Перерасчет выполнен

Перерасчет выполнен

уМЕД.: чЪБЙНПДЕКУФЧЙЕ У ЧОЕЫОЙНЙ РМБФЕЦОЩНЙ чЩЫЕ: бДНЙОЙУФТЙТПЧБОЙЕ Й ЬЛУРМХБФБГЙС УЙУФЕНЩ рТЕД.: рПЛТЩФЙЕ РТПДБЦ РМБФЕЦБНЙ уПДЕТЦБОЙЕ

рТПЧЕДЕОЙЕ РПЧФПТОПК ФБТЙЖЙЛБГЙЙ ПФЮЕФОЩИ РЕТЙПДПЧ

оЕПВИПДЙНПУФШ РТПЧЕДЕОЙС РПЧФПТОПК ФБТЙЖЙЛБГЙЙ ЧПЪОЙЛБЕФ ЧУМЕДУФЧЙЕ ПЫЙВПЛ ПРЕТБФПТБ, ЙЪНЕОЕОЙС ЛБФБМПЗПЧ, ФБТЙЖПЧ ЙМЙ РТПЮЙИ ПВЯЕЛФПЧ бут ЧМЙСАЭЙИ ОБ УХННХ УРЙУБОЙК УТЕДУФЧ, ЛПФПТЩЕ РТПЧПДЙМЙУШ Ч ФЕЮЕОЙЕ on-line ФБТЙЖЙЛБГЙЙ ХУМХЗ.

рТПГЕДХТБ РЕТЕТБУЮЕФБ ХЮЕФОЩИ РЕТЙПДПЧ ЧМЙСЕФ ОБ УФБФЙУФЙЮЕУЛЙЕ ДБООЩЕ, ЮФП ПЪОБЮБЕФ ОЕПВИПДЙНПУФШ РПЧФПТОПК ЗЕОЕТБГЙЙ ЧУЕК ПФЮЕФОПК ЙОЖПТНБГЙЙ, ЛПФПТБС ВЩМБ УЖПТНЙТПЧБОБ ДП НПНЕОФБ РТПЧЕДЕОЙС РЕТЕТБУЮЕФБ: ПФЮЕФЩ, УЮЕФБ, БЛФЩ, УЮЕФБ ЖБЛФХТЩ, Й РТ.

рЕТЕТБУЮЕФ ПУХЭЕУФЧМСЕФУС УТЕДУФЧБНЙ БЗЕОФБ. ч РТПГЕУУЕ РЕТЕТБУЮЕФБ БЗЕОФ ЧЩРПМОСЕФ ЖХОЛГЙЙ ОБЛПРМЕОЙС УФБФЙУФЙЛЙ, ПДОБЛП ОЕ РТПЙЪЧПДЙФ УРЙУБОЙК РП ОПЧЩН ДБООЩН, РПМХЮЕООЩН ПФ ЛПННХФЙТХАЭЙИ ХУФТПКУФЧ. чПЪНПЦОП ЧПЪОЙЛОПЧЕОЙЕ УЙФХБГЙЙ, РТЙ ЛПФПТПК ВБМБОУ БВПОЕОФБ УФБОПЧЙФУС ПФТЙГБФЕМШОЩН, ОЕУНПФТС ОБ ФП, ЮФП ХУФБОПЧМЕО ЖМБЗ «ПФЛМАЮБФШ БЧФПНБФЙЮЕУЛЙ». ьФП УЧСЪБОП У ФЕН, ЮФП бут ОЕ ЙНЕЕФ ЧУФТПЕООЩИ УТЕДУФЧ ЛПОФТПМС, ПВЕУРЕЮЙЧБАЭЙИ ОЕ РТЕЧЩЫЕОЙЕ РЕТЧПОБЮБМШОПК ЧЕМЙЮЙОЩ УРЙУБОЙК УТЕДУФЧ РП ЛБЦДПНХ БВПОЕОФХ бут.

дМС ДПУФХРБ Л ЖПТНЕ РЕТЕТБУЮЕФБ (тЙУ. 330) ОЕПВИПДЙНП Ч НЕОА «дЕКУФЧЙС» ЧЩВТБФШ РХОЛФ «рЕТЕТБУЮЕФ». юФПВЩ УЖПТНЙТПЧБФШ ЪБРТПУ ОБ ЧЩРПМОЕОЙЕ РЕТЕТБУЮЕФБ, ОЕПВИПДЙНП ЧЩВТБФШ УЕФЕЧПЗП БЗЕОФБ, У РЕТЧЙЮОЩНЙ ДБООЩНЙ ЛПФПТПЗП ВХДЕФ ТБВПФБФШ РТПГЕДХТБ. ч РПМЕ «дБФБ» ОХЦОП ЧЩВТБФШ ОБЮБМП РЕТЙПДБ РПЧФПТОПК ФБТЙЖЙЛБГЙЙ. рЕТЕТБУЮЕФ ВХДЕФ ЧЩРПМОЕО ЪБ РЕТЙПД У ХЛБЪБООПК ДБФЩ ДП ФЕЛХЭЕЗП НПНЕОФБ. ч ЧЩРБДБАЭЕН УРЙУЛЕ «пВЯЕДЙОЕОЙЕ» НПЦОП ЧЩВТБФШ ПВЯЕДЙОЕОЙЕ ХЮЕФОЩИ ЪБРЙУЕК, ДМС ЛПФПТПЗП ОЕПВИПДЙНП ЧЩРПМОЙФШ РЕТЕТБУЮЕФ (ЪОБЮЕОЙЕ «ДМС ЧУЕИ» РПДТБЪХНЕЧБЕФ РЕТЕТБУЮЕФ ЧУЕК УФБФЙУФЙЛЙ).

рБТБНЕФТ «уФБФЙУФЙЛБ» НПЦЕФ РТЙОЙНБФШ ПДОП ЙЪ ФТЕИ ЪОБЮЕОЙК: «оЕФ» — РЕТЕТБУЮЕФ РЕТЧЙЮОЩИ ДБООЩИ БЗЕОФБ ОЕ ФТЕВХЕФУС, «рЕТЕТБУЮЕФ» — ДМС ЧЩРПМОЕОЙС РПЧФПТОПК ФБТЙЖЙЛБГЙЙ, «пФЛБФ» — ДМС ХДБМЕОЙС УФБФЙУФЙЛЙ, УПРТПЧПЦДБАЭЕЗПУС БООХМЙТПЧБОЙЕН УРЙУБОЙК Й ЧПУУФБОПЧМЕОЙЕН ВБМБОУПЧ. «пФЛБФ» УРЙУБОЙК ДПМЦЕО РТЙНЕОСФШУС ФПМШЛП Ч УМХЮБЕ ПЫЙВПЮОПК ЪБЗТХЪЛЙ РЕТЧЙЮОЩИ ДБООЩИ (ОБРТЙНЕТ, ОЕЛПТТЕЛФОПЗП CDR ЖБКМБ). рПУМЕ ХДБМЕОЙС УФБФЙУФЙЛЙ ЧПУУФБОПЧЙФШ ЕЕ УТЕДУФЧБНЙ бут ВХДЕФ ОЕЧПЪНПЦОП.

дМС БЗЕОФБ ФЕМЕЖПОЙЙ, ТБВПФБАЭЕЗП У ФЙРПН ЙУФПЮОЙЛБ ДБООЩИ «PCDR», УХЭЕУФЧХЕФ ЧПЪНПЦОПУФШ «ПФЛБФБ» ЪБЗТХЪЛЙ ПФДЕМШОПЗП ЖБКМБ УФБФЙУФЙЛЙ (ЧОЕ ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ ЪОБЮЕОЙС, ХУФБОПЧМЕООПЗП Ч РПМЕ «дБФБ»). дМС ЬФПЗП (тЙУ. 331), УМЕДХЕФ ЧЩВТБФШ УППФЧЕФУФЧХАЭЕЗП БЗЕОФБ ФЕМЕЖПОЙЙ (РПМЕ «бЗЕОФ»), Ч РПМЕ «уФБФЙУФЙЛБ» ХУФБОПЧЙФШ ЪОБЮЕОЙЕ «пФЛБФ» Й ЧЩВТБФШ ЙЪ УРЙУЛБ ЖБКМ, ЪБЗТХЪЛХ ЛПФПТПЗП ОЕПВИПДЙНП «ПФЛБФЙФШ» (ЛОПРЛБ «»).

ч УМХЮБЕ РЕТЕТБУЮЕФБ УФБФЙУФЙЛЙ ДПУФХРОЩ ДЧЕ ДПРПМОЙФЕМШОЩЕ ПРГЙЙ:

* жМБЗ «уПИТБОЙФШ ЧМБДЕМШГБ» — ПЪОБЮБЕФ, ЮФП РТЙ ПВТБВПФЛЕ РЕТЧЙЮОЩИ ДБООЩИ ОЕ ВХДЕФ РТПЙЪЧПДЙФШУС РПЧФПТОБС ЙДЕОФЙЖЙЛБГЙС ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ РП ЕЕ NLAI (IP БДТЕУХ ЙМЙ ФЕМЕЖПООПНХ ОПНЕТХ). оБРТЙНЕТ, ЕУМЙ IP БДТЕУ РПМПЧЙОХ ПФЮЕФОПЗП РЕТЙПДБ ЮЙУМЙМУС ЪБ ПДОЙН БВПОЕОФПН, Б ЧФПТХА РПМПЧЙОХ РТЙОБДМЕЦБМ ДТХЗПНХ, ФП ДМС ЛПТТЕЛФОПЗП РЕТЕТБУЮЕФБ Ч ЛПОГЕ НЕУСГБ ОЕПВИПДЙНП ХУФБОПЧЙФШ ЖМБЗ «уПИТБОЙФШ ЧМБДЕМШГБ», ЙОБЮЕ ЧЕУШ ФТБЖЙЛ ВХДЕФ РТЙУЧПЕО РПУМЕДОЕНХ ПВМБДБФЕМА IP.

* хУФБОПЧМЕООЩК ЖМБЗ «уПИТБОЙФШ ФБТЙЖ» ЗПЧПТЙФ П ФПН, ЮФП ОЕПВИПДЙНП ЙУРПМШЪПЧБФШ РТЙ РЕТЕТБУЮЕФЕ ФБТЙЖОЩК РМБО, ЪБЖЙЛУЙТПЧБООЩК Ч РЕТЧЙЮОЩИ ДБООЩИ, Б ОЕ ФЕЛХЭЙК ФБТЙЖ ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ. уМЕДХЕФ ПФНЕФЙФШ, ЮФП РПМОЩК РЕТЕТБУЮЕФ (ЖМБЗ «уПИТБОЙФШ ЧМБДЕМШГБ» УОСФ) ЧПЪНПЦЕО ДМС ЧУЕК УФБФЙУФЙЛЙ, ОП ОЕ ДМС ПФДЕМШОПЗП «пВЯЕДЙОЕОЙС». рТЙ РЕТЕТБУЮЕФЕ УФБФЙУФЙЛЙ БЗЕОФБ ФЙРБ USBox ЖМБЗ «уПИТБОЙФШ ЧМБДЕМШГБ» ОЕДПУФХРЕО, ФБЛ ЛБЛ ХЮЕФОБС ЪБРЙУШ ЖЙЛУЙТХЕФУС Ч РЕТЧЙЮОЩИ ДБООЩИ УТБЪХ ОБ ЬФБРЕ ДПВБЧМЕОЙС ЪБРЙУЙ.

рБТБНЕФТЩ РЕТЕТБУЮЕФБ БТЕОДЩ ЙНЕАФ ФЕ ЦЕ ЪОБЮЕОЙС Й УНЩУМ, ЮФП Й ДМС УФБФЙУФЙЛЙ. «пФЛБФ» УРЙУБОЙК ЪДЕУШ ЙНЕЕФ НЕОЕЕ «ЛБФБУФТПЖЙЮЕУЛЙЕ» РПУМЕДУФЧЙС, ФБЛ ЛБЛ УРЙУБОЙС НПЗХФ ВЩФШ РПМОПУФША ЧПУУФБОПЧМЕОЩ РЕТЕТБУЮЕФПН. ч УМХЮБЕ «уПИТБОЕОЙС ФБТЙЖБ» ВХДЕФ ЙУРПМШЪПЧБО ФБТЙЖОЩК РМБО, ОБЪОБЮЕООЩК ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ ОБ НПНЕОФ УППФЧЕФУФЧХАЭЕЗП УРЙУБОЙС. оП Ч ПФМЙЮЙЕ ПФ РЕТЕТБУЮЕФБ УФБФЙУФЙЛЙ ФБТЙЖОЩК РМБО ЪДЕУШ ЧПУУФБОБЧМЙЧБЕФУС РП ЙУФПТЙЙ УНЕОЩ ФБТЙЖПЧ, Б ОЕ РП РЕТЧЙЮОЩН ДБООЩН.

дМС ЪБРХУЛБ РТПГЕДХТЩ РЕТЕТБУЮЕФБ (ПФЛБФБ) ОЕПВИПДЙНП ОБЦБФШ ЛОПРЛХ « ъБРХУФЙФШ» Ч ЧЕТИОЕК ЮБУФЙ ЖПТНЩ.

ч ОЙЦОЕК ЮБУФЙ ЖПТНЩ ПФПВТБЦБЕФУС УРЙУПЛ БЛФЙЧОЩИ ОБ ДБООЩК НПНЕОФ РТПГЕУУПЧ РПЧФПТОПК ФБТЙЖЙЛБГЙЙ. ч РТБЧПК ЛПМПОЛЕ ФБВМЙГЩ РПЛБЪБО РТПГЕОФ ЧЩРПМОЕОЙС ? ПФОПЫЕОЙЕ ЛПМЙЮЕУФЧБ ХЦЕ ПВТБВПФБООЩИ ДОЕК Л ДМЙОЕ РЕТЙПДБ РЕТЕТБУЮЕФБ. пФНЕОЙФШ РТПГЕДХТХ РЕТЕТБУЮЕФБ ОЕМШЪС. юФПВЩ ЛПОФТПМЙТПЧБФШ ЙУРПМОЕОЙЕ РТПГЕДХТЩ РЕТЕТБУЮЕФБ, ОЕПВИПДЙНП БОБМЙЪЙТПЧБФШ УПУФПСОЙЕ ЦХТОБМБ ТЕЗЙУФТБГЙЙ ДЕКУФЧЙК УЕФЕЧПЗП БЗЕОФБ. еУМЙ РЕТЕТБУЮЕФ ПЮЕОШ ДПМЗП ОБИПДЙФУС Ч ОЕЙЪНЕООПН УПУФПСОЙЙ, УЛПТЕЕ ЧУЕЗП, ЧПЪОЙЛМБ ПЫЙВЛБ, ЛПФПТБС ЖЙЛУЙТХЕФУС Ч МПЗ ЖБКМЕ.

рТПЧЕДЕОЙЕ РЕТЕТБУЮЕФБ РЕТЙПДБ ЧПЪНПЦОП ДМС ЧУЕИ БЗЕОФПЧ (РТЙ РЕТЕТБУЮЕФЕ БЗЕОФБ RADIUS DialUP, УЛЙДЛЙ РП ЧТЕНЕОЙ ОЕ ХЮЙФЩЧБАФУС).

дМС БЗЕОФБ UsBox ТЕБМЙЪПЧБО БЧФПНБФЙЮЕУЛЙК РЕТЕТБУЮЕФ УРЙУБОЙК РТЙ ОБУФХРМЕОЙЙ Ч УЙУФЕНЕ УМЕДХАЭЙИ УПВЩФЙК:

* уНЕОБ ФБТЙЖБ ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ;

* оБЪОБЮЕОЙЕ ОПЧПК, МЙВП ЙЪНЕОЕОЙЕ ОБЪОБЮЕООПК ХУМХЗЙ ДМС ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ;

* йЪНЕОЕОЙЕ УПУФПСОЙС ВМПЛЙТПЧЛЙ ХЮЕФОПК ЪБРЙУЙ.

ч НПНЕОФ РЕТЕТБУЮЕФБ ХЮЕФОБС ЪБРЙУШ РЕТЕЧПДЙФУС Ч УПУФПСОЙЕ «хЮЕФОБС ЪБРЙУШ ПЦЙДБЕФ РЕТЕТБУЮЕФБ. » Й ПФНЕЮБЕФУС Ч ЙОФЕТЖЕКУЕ ЙЛПОЛПК «» (тЙУ. 332)

Дмитровец Официальная газета Дмитровского района

Жителям Дмитровского района по предписанию жилищной инспекции выполнен перерасчет платы за услуги водоснабжения

При перерасчете учтены показания индивидуальных приборов учета

Жителям Дмитровского района по предписанию жилищной инспекции по Северному административному округу выполнили перерасчет платы за услуги водоснабжения с учетом показаний индивидуальных приборов учета.

«В адрес жилищной инспекции по Северному административному округу поступили обращения жителей домов по адресам Ангарская улица, дом 65 и Клязьминская улица, дом 32, корпус 2 по вопросу отказа управляющей организации в перерасчете платы за водоснабжение исходя из фактических показаний индивидуальных приборов учета за период с июня по октябрь 2017 года и с октября 2017 года по август 2018 года соответственно», — говорится в материале жилинспекции.

Отметим, по результатам рассмотрения документов, касающихся начислений платы за услуги водоснабжения, инспекцией было предписано управляющим организациям произвести перерасчет платы за услуги водоснабжения. Перерасчет был произведен на общую сумму 33136,29 руб. (ео)

Будет ли выполнен перерасчет за теплоэнергию по счетчику

Добрый день! Купил квартиру в новостройке, установил на радиаторы отопления приборы учёта теплоэнергии и ввел их в эксплуатацию. Сумма в платежке не изменилась. Написал вопрос в УК. Ответили, что оплата в отопительный сезон будет проводиться по среднему потреблению, а после окончания отопительного сезона будет выполнен перерасчет.

После окончания отопительного сезона никакого перерасчета так и не было сделано. В УК сказали, что пока не будет введено более 50% счетчиков, никаких перерасчетов выполняться не будет. В аргумент привели два постановления правительства РФ: 307 п 25-26 и 354.

В 307 пп в пункте 26 действительно говорится «Если распределителями оборудованы жилые помещения, общая площадь которых составляет менее 50 процентов общей площади жилых помещений в многоквартирном доме, то размер платы за отопление рассчитывается в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам», но на сайте консультант-плюс указано, что это постановление утратило силу или отменено.

Подскажите, действует ли 307 пп и стоит ли писать какое-либо заявление в УК? Как быть в этой ситуации? Должен ли быть произведен перерасчет в данном случае?

Ответы юристов (6)

Здравствуйте. Да, ПП 307 в июле силу утратило

Подскажите, действует ли 307 пп и стоит ли писать какое-либо заявление в УК? Как быть в этой ситуации? Должен ли быть произведен перерасчет в данном случае?
Станислав Макаров

В данном случае будет по ОДПУ дома рассчитывать. В УК не правы, но и вам перерасчёт не дадут.

Смотрите ПП 354

42(1). Оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов — в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.
В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3, 3(1) и 3(2) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Есть вопрос к юристу?

ОДПУ в доме стоит? Общедомовой прибор учёта?

Уточнение клиента

Общедомовой прибор учёта стоит. Но и в каждой квартире стоят индивидуальные приборы учета. Другое дело, что не все они введены в эксплуатацию.

То есть получается, что пока все владельцы не введут в эксплуатацию свои индивидуальные приборы учета, теплоэнергию будут считать без учета показаний наших ПУ?

06 Июля 2016, 20:35

Раз еще не введены, то они и не учитываются.

То есть получается, что пока все владельцы не введут в эксплуатацию свои индивидуальные приборы учета, теплоэнергию будут считать без учета показаний наших ПУ?
Станислав Макаров

Да, к сожалению так. Норма странная и вызывает вопросы, но она уже давно и менять её пока не собираются.

Следовательно, расчет будут делать согласно ОДПУ

Но и в каждой квартире стоят индивидуальные приборы учета. Другое дело, что не все они введены в эксплуатацию.
Станислав Макаров

Пока не будут введены в эксплуатацию, их не смогут принимать для расчета

То есть получается, что пока все владельцы не введут в эксплуатацию свои индивидуальные приборы учета, теплоэнергию будут считать без учета показаний наших ПУ?
Станислав Макаров

Пытайтесь объяснить соседям, что по счетчику будет платить выгоднее и это действительно так. Заставить ввести в эксплуатацию вы не можете, но попросить можете

До 01 июля 2016 г. расчет платы за отопление производился в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 (далее – Правила 307).
Размер платы за отопление рассчитывается по формуле 7.
P=S*V*T
где:
S — общая площадь помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома, м2;
V — среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (в случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по нормативу, который для г. Москва составляет — 0,0116 Гкал/м2 в месяц календарного года, то есть плата взимается даже летом).
Т — тариф на тепловую энергию на 2016 год.

Поскольку распределители или не приняты к коммерческому учету или их меньше 50%, плата рассчитывается по вышеуказанной формуле без корректировки.

Однако, УК должна выполнить корректировку платы за отопление исходя из показаний общедомового теплосчетчика по формуле 8 Правил 307 или по формуле 3(2) Правил 354, собственно формулы одинаковые. Корректировка проивзодится через год после установки общедомового теплосчетчика.

Например, теплосчетчик установлен 20 октября 2013 г. — именно по состоянию на 20 октября текущего года и должна быть произведена корректировка платы.

В моем регионе УК корректировку не делают, так как при заключении договоров теплоснабжения с юридическими лицами (ТСЖ или УК), ресурсоснабжающая компания выставляет счета за тепловую энергию исходя из текущих показаний общедомового теплосчетчика. В целях своевременной оплаты потребленной тепловой энергии, УК выставляет собственникам помещений в многоквартирном доме плату за отопление исходя из показаний теплосчетчика, пропорционально площади помещений.

От введения распределителей плата кардинально не изменится, так как за основу расчета все равно принимаются показания общедомового теплосчетчика. Изменения будут в пределах 5-10%, как в большую, так и в меньшую сторону.

Действительно, если не все помещения в многоквартирном доме оборудованы ИПУ, но оборудованы ОДПУ, то расчет размера платы за коммунальную услугу на «отопление» осуществляется в соответствии с показаниями ОДПУ.

Постановлением Правительства РФ от 29.06.2016 N 603 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг» в Постановление 354 внесены изменения относительно порядка начисления размеры платы, в зависимости от продолжительности отопительного периода.

Пункт 42(1) Парвил № 354. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в которомне все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3, 3(1) и 3(2) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Если начисления производятся равномерно в течении 12 месяцев, то предусмотрен следующий порядок расчета:

Приложение 2
3(1). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяетсяпри осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года по формуле 3(1):
Pi = Si x VT x TT,
где:
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
VT — среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год, определенный как отношение объема тепловой энергии исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии показаний общедомового прибора учета за предыдущий год среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с
законодательством Российской Федерации.

При этом, введена следующая норма относительно данного порядка начислений:

3(2). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или
нежилом помещении в многоквартирном доме,
определенный по формуле 3(1), один
раз в год корректируется исполнителем по формуле 3(2):
где:
Pk.пр — размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, установленного в многоквартирном доме;
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном
доме;
Pfn.1 — общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом
или нежилом помещении в многоквартирном доме за прошедший год.

Если
начисления производятся только в отопительный период, то расчет платы будет происходит следующим образом (при этом какие-либо корректировки не предусмотрены):

3. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется при осуществлении оплаты в течение отопительного сезона по формуле 3:
,
где:
VД — объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом.
В случаях, предусмотренных пунктами 42(1) и 59(1) Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанных пунктов;
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(п. 3 в ред. Постановления Правительства РФ от 29.06.2016 N 603)

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

По предписанию Мосжилинспекции выполнен перерасчет за воду

Сумма перерасчета превысила 17 тысяч рублей

В Мосжилинспекцию обратилась Миракова В.А., по вопросу порядка расчета платы за коммунальные услуги по водоснабжению по показаниям индивидуальных приборов учета по адресу: улица Бориса Галушкина, дом 18, квартира 218.

Анализ информации, размещенной в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (далее — АСУ ЕИРЦ района Алексеевский), показал, что объемы холодного и горячего водоснабжения (далее — ХВС и ГВС), принятые к расчету в период с октября 2016 года по ноябрь 2017 года (расход воды с 17 сентября 2016 года по октябрь 2017 года), с учетом перерасчетов от 08.11.2016, 09.12.2016 и 20.12.2017, не соответствуют расходу по показаниям индивидуальных приборов учета ХВС и ГВС, перерасчет от 20.12.2017 после внесения показаний «полученных от управляющей организации» произведен не в полном объеме.

По результатам документарной проверки Мосжилинспекцией управляющей организации ГБУ «Жилищник Алексеевского района» было выдано предписание на проведение перерасчета платы по водоснабжению по квартире 218 по адресу: улица Галушкина, дом 18, в связи с нарушением п. 61 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (от 07.06.2018 № РЛ-СВ-00352/1), со сроком исполнения 14.08.2018.

В настоящее время перерасчет выполнен на сумму 17 338 руб. 61 коп.

По предписанию инспекции выполнен перерасчет

По результатам проверки, проведенной по обращению жильца многоквартирного дома по адресу: г. Тобольск, 10 мкрн., д. 39, в отношении управляющей организации по факту нарушения порядка определения размера платы за горячее водоснабжение было выдано предписание.

В ходе проверки исполнения указанного предписания установлено, что предписание исполнено — ООО «Импульс» выполнен перерасчет.

Заявителю вернули более 400 рублей.

Источник: Государственная жилищная инспекция Тюменской области

© 2010 — Правительство Тюменской области

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-72017 от 26 декабря 2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Администратор Портала — ГКУ ТО «ЦИТТО». Портал реализован на платформе «SiTex».

Как сделать перерасчет услуг ЖКХ

Управляющие организации выполняют перерасчеты оплаты за ЖКУ по собственной инициативе, по требованию жильцов обслуживаемого дома или предписанию контролирующих органов. Это непростая процедура, в которой много тонкостей и неочевидных моментов. В статье мы соберем всю необходимую информацию, которая поможет УК без ошибок провести перерасчеты, а также правильно оформить их.

Управляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин. Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована. Условия, при которых УК обязана выполнять перерасчет, прописаны в правительственном постановлении №354, принятом в мае 2011 года. Подробнее об этом можно прочитать в специализированной статье.

В этом же постановлении прописаны требования к объемам и качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Процедурные вопросы, связанные с перерасчетом услуг ЖКХ, находятся в ведении управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от формы управления, выбранной жильцами дома.

Когда возможен перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ за отопление и другие услуги

Перерасчет за услуги ЖКХ возможен как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения стоимости услуг.

Смотрите фрагмент бесплатного вебинара для наших подписчиков на тему «Распространенные ошибки в общении с жителями: практика, советы и примеры»

Согласно положению, регулирующему порядок перерасчета квартплаты и платы за услуги ЖКХ, такой перерасчет возможен в следующих случаях:

• если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек по сравнению с тем, за которое рассчитывается квартплата. Важно, чтобы длительное отсутствие жильцов было подтверждено документально;
• если семья получила субсидию (в случаях, когда доход на одного члена семьи не превышает уровень прожиточного минимума), плата за коммунальные услуги может быть снижена. Малообеспеченные граждане иногда платят за ЖКХ всего 6,33 % от своего дохода;
• если услуги предоставлялись не в полном объеме, или они были ненадлежащего качества. К примеру, вы можете получить перерасчет за ржавую воду из крана или не вывезенный вовремя мусор.

Перерасчет за услуги ЖКХ предоставляется только по следующим статьям: вывоз мусора, водоснабжение и канализование, газоснабжение, нагрев воды. Отопление и услуги ЖЭКа или ТСЖ всегда оплачиваются в установленном объеме.

Обслуживающая многоквартирный дом УК не может отказаться провести перерасчет, если у заявителя имеются необходимые для него основания. От потребителя в таком случае надо требовать подачи письменного заявления. Заявку на перерасчет он должен подать до того, как временно покинет жилище, либо не позже тридцати дней после своего возвращения. Несоблюдение этого условия управляющая организация может использовать в качестве правомерной причины для отказа в пересчете оплаты.

Полезные материалы по теме:

После принятия заявления у УК есть пять рабочих дней на то, чтобы произвести перерасчет. Срок временного отсутствия жильцов при написании обращения не должен составлять более полугода. Если управляющая организации на протяжении шести месяцев производит перерасчеты, а квартира продолжает пустовать, то от собственников нужно потребовать повторную подачу заявления.

Любые основания, по которым может быть предоставлен перерасчет услуг ЖХК, должны быть документально подкреплены. В противном случае вам не удастся сдвинуть дело с мертвой точки.

Проверьте себя

Для управляющей организации любой перерасчет является ответственным моментом, затрагивающим один из главных аспектов ее работы – расчеты с потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов. Именно поэтому она должна внимательно изучать предъявляемые документы. Как уже было сказано, помимо заявления от жильца необходимо получить бумаги, подтверждающие указанный срок его отсутствия. Если такие документы не предоставляются или они не подтверждают прописанную в заявлении продолжительность отсутствия, то у УК появляется право начисления платы за ЖКУ в полном объеме.

Для возврата долгов физических лиц Вы можете воспользоваться советами экспертов из статьи «Проверенный способ погасить долг за жку, если у собственника нет денег»,

прочитать другие статьи по теме:

В таких ситуациях между управляющими компаниями и жильцами нередко возникают конфликтные ситуации. Если собственник квартиры настаивает на необходимости перерасчета и несвоевременно или не в полном объеме оплачивает коммунальные услуги, то в соответствии с частью 14 статьи 155 ЖК РФ его можно оштрафовать. Естественно, УК перед этим нужно подготовить четкое обоснование своей позиции. Неподачи необходимых для перерасчета бумаг здесь будет вполне достаточно.

Ситуаций, дающих право на пересчет оплаты ЖКХ, существует достаточно много. Этим объясняется разнообразие подтверждающих документов, которые может принести в УК заявитель. При проверке данных бумаг специалистам управляющей компании нужно знать, что на них обязательно ставится подпись уполномоченного лица выдавшей организации. Кроме этого, должна быть печать, дата выдачи и регистрационный номер. Исключение касается только проездных билетов. Если заявитель приносит копию билета, то она обязательно должна быть заверенной. Проездной документ может быть электронным. В таком случае от жильца нужно требовать предоставления распечатки.

Подробнее разобраться в теме вы можете на наших курсах повышения квалификации:

Некоторые потребители прикрепляют к заявлению документы, составленные на иностранном языке. Законодательство не обязывает УК заниматься переводами таких бумаг и нести из-за этого дополнительные расходы. В данном случае нужно требовать от жильца предоставлять бумаги в переведенном на русский язык виде.

Заверенными должны быть копии не только билетов, но и любых других документов, которыми подтверждается продолжительность отсутствия жильцов. Потребитель может принести в управляющую организацию одновременно и оригинал, и ксерокопию. В таком случае работник УК сверяет бумаги и при отсутствии расхождений ставит на копии отметку о подлинности. Оригинал возвращается заявителю.

У управляющей компании при обработке документов, прикладываемых к заявлению на перерасчет оплаты за ЖКХ, есть право на следующие действия:

• копировать для себя любые бумаги, полученные от потребителя;
• осуществлять проверку их подлинности;
• проверять, насколько полно в документации раскрыта необходимая информация.

Если жилец подает заявление на перерасчет до своего отъезда, то скорректированный счет за жилищно-коммунальные услуги формируется в процессе его отсутствия. При подаче бумаг после возвращения это делается в очередном платежном документе.

Для каждого вида услуг ЖКХ предусматриваются собственные нормы качества.

• Водоснабжение считается качественным, если горячая вода имеет температуру не меньше 60-70 0С днем и 30 0С ночью (с полуночи до пяти утра), если потребитель не имеет претензий к жесткости, цвету, содержанию реактивов, которые применяются на фильтровальной станции при очистке. Также нормативам должно соответствовать давление в системе.
• Электроснабжение считается качественным, если поставщик, обеспечивающий квартиры электричеством, соблюдает установленные нормативы силы тока и напряжения. Перечень допустимых отклонений закреплен в соответствующем ГОСТе.
• Газоснабжение считается качественным, если поставляемый газ соответствует установленным физико-химическим показателям: давление в диапазоне 0,0012-0,003 МПа с отклонением от нормы не больше 0,0005 МПа.
• Отопление считается качественным, если температура в помещении достигает установленных значений.
• Корректировка размера платы за отопление при централизованной системе теплоснабжения

Речь идет именно о температуре воздуха, а не о температуре батарей и воды в них. В жилых комнатах воздух должен нагреваться до +18-20 0С, в санузле – до +25 0С, в кухне – до +18 0С.

В угловых комнатах, две стены которых выходят на улицу, температура не должна быть ниже +20 0С.

Даже самое незначительное отклонение от нормативных показателей позволяет требовать перерасчета услуг ЖКХ.

Перерыв в поставке коммунальных услуг также является основанием для снижения размеров оплаты. Перерывом считается:

• отсутствие газа в системе дольше четырех часов в течение 30 дней;
• отсутствие электроэнергии в течение более чем двух часов (если поставщик имеет один источник питания) или дольше суток (если таких источников два);
• отсутствие отопления при температуре в помещении ниже +8 0С (теплоснабжение можно отключать на 16 часов, если температура за окном +12 0С, на 8 часов – при +10 0С и на 4 часа – при +8 0С);
• остановка холодного водоснабжения более чем на восемь часов в месяц или на четыре часа однократно;
• остановка горячего водоснабжения на тот же срок.

Любые показатели, превышающие нормативные, считаются прерыванием услуг и являются основанием для подачи заявления о перерасчете услуг ЖКХ.

В качестве примера приведем ситуацию, произошедшую в середине марта 2018 года с УК «Жилищник района Матушкино» (Зеленоград). Житель одного из домов обратился в Госжилинспекцию с жалобой на недостаточно горячую воду. Инспекторы при проверке установили, что вода имеет температуру +37,4ºС, что значительно ниже установленного норматива.

По статье 7.23 КоАП РФ управляющая организация была оштрафована на 10 000 рублей, а ее руководитель – на 1 000 рублей. Кроме этого, ей предписано произвести перерасчет за предоставление ЖКУ ненадлежащего качества и устранить проблему. Подмосковная ГЖИ провела контрольную проверку и установила, что УК выполнила требования по повышению температуры воды и пересчету оплаты для жильцов в меньшую сторону.

Штрафные санкции в описанном случае вполне обоснованы, так как управляющая компания должна сама отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно устранять недостатки. С жильцами следует поддерживать контакт, чтобы они, в первую очередь, шли со своими проблемами именно в УК. Наладить взаимодействие не так уж сложно, для этого нужно:

• регулярно проводить встречи с инициативными представителями жильцов;
• поддерживать институт старших по подъезду, с которыми устанавливается постоянная связь;
• реально реагировать на обращения и стараться своевременно решать проблемы.

В описанном случае, очевидно, что управляющая организация недостаточно хорошо выполняла свои обязанности. Во-первых, ей нужно было вовремя среагировать на сообщения жильцов о падении температуры горячей воды, которые наверняка поступали. При лишении такого важного коммунального ресурса люди моментально начинают искать решения во всех возможных инстанциях. Во-вторых, перерасчет УК должна была произвести без напоминания ГЖИ. Из-за отсутствия инициативы в проведении работы, которая является для управляющей компании обязательной, и были назначены штрафы.

Если жильцы уже вызвали проверяющих, то УК нужно оказывать им всестороннее содействие в проведении экспертизы, выполнении контрольной проверки и других мероприятиях. В установленные сроки необходимо выполнить все предписания. Это позволит избежать обвинения в злостном неисполнении обязанностей и игнорировании требований контролирующего органа, что влечет значительно более суровые санкции, вплоть до отзыва лицензии.

Интересно почитать: материалы по теме

Когда перерасчет услуг ЖКХ производится в большую или меньшую сторону

Размер платы за услуги ЖКХ увеличивается по инициативе коммунальных служб, пользователи не подают для этого предварительных заявлений.

Причин для увеличения квартплаты может быть несколько, чаще всего они связаны с несанкционированными действиями жильцов, которые привели к тому, что им было предоставлено большее количество услуг, чем положено:

• не вовремя сданный на поверку счетчик холодной воды может быть поводом к тому, чтобы за период использования такого счетчика начислять жильцам плату по количеству проживающих в квартире человек, а не по фактическому потреблению воды;
• врезка в трубопровод без заранее полученного разрешения;
• поврежденные пломбы на электросчетчике, а также счетчиках газа, холодной или горячей воды.

Чтобы произвести такой перерасчет услуг ЖКХ, коммунальные службы используют специальные формулы.

Так, если жилец «врезался» в водопровод в обход счетчика и без разрешения на работы, ему насчитают некоторую сумму к оплате. При ее расчете будут учтены сечение трубы и ее наполняемость водой в течение суток.

Уменьшить плату за коммунальные услуги потребители могут, только подав соответствующее заявление. Они могут сделать это в случаях, если объем или качество услуг ЖКХ не соответствовали установленным нормативам, или если услуги отсутствовали вовсе.

Качество, которому должны соответствовать услуги, прописано в СанПиНах, правилах предоставления услуг ЖКХ и договорах, заключенных между потребителем и поставщиком услуг. Перебои в газо-, электро- и водоснабжении не допускаются, за исключением конкретно установленных периодов. Если услуги отсутствовали дольше, чем сообщалось жильцам, можно требовать перерасчет за эту услугу ЖКХ.

Перебои, связанные с авариями, природными катастрофами и иными чрезвычайными ситуациями, не являются поводом для снижения квартплаты.

Как потребовать перерасчет за услуги ЖКХ собственнику

Чтобы получить перерасчет услуг ЖКХ, собственник должен доказать, что он отсутствовал на протяжении определенного периода.

Все документы можно представлять в виде заверенных копий. Работник коммунальной службы сам может заверить копию своей подписью, но для этого ему нужно увидеть оригинал документа.

Рассмотрение заявления и вычисление суммы перерасчета услуг ЖКХ может длиться до пяти рабочих дней. Сумма перерасчета должна быть вычтена из платы за следующий месяц. Если этого не произойдет, жилец может потребовать письменного обоснования причин отказа. Дни приезда и возвращения не учитываются: если жилец уехал 1 сентября, а вернулся 1 октября, квартплату пересчитывают за 29 дней.

Перерасчет услуг ЖКХ предоставляется за любые услуги, кроме отопления. Если у жильца установлены счетчики воды и электричества, то пересчитывается только плата за газ. Жилищные платежи, к примеру, уборка общей территории, тоже останутся без изменений.

Как производится перерасчет услуг ЖКХ при временном отсутствии

К примеру, собственники покидают квартиру дольше, чем пять календарных дней. В этом случае у них появляется право на перерасчет услуг ЖКХ. Правда, существует одно условие – в квартире не должно быть индивидуальных счетчиков. То есть пересчитать плату за холодное и горячее водоснабжение, а также газоснабжение можно только в случае, если их расход учитывается не по счетчикам.

В ином случае учет потребленных услуг все равно ведется по их показаниям. Вне зависимости от наличия счетчиков пересчитываются только вывоз мусора и использование лифта.

Итак, если собственники покинули квартиру, чтобы съездить в отпуск или лечь в больницу, им нужно известить об этом управляющую компанию. Вместе с заявлением необходимо подать документы, удостоверяющие факт отсутствия. В идеальном варианте УК предупреждается об отъезде заблаговременно. В этом случае сотрудник коммунальной службы просто перекроет и опечатает воду и газ в квартире, и жильцам не придется приводить доказательства своего отсутствия.

Если же оповестить УК заблаговременно не удалось, жильцы могут запросить перерасчет услуг ЖКХ по приезде. Для этого у собственников есть календарный месяц. Нельзя забывать, что плата за услуги по содержанию дома и отоплению останется неизменной.

Заявление и документы, удостоверяющие отъезд жильцов, подаются непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК.

Бухгалтерия должна выполнить перерасчет услуг ЖКХ пропорционально числу дней, на которые жильцы покинули квартиру. Количество дней рассчитывается по числу полных дней отсутствия за вычетом дня отъезда из квартиры и дня прибытия. Перерасчет услуг ЖКХ должен быть выполнен в течение пяти рабочих дней после получения письменной заявки собственника.

Если собственник, подавший заявку на перерасчет услуг ЖКХ, не представил документы, удостоверяющие его отсутствие, или если предоставленные бумаги не могут удостоверить отсутствие жильца в течение всего заявленного им периода, УК начисляет квартплату за этот период в полном объеме. Кроме того, если такая плата была задержана жильцом, к нему могут применяться любые меры, вплоть до штрафов и пеней за последствия несвоевременной или неполной оплаты коммунальных услуг.

Как осуществляется перерасчет услуг ЖКХ в связи с отбыванием наказания

Если наниматель жилья по договору соцнайма или проживающие с ним члены семьи временно отсутствуют, их права и обязанности по договору не изменяются. Если потребитель отсутствует дольше пяти календарных дней, а помещение не оборудовано индивидуальными или общеквартирными счетчиками, выполняется перерасчет услуг ЖКХ.

Перерасчету подлежат все коммунальные услуги, кроме отопления и газоснабжения на отопительные цели. Также при временном отсутствии не пересчитывается плата за общедомовые нужды. Пребывание лица в местах лишения свободы – это то же самое временное отсутствие, так как договор соцнайма на этот период не прекращается. Такое отсутствие также не служит основанием для снятия с регистрационного учета.

Наниматель все еще обязан оплачивать содержание и текущий ремонт жилого помещения, что не относится к коммунальным услугам. Если наниматель не вносит плату за жилое помещение или коммунальные услуги дольше полугода, договор соцнайма с ним может быть расторгнут в судебном порядке.

Если заявление о перерасчете услуг ЖКХ будет подано до начала периода временного отсутствия, исполнитель выполнит такой перерасчет за указанный в заявлении период, но не более чем за полгода. Если по истечении этого срока потребитель не вернется, он может подать заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды. В этом случае перерасчет услуг ЖКХ также выполняется исполнителем за период, указанный в заявлении, но не больше чем за полгода.

Если жилец подал заявление о перерасчете услуг ЖКХ до временного убытия, но не представил документы, которые бы подтверждали продолжительность его отсутствия (или представленные бумаги не удостоверяют отсутствие потребителя в течение всего периода или его части), исполнитель может начислить плату за услуги ЖКХ за период неподтвержденного отсутствия в полном объеме.

Правила также позволяют ему применить последствия несвоевременной или неполной оплаты коммунальных услуг, которые предусмотрены частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Очевидно, что заявление о перерасчете услуг ЖКХ необходимо подавать всегда, но самые дорогие услуги – отопление и расходы на ОДН – перерасчету не подлежат. Оплачивать их придется в полном объеме. Перерасчет выполняется только за иные коммунальные услуги. Если установлен счетчик тепловой энергии, плата начисляется по его показаниям. Факт пребывания в тюрьме не освобождает от обязанности содержать помещение.

Производится ли перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ в 2017 году в случае смены права собственности

В статье 154 ЖК РФ прописаны отличия платы за квартиру, которой жилец пользуется по договору соцнайма или просто найма, от платы за квартиру, которая приобретена в собственность в порядке приватизации.

Так, перерасчет услуг ЖКХ выполняется с момента, когда было зарегистрировано право собственности, то есть все начисления за наем снимаются. Эту графу заменяет иная – капитальный ремонт.

Какие особенности имеет перерасчет за неоказанные услуги ЖКХ

Если рассуждать о качестве услуг ЖКХ, следует отметить, что измерять его могут только эксперты и исключительно профессиональными методами. Так, качество холодного водоснабжения оценивается по напору струи, жесткости воды, ее прозрачности, химсоставу, цветности и количеству осадка.

Горячее водоснабжение оценивают по температуре – она должна колебаться в диапазоне 60-75 градусов. Если собственник жилого помещения сомневается в том, что ему предоставляют качественную воду, он может обратиться в санитарно-эпидемиологическую станцию или заказать независимую экспертизу.

Качество электроснабжения оценивается по показателям силы тока и напряжения. Плохая подача может проявляться в том, что электроприборы работают не на полную мощность или не реагируют на подключение к сети.

Качество отопления оценивают по системному давлению, температуре в квартирах, качеству теплоносителя. При этом очевидно, что собственников помещений интересует только тепло в их жилище. Так, законодательно установлены следующие нормативы температуры:

• +18-20 0С для жилых помещений;
• +18 0С для кухонь;
• +25 0С для санузлов;
• +12 0С для кладовых.

В случае с газоснабжением проверка охватывает химический состав голубого топлива и давление в системе. Визуально выявить недостатки можно разве что по низкой скорости закипания воды.

Если управляющая компания предоставляет потребителям услуги, качество которых оставляет желать лучшего, жилец может потребовать перерасчета услуг ЖКХ. Для этого нужно лишь составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставлялись вовсе или предоставлялись ненадлежащего качества.

Такой акт по заявке жильцов составляет сама УК. Любой жилец имеет полное право самостоятельно потребовать составить данный документ. Если УК отказывает в этом, собственник может пожаловаться в Жилищную инспекцию.

При составлении акта описывается обнаруженное нарушение и указывается срок, на протяжении которого оно не устраняется. Документ получает регистрационный номер, на нем ставится дата. В акте расписываются несколько человек. Помимо представителя управляющей организации на нем должна стоять подпись собственника квартиры. Часто в проверках принимают участие представители интересов жильцов, например, старшие по подъезду. Статус и подпись таких лиц тоже находят отражение в документе.

Акт составляется, как минимум, в двух экземплярах. Один управляющая организация забирает себе, второй остается жильцу. Образец акта приведем в качестве приложения.

Бывает так, что УК при проверке обнаруживает отсутствие нарушения, например, в температуре воды в кране или воздуха в отапливаемой комнате. Однако собственник квартиры не соглашается с такой оценкой ситуации. В этом случае он может потребовать проведения экспертизы, то есть привлечения специализированной и независимой организации.

Такое право у жильца есть, но ему необходимо объяснить порядок оплаты работы экспертов. По существующим правилам расходы на экспертизу несет тот, кто исполняет обязанности по предоставлению коммунальных услуг, то есть управляющая организация. Однако это работает только при наличии реальных нарушений. Если эксперты не найдут отклонений от норм, то потребитель должен возместить УК расходы на привлечение экспертного бюро. Если экспертизу инициирует другой участник проверки, то оплачивает ее именно он.

Впрочем, во многих случаях несогласия жильца и УК удается обойтись без расходов на привлечение специализированной экспертной организации. Стороны могут договориться о повторной проверке с привлечением представителя ГЖИ, общественных защитников прав потребителей и других лиц. По итогам повторной оценки составляется тот же акт с указанием в нем расширенного числа участников.

Составив акт, управляющая компания отправляет его в расчетно-кассовый центр. Именно он выполняет перерасчет услуг ЖКХ. Итоги такого перерасчета вносятся в пункт «перерасчеты» квитанции на оплату услуг ЖКХ. Стоит отметить, что квартплата может уменьшаться только на основании адресных сведений, которые каждый месяц приносят диспетчеры районных служб УК.

Перерасчет услуг ЖКХ за непредоставление услуг требует проведения замеров

Марина Беляева,юрист, специализирующийся на вопросах ЖКХ

Если квартира отапливается недолжным образом, то есть температура воздуха в помещении ниже нормативных показателей, жилец должен обратиться с жалобой в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. В установленное время к жильцу должен прийти сотрудник УК, чтобы выполнить замеры и составить акт, если жалоба подтвердится, и температура воздуха в помещении действительно будет ниже установленной.

После этого УК должна выяснить причины «недотопа», устранить проблему, а затем произвести перерасчет услуг ЖКХ.

Как производится перерасчет услуг ЖКХ, если обнаружены нарушения со стороны жильцов

Если УК обнаружит, что жилец несанкционированно вмешался в работу общедомового или индивидуального счетчика, который поставлен в жилом или нежилом помещении, и исказил его показания, она не будет использовать показания такого прибора при подсчете платы за коммунальную услугу. В таком случае перерасчет будет выполнен исходя из объема коммунального ресурса.

Чтобы его рассчитать, необходимо умножить мощность ресурсопотребляющего оборудования (а в случае с водоснабжением и водоотведением – пропускную способность трубы) на его круглосуточную работу. Перерасчет производится за весь период с даты незаконного вмешательства в работу счетчика. Она указывается в акте проверки состояния счетчика, который составляется исполнителем и ресурсоснабжающей организацией. Перерасчет прекращается в момент устранения такого вмешательства.

Если установить точно, когда было осуществлено незаконное подключение к счетчику или вмешательство в его работу, невозможно, то доначисление производится с даты последней проверки счетчика исполнителем, но не больше чем за полгода до месяца, в котором было выявлено несанкционированное подключение или вмешательство в работу счетчика.

Делается ли перерасчет услуг ЖКХ в связи со смертью собственника

Полученное наследство признается собственностью наследника с даты открытия наследства вне зависимости от момента его фактического принятия и государственной регистрации права наследника на наследуемое имущество (если такое право подлежит государственной регистрации).

Если собственники, наниматели или иные лица не используют помещения, это не является основанием для того, чтобы не вносить плату за эти помещения и не оплачивать услуги ЖКХ. Если граждане временно отсутствуют, они должны вносить плату за отдельные типы услуг, которая рассчитывается по нормативам потребления.

Также им полагается перерасчет услуг ЖКХ за период временного отсутствия (производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации).

Таким образом, жильцы должны платить за квартиру со дня вступления в наследство, то есть с даты смерти наследодателя.

Перерасчет услуг ЖКХ на примерах

• Пример 1.

Собственник выехал из квартиры 25.12.2016 г. (после 2 ч 00 мин по местному времени), а вернулся 08.01.2017 г. (до 22 ч 00 мин по местному времени).

Перерасчет за отдельные услуги ЖКХ в этом случае будет произведен за период с 26.12.2016 г. по 07.01.2017 г. включительно, то есть за 13 дней отсутствия.

Жилец не был дома в период с 15.01.2017 г. по 31.01.2017 г.

Чтобы получить перерасчет услуг ЖКХ за этот период, в срок до 03.02.2017 г. он обратился с заявлением в коммунальную службу и представил только посадочные талоны. В перерасчете ему откажут, поскольку он не представил акт обследования квартиры, подтверждающий, что в ней отсутствует техническая возможность установки счетчиков.

Жилец не был дома в период с 05.01.2017 г. по 15.01.2017 г.

Чтобы получить перерасчет услуг ЖКХ за этот период, собственник должен обратиться с заявлением в коммунальную службу в срок до 14.02.2017 г. Он должен представить коммунальщикам документ, подтверждающий факт своего отсутствия, а также акт обследования квартиры, подтверждающий, что в ней отсутствует техническая возможность установки счетчиков.

Перерасчет услуг ЖКХ по отоплению при уменьшении температуры. За отопление квартиры мы платим 801,90 руб. ежемесячно (по нормативу потребления). Фактически температура в квартире не превышала +16 0C в течение месяца при нормативе в +20 0C. Сумма перерасчета: (0,15 % × 24 часа × 31 день) × 4 0C × 801,90 руб. = 111,6 % × 4 0C × 801,90 руб. = 3579,68 руб. Таким образом, за текущий месяц вместо оплаты собственником ежемесячных 801,90 руб. поставщик услуг должен оплатить ему 3579,68 руб.

Горячая вода отсутствовала с 6 июля по 6 сентября.

Допустимая длительность перерыва в подаче горячей воды определяется согласно российскому законодательству (п. 10 Правил). Но перерасчет услуг ЖКХ должен предоставляться и за этот период тоже (п. 61 Правил). Длительность отсутствия горячей воды составила: 62 дня × 24 часа = 1488 часов.

1. Сумма возврата за горячее водоснабжение должна составить: 303,06 руб. (ежемесячная плата) × 0,15 % × 1488 часов = 676,43 руб.

2. Сумма возврата за канализование должна составить: 69,66 руб. (ежемесячная плата) × 0,15 % × 1488 часов = 155,48 руб. Итого сумма возврата должна составить: 831,91 руб.