и ответственность сторон.

Важно помнить, что при отсутствии первых двух пунктов договор об оказании услуг считается незаключенным.
Есть и еще несколько дополнительных моментов, четкое продумывание которых поможет в дальнейшем избежать проблем как заказчику, так и исполнителю. При этом с точки зрения законодательства пункты, перечисленные ниже, не являются обязательными. Их, скорее, стоит отнести к особенностям заполнения договора на оказание услуг:

— личное исполнение — исполнитель обязан оказать лично услуги, которые прописаны в договоре, если, конечно, не указано иное;

— качество услуг, оказываемых в рамках договора;

— приёмка услуг — заказчик обязан в порядке и в сроки, предусмотренные договором, принять работу при участии исполнителя.

Документ должен быть составлен как минимум в двух экземплярах. Один, соответственно, остается у заказчика, второй забирает исполнитель. Договор подписывается обеими сторонами, также они обязаны поставить печати.

Необходимо помнить и об ошибках, которые зачастую можно встретить в договорах на оказание услуг. Некоторые из них вызывают повышенный интерес у налоговой инспекции. Особенно четко нужно формулировать предмет договора. Им должна быть именно услуга, а не работа. Главное отличие между ними состоит в том, что основная цель оказания услуги не заключается в создании овеществленного результата. Напротив, работы, выполненные подрядчиком, непременно должны иметь материальный результат.

Как автоматизировать работу с документами и не заполнять бланки вручную

Автоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.

Подключитесь к КЛАСС365 и пользуйтесь полным спектром возможностей:

• Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
• Печатать документы с изображением подписи и печати
• Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
• Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
• Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
• Рассылать документы по email прямо из системы

С КЛАСС365 вы сможете не только автоматически готовить документы. КЛАСС365 позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.

Образец заполнения договора об оказании услуг

В целях ускоренного документооборота, исключения ошибок и повторных пересылок предлагаем ознакомиться с образцом договора о возмездном оказании услуг по организации обучения в Китае от компании ChinaGroups.

Договор заполняется Заказчиком, достигшим 18-ти летнего возраста (в случае, если студент на момент заключения договора является несовершеннолетним, то Заказчиком выступает законный представитель). Все данные, указанные в образце, являются вымышленными и приведены только для примера заполнения вашего договора.

Просим принять во внимание, что номер договора и адрес информационной страницы в вКонтакте на 2 листе договора вами не заполняются (это делает менеджер при регистрации и перед отправкой вашего экземпляра). Также будьте внимательны и не забывайте подписывать договор (на 3, 4 и 5 страницах).

Заполненный бланк вы можете отправить посредством электронной почты на [email protected] или заказным письмом в двух экземплярах на физический адрес, указанный в договоре на третьей странице. В первом случае подписанный бланк будет возвращен вам также в электронном виде (согласно п.2 ст.434 ГК РФ, договор может быть заключён в электронной форме, при этом, согласно ст.444 ГК РФ, местом подписания сделки является местонахождение компании), во втором случае оригинал будет отправлен заказным письмом на указанный в договоре адрес.

Ниже приведен образец договора для обучения в Китае на общих основаниях (по полной стоимости), договор по любой грантовой программе заполняется аналогично.

(Для увеличения кликните по изображению, а затем на крестик в верхнем правом углу)

договор (лист 1) договор (лист 2) договор (лист 3)

приложение №1 приложение №2

Если вы попали на эту страницу случайно, то предлагаем перейти к списку учебных заведений или заполнить заявку, нажав на кнопку ниже.

Как заполнить типовой договор оказания услуг: 7 основных пунктов

Для выполнения той или иной операции иногда на предприятии нет необходимых специалистов или они являются в ограниченном количестве. В такие моменты появляется необходимость в получении услуг от третьих лиц, что следует задокументировать письменно посредством соглашения.

Что собой представляет типовая форма

Важно: в том случае когда взаимодействуют гражданин и юридическое лицо, при этом физлицо является заказчиком, то такие отношения регулируются законом о защите прав потребителя.

Составляться этот договор при незначительной сумме может в устном варианте, для этого необходимо только документальное подтверждение немедленного исполнения заказа – чек, квитанция, талон.

Существенные условия и риски договора на оказание услуг рассмотрены в этом видео:

Особенности составления договора с разными сторонами

Типовой договор имеет свои нюансы при заключении его между разными лицами.

С юридическим лицом

Для выполнения мелких бытовых услуг существуют специализированные фирмы, но иногда, заказчик обращается к ИП, если к физлицу обращается предприятие, то договор составляется в произвольной письменной форме.

При этом в случае редкого использования подобных услуг договор может составляться одноразово для исключительного случая, когда же происходит систематический наем ИП необходимо создать унифицированную форму, сделав там самым договор публичным, что даст возможность любому человеку предложить свои услуги.

Важно: для предприятия формирование краткосрочного договора подряда вместо составления трудового договора имеет множество преимуществ, поэтому такие варианты взаимодействия используются довольно часто.

Тут вы узнаете, как составить и оформить договор оказания услуг между юридическими лицами.

При этом исполнитель не является сотрудником предприятия, он не имеет социальных гарантий и для него нет необходимости заводить трудовую книжку.

Между физическими лицами

В данном случае договор составляется по более упрощенной схеме, но при этом обладает рядом нюансов:

• Устный вариант допустим при небольшой плате и небольших объемах работ;
• Письменный доступен при любом сотрудничестве, но при этом он становится обязательным при фигурировании суммы свыше 10 МРОТ.

Нотариальное заверение необходимо в определенных случаях:

• При неспособности заказчика самостоятельно его подписать, тогда это делает доверенное лицо и указывается в договоре причина;
• При составлении договора ренты, завещания, ипотечного договора.

Законодательное регулирование

Отношения между сторонами регулируются нормами гл.39 ГК РФ, также согласно ст.783 ГК РФ этот договор формируется согласно положениям о подряде или бытовом подряде, если другое не предусмотрено условиями соглашения или особенностями предмета соглашения.

ГК РФ Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг

Общие положения о подряде (статьи 702 – 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 – 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 – 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Также для предоставления определенных видов услуг необходимо применение прочих законодательных актов, к примеру, закон о связи регулирует предоставление услуг в сфере передвижной связи.

Какие основные отличия договора подряда от договора оказания услуг – читайте в этой статье. Публичный договор, как уже упоминалось, регулируется законом о защите прав потребителя.

Бланк типового договора на возмездное оказание услуг.

Основные виды договора на оказание услуг

Согласно законодательным актам данные соглашения между физлицами имеют характер гражданско-правовой, соответственно, чему они бывают 2-х основных видов:

• Возмездное оказание услуг – конкретное предложение определенной услуги с определенным вариантом ее приема, обычно это приемочный акт и фиксированной стоимостью;
• Подрядных работ – исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить определенное количество работ за определенную плату и с соответствующей сдачей.

Когда заключаются соглашения

Потребность любого заказчика очень велика в использовании тех или иных услуг, так что договор составляется при получении:

Такой список доступно еще продолжить так как сфера обслуживания населения с предоставлением услуг в различных ее вариантах достаточно широка.

Обязательные реквизиты

Типовая форма такого соглашения обязательно должна содержать основные пункты:

• Реквизиты и наименования сторон;
• Предмет договора – описание самой услуги;
• Стоимость и варианты внесения суммы;
• Период действия соглашения и сроки для выполнения заказа;
• Права, обязанности и ответственность участников процесса;
• Форс-мажорные обстоятельства и их решения;
• Условия прекращения и расторжения.

Правила заполнения документа

Важно: при составлении документа необходимо помнить, что он является личным, то есть именно исполнитель должен все сделать, если подразумевается работа третьих лиц, необходимо об этом в документе указать.

Пункт об оплате заказа необходимо расписать более подробно – существует ли предоплата, каким способом выполниться оплата, если на счет необходимо указать реквизиты, если налично обеспечить подтверждение передачи средств, частями или одним платежом.

Необходимо в документе указать согласно каким документам заказ примется, какие критерии будут характеризовать его полное выполнение.

Если в ходе сотрудничества возникнут новые обстоятельства, которые следует задокументировать следует составлять допсоглашение.

При составлении документа следует действовать следующим образом:

• Оговорить все момент;
• Задокументировать их;
• Подписать соглашение;
• Исполнить заказа исполнителем;
• Принять в соответствии с пунктом об этом;
• Оплатить заказ.

Образец заполнения договора на оказание услуг.

Ошибки при составлении

В договоре обязательно при наличии исполнителя в качестве физлица следует сделать об этом отметку в графе рода деятельности, также это ведет к уплате самостоятельно рассчитанного исполнителем НДФЛ и подаче декларации.

Договор считается заключенным, если стороны выявили свое согласие с его пунктами или при немедленном выполнении заказа исполнителем.

Также, чтобы в дальнейшем не возникало проблем и споров в составлении бумаги следует придерживаться следующего содержания:

• Преамбула;
• Предмет соглашения;
• Обязательства сторон;
• Пункт об ответственности.

Спорные моменты и варианты их решения

Если в договоре нет конкретных пунктов о приеме заказа, то заказчик может увиливать от его принятия и оплаты.

Важно: решение этих проблем кроется в правильном составлении документа с полной конкретикой каждого пункта.

Также в договоре может быть условие, что решение спорных моментов изначально должно провестись в досудебном порядке, тогда пострадавшая сторона не сможет обратиться в арбитраж без попытки мирного урегулирования.

Важно: уловка юрлица, что, мол, стороны отказываются от защиты правосудия ничтожна согласно ст.4 АПК РФ, так как каждое лицо имеет право на обращение в суд.

АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд

1. Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.
2. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, в арбитражный суд вправе обратиться и иные лица.
3. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
4. Обращение в арбитражный суд осуществляется в форме:
искового заявления – по экономическим спорам и иным делам, возникающим из гражданских правоотношений;
заявления – по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений, по делам о несостоятельности (банкротстве), по делам особого производства, по делам приказного производства и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом;
жалобы – при обращении в арбитражный суд апелляционной и кассационной инстанций, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами;
представления – при обращении Генерального прокурора Российской Федерации и его заместителей о пересмотре судебных актов в порядке надзора.
5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.
Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.
Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом.
Соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не требуется по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение, делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, делам о несостоятельности (банкротстве), делам по корпоративным спорам, делам о защите прав и законных интересов группы лиц, делам приказного производства, делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов, делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений, а также, если иное не предусмотрено законом, при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (статьи 52, 53 настоящего Кодекса).
6. По соглашению сторон подведомственный арбитражному суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия арбитражным судом первой инстанции судебного акта, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
7. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.

Чтобы у контрагента не было вариантов с затягиванием дела необходимо указать конкретный срок, отведенный на досудебное урегулирование вопроса.

При этом можно виновника неприятностей уведомить, что в иске будет указан вариант оплаты судебных расходов за его счет.

При этом следует помнить, что ИП сможет воспользоваться законом о защите прав потребителя только в случае заказа для собственных нужд или семьи.

В ходе сотрудничества следует всегда учитывать возможность разрыва отношений на любой стадии исполнения заказа любой стороной.

При этом каждая из сторон несет полную ответственность за возмещение убытков и потерь. Если же разрыв произошел до начала исполнения заказа – ответственность не устанавливается.

Как решаются споры из договора возмездного оказания услуг на практике – смотрите тут:

Договор оказания услуг
образец (типовая форма)

Комментарий к договору оказания услуг:

Существенные условия договора оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).

Договор возмездного оказания услуг заключается на:

услуги по туристическому обслуживанию;

Этот перечень не является исчерпывающим.

Отношения сторон по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 783 ГК к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779 — 782 ГК), а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

При оказании отдельных видов услуг стороны договора помимо ГК обязаны также руководствоваться нормами специального законодательства. Например, оказание услуг связи регулируется Законом «О связи» и Правилами оказания услуг связи, которыми определены как существенные условия оказания услуг подвижной связи, так и иные обязательные для включения в договор условия оказания этого вида услуг.

В некоторых случаях договор возмездного оказания услуг является публичным, поэтому к отношениям сторон по такому договору применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Ниже размещена типовая форма договора оказания услуг. Конечно же, надо понимать, что каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания услуг и без которых договор считается незаключенным. К существенным условиям договора оказания услуг относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:

Предмет договора возмездного оказания услуг (согласно ст. ст. 432, 703, 779 Гражданского кодекса РФ) являются конкретные услуги, поэтому из договора должно быть ясно — какие услуги будут оказываться.

Иные условия, которые предусмотрены в отраслевых нормативных актах (например, Закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», Закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Закон «Об образовании в РФ» и др.) или стороны посчитают существенными (согласно статье 432 ГК), т.е. такие условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. К таким условиям, как правило, относятся условия о том, кто покупает необходимые материалы, порядок оплаты и приемки работ, гарантии качества выполненных работ, сроке годности, документах и принадлежностях.

Не является существенным условием условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996), т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Другие особенности договора оказания услуг

Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК).

К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 — 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК).

Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;

сама услуга потребляется в момент оказания заказчику;

услуга считается оказанной после подписания акта сдачи-приемки услуг оказанных услуг;

для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания услуг,

поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя.

Для отражения услуг основными документами являются:

Договор на оказание услуг с ИП

Индивидуальные предприниматели обычно оформляют отношения с клиентами, заключая гражданско-правовые договоры. Одной из их разновидностей считается договор оказания услуг. По его условиям ИП обязуется оказать клиенту тот или иной набор услуг в сроки и в объёме, которые перечислены в тексте документа. Договор чаще всего готовит сам предприниматель. Составить его текст несложно, но есть нюансы, которые при этом обязательно знать.

Как заключаются договоры ИП на оказание услуг

Для опытного предпринимателя процесс заключения очередного договора является рутинной процедурой. За основу берётся шаблон, в который по необходимости вносятся коррективы, отражающие специфику конкретного клиента и его потребности. Начинающему бизнесмену немного сложнее. Обычно ИП, составляя первый договор, берёт за основу типовой документ

Из личного опыта. В 2009 году я зарегистрировался в качестве ИП, а вскоре у меня появился и первый клиент. Поскольку основным направлением моей деятельности были написание и редактирование текстов, формат договора оказания услуг я счёл оптимальным. Шаблон договора я скачал из интернета. Если не изменяет память, это был типовой универсальный договор вроде такого. Затем я просто вносил в него коррективы исходя из особенностей сотрудничества с конкретным клиентом: одному требовалось литературное редактирование рукописи книги, другому — регулярное написание текстов для сайта, третьему — пресс-релизы и т. п. Всё это находило отражение в разделе «Предмет договора».

Сторонами договора, роль исполнителя в котором берёт на себя ИП, могут быть:

• юридическое лицо любой организационно-правовой формы;
• другой ИП;
• физическое лицо.

Договор оказания услуг предполагает участие двух сторон: услугодателя (того, кто оказывает услуги), в тексте договора именуемого исполнителем, и услугополучателя, который именуется в тексте заказчиком. Субъектом такого договора является ИП-услугодатель (исполнитель).

Каких-либо ограничений в части субъектного состава договора на оказание услуг Гражданский кодекс (ГК) РФ не содержит. Но они могут вытекать из законодательных требований к оказанию конкретной услуги. Так, отдельные услуги требуют лицензирования. Это касается медицинских, ветеринарных, ряда образовательных услуг, обслуживания пассажиров на территории морских и речных портов, осуществления регулярных и нерегулярных пассажирских перевозок и др. В таком случае наличие у исполнителя лицензии становится обязательным. Она указывается в договоре. А если её нет, заключать договор не имеет смысла: из-за отсутствия лицензии его можно в любой момент признать недействительным. Да и для услугодателя работа без лицензии в сфере, где она обязательна, грозит санкциями со стороны государства.

ИП-репетитору, который берётся подготовить старшеклассника к ЕГЭ, скажем, по математике, лицензия не нужна. А вот деятельность ИП, открывшего частный детский сад, в том числе и на дому (востребованная услуга в свете дефицита мест в детских садиках многих регионов), без лицензии чревата ответственностью. Прежде чем давать свой первый договор контрагенту на подпись, необходимо убедиться в том, что все основные требования к его содержанию соблюдены

Процедура заключения договора

Если исходить из того, что ИП заключает договор впервые, можно рекомендовать такую последовательность действий:

1. ИП обговаривает с потенциальным клиентом существенные условия оказания услуги: что именно тому нужно, критерии качества, порядок и сроки оказания услуг, их принятия и оплаты и т. п. Формат обсуждения неограничен: это могут быть личная встреча, телефонные переговоры, переписка по электронной почте, обмен сообщениями или голосовое общение в мессенджерах, переписка в любой социальной сети и т. п.
2. Всё, о чём были достигнуты устные или письменные договорённости, ИП отражает в соответствующих разделах договора.
3. Готовый договор отправляется оговорённым способом, чаще всего в электронном виде клиенту.
4. Клиент знакомится с текстом договора.
5. Если у клиента есть замечания (ИП что-то упустил, с какими-то положениями клиент не согласен или хочет их подкорректировать), все они высказываются предпринимателю. Подписанию договора предшествует обсуждение его условий
6. Если стороны согласны с коррективами, ИП вносит их в договор и направляет его новую редакцию клиенту до тех пор, пока все спорные моменты не будут согласованы.
7. Стороны распечатывают договор и подписывают его. Для подписания они могут встретиться, но это необязательно. Чаще всего на практике обе стороны подписывают каждая свой экземпляр, передают друг другу сканированные копии, а оригиналами обмениваются по почте.

Допускается и вариант, когда стороны, например, передают друг другу, что подписывают договор, в сообщениях электронной почты или чатах. Но в случае спорных вопросов бумажный оригинал с подписями сторон вызывает больше доверия у контролирующих органов и судей. А значит, по умолчанию имеет больше веса.

На уровне закона для договора оказания услуг считается обязательной письменная форма. При этом нет жёсткого требования в отношении формы конкретного документа и выражения сторонами согласия с достигнутыми договорённостями. Но традиционный формат договора предпочтителен: он вызывает меньше вопросов не только у участников сделки, но и у третьих лиц. Удобен он и тем, что в нём договорённости сторон сводятся воедино. Он как бы резюмирует всё то, что было достигнуто ранее.

Специфика договора на оказание услуг

В научной литературе принято называть ключевым признаком услуги её нематериальность. Но с этим можно поспорить. Хотя саму услугу пощупать и увидеть нельзя, но результатом её оказания становятся вполне осязаемые вещи. Бухгалтер составил годовой отчёт: оказанная им бухгалтерская услуга неосязаема, но об отчёте того не скажешь. Аналогично с договором или иском, который составил юрист, пресс-релизом, написанным копирайтером и т. п. Услуги юриста нельзя пощупать, но составленные им договор или исковое заявление вполне осязаемы

Услуги могут носить как разовый характер, так и оказываться на регулярной основе в течение длительного времени. Это обстоятельство отражается в тексте договора при описании его предмета и срока действия. Для договора об оказании разовой услуги есть смысл предусмотреть его автоматическое расторжение после того, как она оказана. Но стоит уделить внимание тому, когда и на каких условиях услуга считается оказанной. Обычно стороны подтверждают факт её оказания подписанием акта. Если же оказание услуг планируется на протяжении длительного времени, стоит подумать о возможности автоматического пролонгирования такого договора по истечении срока её действия.

Когда я был предпринимателем, большинство моих заказчиков планировали длительное сотрудничество. Для взаимного удобства я заключал с ними договоры на год с возможностью автоматического продления по его истечении, если ни одна из сторон за месяц до этого срока договора не выразила письменно желание его расторгнуть. Оставалась и возможность для досрочного расторжения договора — в этом случае мы с заказчиком должны были подписать отдельное соглашение об этом. За девять лет предпринимательской деятельности проблем с этим не возникло ни разу.

На договор оказания услуг между ИП и физическим лицом в отдельных случаях распространяются условия договора бытового подряда. Ключевым условием этого становится оказание услуг для личных, бытовых надобностей физического лица — клиента.

Ответственность по договору оказания услуг

Риски по договору оказания услуг распределяются между сторонами по признаку вины. Если услуга не оказана по вине заказчика, он за это и отвечает. Если по вине исполнителя — ответственность на нём.

Заказчик, если услуга не оказана по его вине, обязан оплатить её полную стоимость. Если виноват исполнитель, претендовать на оплату он не может. А коль получил за услугу аванс, обязан его вернуть.

Одно из правил финансовой грамотности для бизнеса запрещает расходовать деньги заказчика, полученные в качестве предоплаты, до тех пор, пока услуга, за которые они были перечислены, не будет оказана в полном объёме. Если заказчик не принял услугу, аванс за неё не принадлежит исполнителю, хотя тот зачастую ошибочно думает иначе. Эти чужие деньги, находящиеся у него на временном хранении. Деньгами исполнителя они станут только после того, как услуга, за которую эти средства поступили в качестве предоплаты, станет считаться оказанной.

Веб-дизайнеру заказали графическую концепцию сайта за 100 тысяч рублей, 50 тысяч рублей перевели в качестве аванса. Он обрадовался и купил за эти деньги новый высокопроизводительный ноутбук. А заказчик в итоге передумал и потребовал вернуть аванс. Условия договора такой вариант допускали. Исполнителю пришлось срочно изыскивать средства.

Если же причиной невыполнения условий договора послужили обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), заказчик возмещает исполнителю фактические расходы, которые тот понёс в связи с оказанием услуги. На этих же условиях обычно расторгается договор в одностороннем порядке заказчиком. Если же полученный исполнителем аванс превышает такие расходы, заказчику возвращается остаток аванса.

Когда договор расторгает исполнитель, не оказавший услугу в полной мере, заказчик вправе требовать от него возмещения убытков, вызванных неоказанием услуги. Неисполнение договорных обязательств одной из сторон влечёт за собой частичный или полный возврат денежных средств

Возможность изменения договора оказания услуг

Как и любой гражданско-правовой договор, договор на оказание услуг может быть изменён. Допускаются два варианта:

1. Со взаимного согласия заказчика и исполнителя. В этом случае они после предварительного обсуждения новых условий и даты вступления их в силу заключают между собой отдельный документ, который называется дополнительным соглашением.
2. В одностороннем порядке, если такая возможность предусмотрена условиями договора. В этом случае достаточно письменного уведомления от стороны, выступающей инициатором изменений. В уведомлении отражаются характер изменений и срок их вступления в действие. Если вторая сторона с изменениями не согласна, она вправе расторгнуть договор. Но все услуги, которые исполнитель уже обязался оказать ранее, заказчик должен получить на прежних условиях. В этом случае есть смысл предусмотреть возможность автоматического расторжения договора после принятия заказчиком последней из таких услуг.

Чаще всего исполнитель выступает инициатором изменения цен и сроков оплаты. Причём не всегда речь идёт о повышении цены. Бывает и так, что для повышения лояльности крупного заказчика исполнитель предлагает тому скидку, скажем, 5% при условии заказа и оплаты им услуг не менее чем на определённую сумму в течение месяца.

Именно такую политику я проводил в отношении своего самого крупного клиента. Скидка полагалась, если за месяц я оказывал ему услуг больше, чем на 30 тысяч рублей. Поскольку расчёты мы вели помесячно по факту оказанных услуг, это было удобно нам обоим. Я рассудил, что и так зарабатывал на нём достаточно, а ему символическая скидка — мелочь, а приятно. Условия предоставления скидки мы прописали в дополнительном соглашении.

Зачастую и заказчик может попросить исполнителя о скидке или отсрочке платежа. Соглашаться ли на предложенные условия и как быть при отказе, каждый раз решается индивидуально. Если же стороны согласны на изменения, это нужно закрепить на бумаге дополнительным соглашением. Изменение существенных условий договора возможно при наличии согласия обеих сторон

Структура договора оказания услуг ИП

Договор на оказание услуг ИП должен включать:

• название документа (договор);
• номер, если применимо (нумерацию своих договоров ведёт сам ИП);
• дату и место составления;
• преамбулу, или «шапку», где упоминаются стороны договора и оговаривается, как они именуются в дальнейшем;
• предмет договора: перечисление и при необходимости краткое описание услуг, которые ИП обязуется оказывать клиенту;
• оплату: цену услуг, порядок и сроки оплаты;
• сроки оказания услуг и срок действия договора;
• права и обязанности сторон;
• ответственность сторон;
• порядок разрешения спорных вопросов;
• порядок изменения и расторжения договора;
• адреса и реквизиты сторон;
• подписи сторон.

Это минимальный набор обязательных элементов, которые стороны по желанию могут расширить. Например, включить особый раздел о форс-мажоре, хотя достаточно и оговорить связанные с обстоятельствами непреодолимой силы условия в главе об ответственности сторон. Могут быть также включены разделы о безопасности работ, связанных с оказанием предусмотренных договором услуг, что актуально, в частности, для строительных или транспортных услуг.

Необходимые документы

Их набор определяется сведениями, которые каждая сторона должна включить в договор. Для ИП к такой информации относятся:

• полное наименование (Индивидуальный предприниматель Петров Пётр Петрович);
• ОГРНИП;
• ИНН;
• данные лицензии, если применимо;
• паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
• адрес регистрации;
• контактная информация, включая фактический или почтовый адрес, если применимо;
• банковские реквизиты.

Для юрлица нужны:

• полное наименование с указанием организационно-правовой формы;
• ОГРН;
• ИНН;
• КПП;
• юридический адрес;
• данные лицензии, если применимо;
• контакты;
• банковские реквизиты;
• Ф. И. О. представителя компании, подписывающего договор, и данные доверенности, подтверждающей его полномочия, если применимо.

Для физического лица потребуются:

• Ф. И. О.;
• паспортные данные;
• ИНН;
• адрес регистрации;
• контактная информация;
• банковские реквизиты.

А значит, набор документов будет таким:

• для ИП:
  • паспорт;
  • выписка из ЕГРИП, можно электронную, или свидетельство о государственной регистрации ИП, выданное до 2017 года;
  • свидетельство о присвоении ИНН физического лица;
  • лицензия, если применимо, в этом случае копия лицензии прикрепляется к договору;
  • справка из банка с реквизитами счёта или иной источник (банк-клиент, сайт банка).
• для юридического лица:
  • свидетельство о государственной регистрации компании;
  • свидетельство о присвоении ИНН юридического лица;
  • выписка из ЕГРЮЛ, в том числе и электронная;
  • лицензия, если применимо, и копия для прикрепления к договору;
  • справка из банка с реквизитами или иной источник;
  • доверенность, подтверждающая полномочия представителя, если применимо. Не нужна, когда договор подписывает руководитель компании, действующий на основании её устава. Если нужна доверенность, к договору прикрепляется её копия.
• для физического лица:
  • паспорт;
  • свидетельство о присвоении ИНН;
  • справка с банковскими реквизитами или иной источник.

На практике ИП обычно заполняет свои реквизиты, а другой стороне направляет экземпляр договора, где в разделе «Адреса и реквизиты сторон» просто указывает, какую информацию вторая сторона должна туда внести.

Видео: как заполнить договор возмездного оказания услуг

Какие услуги может оказывать и получать ИП по договору

П. 2 ст. 779 ГК РФ относит к сфере применения договора возмездного оказания услуг такие их виды:

• медицинские (образец договора); Если у ИП есть медицинское образование, он вправе получить лицензию и оказывать медицинские услуги
• ветеринарные (образец договора);
• аудиторские (образец договора);
• консультационные (образец договора);
• информационные (образец договора);
• образовательные (образец договора);
• туристические (образец договора);
• иные.

Последний пункт показывает, что приведённый перечень услуг не исчерпывающий и позволяет отнести к сфере действия этого вида договора и прочие услуги, например:

• бухгалтерские (образец договора); Одним из вариантов услуг, оказываемых по договору, являются бухгалтерские
• юридические (образец договора);
• риелторские (образец договора);
• транспортные (образец договора);
• дизайнерские (образец договора);
• переводческие (образец договора);
• курьерские (образец договора);
• строительные (образцы договора и приложений к нему: сметной стоимости, графика платежей, перечня услуг и сроков строительства).

Этот перечень, в свою очередь, тоже не исчерпывающий, поскольку спектр приложения сил предпринимателей неограничен, и включает лишь самые распространённые и востребованные услуги.

Особенности договора на оказание услуг грузоперевозки ИП с физическим лицом

Нюансы составления договора оказания услуг рассмотрим на примере одного из его видов — договора на оказание транспортных услуг по грузоперевозке (скачать типовую форму) между ИП-исполнителем и физическим лицом — заказчиком. При перевозке грузов нужен не только договор, но и транспортная накладная

В таком договоре задействованы минимум две стороны: грузоперевозчик (ИП-исполнитель) и грузоотправитель (можно именовать стороны в тексте договора Отправителем и Перевозчиком). Как правило, участвует в нём и третья сторона — грузополучатель, или просто получатель. В зависимости от того, кому адресован груз, в роли отправителя и получателя может выступать как один человек, так и разные субъекты. Любой клиент может отправить груз другому человеку, в адрес ИП или организации.

Гражданин переезжает в другой город и привлекает ИП для перевозки домашнего скарба. В пункте назначения он может получить груз сам или делегировать эти полномочия третьему лицу.

В любом случае согласно такому договору перевозчик обязуется принять от отправителя груз и в согласованный срок доставить его получателю, для чего обеспечить наличие исправного транспортного средства достаточной вместимости и его перемещение между пунктами А и Б заказанной поездки. В свою очередь, отправитель вправе требовать замены транспортного средства или отказаться от услуг перевозчика, если предложенный вариант его не устроит.

Договор между сторонами в этом случае должен содержать такой минимальный набор разделов:

• преамбула с наименованиями отправителя и перевозчика;
• предмет договора, где подробно описываются характеристики груза, пункты отправления и назначения, указывается Ф. И. О. или наименование получателя, сроки доставки, можно оговорить, откуда и куда доставляется груз: от двери до двери или с территории перевозчика при доставке туда груза силами отправителя, аналогично с получением груза в пункте прибытия и т. п.;
• оплата — там отражается цена и порядок и сроки расчётов, например, оплата при отправке груза при получении или внесение аванса при сдаче с полным расчётом при получении;
• все обязательства сторон при оказании услуги, здесь могут быть указаны, например, требования к упаковке груза, особенности доставки и упаковки хрупких предметов и т. п.;
• ответственность сторон за нарушение или полное невыполнение условий договора;
• обязательства перевозчика по обеспечению сохранности груза, требования к упаковке и другие подобные условия можно оговорить также здесь;
• порядок предъявления претензий и разрешения спорных вопросов;
• адреса и реквизиты участников сделки;
• подписи сторон.

Наряду с договором оказания услуг грузоперевозки, составляется накладная (образец). Необходимость её оформления предусмотрена правилами грузоперевозок, действующими с 2011 года. Не будет лишним при получении груза подписать и акт оказания услуги.

Фотогалерея: образец заполнения транспортной накладной

Видео: нужен ли акт об оказании услуг

Зачастую предприниматели, оказывающие услуги физическим лицам, не заключают никаких договоров. Особенно когда дело касается разовых услуг, как чаще всего и бывает, если речь идёт о физлице. Когда договор заключён, спокойнее не только клиенту, но и самому предпринимателю. Если впоследствии у заказчика возникнут претензии, ИП будет проще доказать свою правоту, имея на руках весь набор документальных доказательств.